周工作計(jì)劃集合15篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編精心整理的周工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
周工作計(jì)劃1
一、工作目標(biāo)
1、銷(xiāo)售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問(wèn)題。
4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對(duì)網(wǎng)店的.經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。
6、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷的通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
二、自我方面目標(biāo)
1、要做事先做人，踏實(shí)做人踏實(shí)做事，對(duì)工作的負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力，增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則：堅(jiān)持大的方向不變，適當(dāng)改變小的方向。
最后，計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，寫(xiě)出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。其實(shí)，每個(gè)人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。
一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來(lái)，要靠自己去打拼!
周工作計(jì)劃2
1、作為一個(gè)銷(xiāo)售，一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī)，二流的銷(xiāo)售是混日子，三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話(huà)是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西，只有銷(xiāo)售不出去的人，其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶(hù)或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的'面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話(huà)和言行，拿起電話(huà)的時(shí)候，要充滿(mǎn)熱情，面帶微笑，相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是的關(guān)鍵。
6、做銷(xiāo)售的一定要有自信，一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話(huà)和打電話(huà)的勇氣都沒(méi)有，那就跟不用說(shuō)出門(mén)和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難，我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房。我又對(duì)自己充滿(mǎn)了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說(shuō)話(huà)技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
周工作計(jì)劃3
本周工作總結(jié)：
1、月底空瓶、代金券、生日、會(huì)員、贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)完畢發(fā)北京
2、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)后勤工作;
3、審核店面報(bào)銷(xiāo)單，店面新入職人員履歷表整理;
4、跟催營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理情況：本周辦理完成了季華店組織機(jī)構(gòu)代碼年審，現(xiàn)在琴姐身份證在辦理長(zhǎng)沙店?duì)I業(yè)執(zhí)照;
5、押金條情況：龍崗樂(lè)購(gòu)押金單寄到，南海桂城營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場(chǎng)才肯開(kāi)，已經(jīng)和阮晶說(shuō)了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系，東莞塘廈、潮州、白云營(yíng)業(yè)執(zhí)照還沒(méi)有辦理，辦理后才開(kāi)押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財(cái)務(wù)部，北京財(cái)務(wù)部還沒(méi)有找出來(lái);
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
下周工作計(jì)劃：
1、下周主要工作招聘人員;
2、押金單現(xiàn)在沒(méi)有到公司的有：老店：常德、;新店：塘廈、吳川、潮州、南海、白云;
3、現(xiàn)在沒(méi)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈，白云，潮州，樟木頭、長(zhǎng)沙這四個(gè)店的`
4、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
周工作計(jì)劃4
一、指導(dǎo)思想
以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》的精神為指導(dǎo)，依據(jù)少年兒童的心理特征，按照新課程的基本理念進(jìn)行，努力由約束性德育向發(fā)展性德育轉(zhuǎn)變，由單項(xiàng)式德育向互動(dòng)式德育轉(zhuǎn)變，由單一的德育模式向多樣化和個(gè)性化德育模式轉(zhuǎn)變，由封閉式德育向開(kāi)放式德育轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生在實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)中感受、體驗(yàn)，從而使學(xué)生的道德認(rèn)識(shí)、道德意志和道德行為得到良好的發(fā)展。
二、班級(jí)和學(xué)生分析
本班共有學(xué)生764人,其中男生39人,女生37人。大多數(shù)學(xué)生尊敬師長(zhǎng)，遵守紀(jì)律，講文明禮貌，學(xué)習(xí)上要求上進(jìn),有較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。只有少數(shù)幾個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)成績(jī)落后，需要這學(xué)期重點(diǎn)輔導(dǎo)。
三、采取的具體措施：
1、高度重視安全教育。狠抓安全工作，把安全工作放在重中之重的首要位置，做到天天講，時(shí)時(shí)講，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。任何時(shí)候都應(yīng)警鐘長(zhǎng)鳴、長(zhǎng)抓不懈。要經(jīng)常利用課前、班會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。校園內(nèi)上下樓梯不擁擠，課間玩耍不做危險(xiǎn)動(dòng)作等。校園外，注意交通安全等。讓學(xué)生快快樂(lè)樂(lè)的上學(xué)、安安全全的回家。
2、注意養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
3、重視提高各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)習(xí)上，做到抓兩頭促中間，促進(jìn)學(xué)生整體水平提高。向各科任教師推薦本班學(xué)科尖子生,請(qǐng)科任教師加強(qiáng)輔導(dǎo)，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)等生,在班中樹(shù)立榜樣。正確對(duì)待后進(jìn)生，在生活上、學(xué)習(xí)上從“愛(ài)出發(fā)”。主動(dòng)接近，真誠(chéng)、平等對(duì)待，深入了解他們落后的原因，幫助他們解決困難，還要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的閃光點(diǎn)，努力培養(yǎng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。加強(qiáng)后三分之一學(xué)生的管理：面向全體學(xué)生，分類(lèi)施教，加強(qiáng)對(duì)后三分之一學(xué)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。
4、培養(yǎng)班級(jí)干部：及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì)議，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
5、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的.心
理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友。
6、抓好少先隊(duì)工作：班級(jí)工作的一個(gè)重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì)，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
8、重視文體工作：學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。
總之,希望能通過(guò)自身以及全班學(xué)生的共同努力,使整個(gè)班級(jí)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，每個(gè)學(xué)生都能取得優(yōu)秀的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)班級(jí)和學(xué)生的共同進(jìn)步和全面發(fā)展。
第1、2周
1、開(kāi)學(xué)的學(xué)生報(bào)名工作
2、始業(yè)教育
3、五項(xiàng)競(jìng)賽開(kāi)始
4、班報(bào)刊出
第3、4周
1、假日活動(dòng)開(kāi)始
2、漢字聽(tīng)寫(xiě)大賽
3、建立差生管理檔案
第5、6周
1、踢毽子比賽
2、“迎國(guó)慶”教育活動(dòng)
3、我為媽媽做家務(wù)活動(dòng)
4、植樹(shù)節(jié)活動(dòng)
5、“我愛(ài)我家”活動(dòng)
第7、8周
1、校刊，班報(bào)刊出
2、學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)
第9、10周
“學(xué)會(huì)生活”活動(dòng)
第11、12周
班報(bào)刊出
第13、14周“我愛(ài)祖國(guó)”演講賽
第15、16周
1、足球賽
2、朗讀測(cè)試
3、寫(xiě)字測(cè)試
4、作文片段比賽
第17、18周
1、體育達(dá)標(biāo)考核
2、班報(bào)刊出
3、迎“元旦”手抄報(bào)比賽
4、古詩(shī)積累比賽
第19、20周
復(fù)習(xí)迎考
周工作計(jì)劃5
工程名稱(chēng)：湄潭求是高級(jí)中學(xué)遷建項(xiàng)目基礎(chǔ)孔樁工程
一、上周工作完成情況
1、4號(hào)樓完成28孔旋挖鉆孔樁，累計(jì)完成50孔旋挖鉆孔樁；
2、5號(hào)樓完成6孔旋挖鉆孔樁，累計(jì)完成6孔旋挖鉆孔樁。
二、本周工作計(jì)劃
1、根據(jù)施工圖紙的深度及地勘資料，完成5號(hào)樓4孔旋挖鉆孔樁。
三、需項(xiàng)目部解決的`問(wèn)題
1、需及時(shí)提供6號(hào)樓的施工場(chǎng)地及施工圖紙；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，6號(hào)樓場(chǎng)地平整還需時(shí)間，地勘及設(shè)計(jì)都需要較長(zhǎng)時(shí)間，將于20xx年12月中下旬才能完全提供圖紙，根據(jù)我班組的施工進(jìn)度及施工合同，我班組將于20xx年11月30日完成旋挖鉆孔樁，在這未提供施工圖紙的時(shí)間段，需由項(xiàng)目部出個(gè)具體方案或工作安排，以便我班組能處于正常狀態(tài)中。
2、我班組現(xiàn)已進(jìn)入5號(hào)樓施工區(qū)，距離爆破區(qū)更近，需爆破班組在爆破時(shí)提前通知我班組的爆破時(shí)間，以便我班組能采取措施，避免發(fā)生安全事故。
周工作計(jì)劃6
一、本月工作重點(diǎn)：
1、結(jié)合國(guó)慶節(jié)，開(kāi)展“我愛(ài)祖國(guó)”主題教育活動(dòng)。
2、組織幼兒開(kāi)展秋游遠(yuǎn)足、采集活動(dòng)。
3、加強(qiáng)秋季保育工作，做好幼兒一日生活環(huán)節(jié)的護(hù)理及指導(dǎo)。
4、加強(qiáng)幼兒體格鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
5、及時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)并發(fā)放《寶寶成長(zhǎng)記錄》，認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
二、本月開(kāi)展以下主題：
主題活動(dòng)：《快快慢慢》
主題目標(biāo)：
引導(dǎo)幼兒觀察生活、環(huán)境中的快慢現(xiàn)象，引發(fā)幼兒在關(guān)注周?chē)挛锟炻F(xiàn)象的過(guò)程中感知事物差異的好奇心，思考為什么有快有慢，怎樣使“慢”變“快”逐漸了解在日常生活中什么時(shí)候做事情動(dòng)作要快，什么時(shí)候做事情動(dòng)作要慢，從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
主題活動(dòng)：《紅黃藍(lán)綠》
主題目標(biāo)：
引領(lǐng)幼兒進(jìn)入《紅黃藍(lán)綠》彩色世界，讓幼兒運(yùn)用自己的感官去發(fā)現(xiàn)秋天是多姿多彩的，去感知秋天美麗豐富的色彩，在有趣的活動(dòng)中提高幼兒的語(yǔ)言、空間、數(shù)理、交際等各項(xiàng)智能。
三、家長(zhǎng)工作：
1、孩子共同收集各類(lèi)動(dòng)物圖片，一起閱讀有關(guān)動(dòng)物的.書(shū)籍，使其了解動(dòng)物行動(dòng)的速度特征。
2、在日常生活中根據(jù)情況提醒孩子做事要注意快慢節(jié)奏，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
3、為孩子準(zhǔn)備秋天的水果與農(nóng)作物等帶到幼兒園，以豐富自然角。
4、建議家長(zhǎng)多帶孩子到大自然中，開(kāi)展觀察、種植、收集、捕捉等活動(dòng)。
5、家長(zhǎng)與孩子共同收集不同造型的樹(shù)葉，并告知樹(shù)葉的名稱(chēng)。
6、注意指導(dǎo)孩子觀察秋天的景物、秋天的色彩，并鼓勵(lì)孩子用語(yǔ)言表達(dá)。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
1、繼續(xù)豐富“快快國(guó)慢慢國(guó)”專(zhuān)欄，展示有關(guān)車(chē)輛的快慢、動(dòng)物的快慢、生活中的快慢等內(nèi)容。
2、繼續(xù)布置“汽車(chē)王國(guó)”專(zhuān)欄，展示幼兒設(shè)計(jì)的新車(chē)，讓幼兒互相交流自己設(shè)計(jì)的車(chē)輛的與眾不同之處。
3、布置“我找到的五彩寶貝”專(zhuān)欄，展示幼兒的繪畫(huà)作品，供其互相交流。
4、豐富自然角，陳列幼兒收集的各種顏色的水果、樹(shù)葉、花卉等，供幼兒觀察。
5、開(kāi)展自然角種植麥子、蠶豆等活動(dòng)，引導(dǎo)到幼兒觀察它們的生長(zhǎng)變化。
6、布置“多彩的秋天”主題墻飾，吸引幼兒共同參與。
周工作計(jì)劃7
周工作計(jì)劃表
本周重點(diǎn)工作：
上周未完成工作：
上周工作不足總結(jié)
注： ※重要工作 ○次要工作□一般工作 200x年8月第3周總監(jiān)督人：
部門(mén)：喜洋洋前廳部 計(jì)劃人： 何小鋒 任 志 陸春生 張李平
二00x
年八月十六日
周工作計(jì)劃8
一、上周工作完成情況
現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃：
1、浴室設(shè)備間焊接操作臺(tái)欄桿。(以和綜合生產(chǎn)部聯(lián)系，欄桿下周解決，閥門(mén)11月份來(lái)貨解決）
2、解決C樓二樓的'地板鼓起問(wèn)題。已完成
3、保養(yǎng)辦公樓廚房設(shè)備。（保養(yǎng)了一部分，下周接著保養(yǎng)）
小區(qū)運(yùn)行維修計(jì)劃：
1、粉刷1號(hào)樓第二會(huì)議室墻面。已完成
小區(qū)維保組工作計(jì)劃：
1、 小區(qū)廚房設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)。已完成
2、整理NOSA相關(guān)文件。已完成，小區(qū)照明.防火門(mén).人字梯.玻璃檢查已完成。
二、下周工作計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)保養(yǎng)辦公樓廚房設(shè)備。
2、催促綜合生產(chǎn)部解決浴室操作臺(tái)加裝欄桿的問(wèn)題。
3、調(diào)試吹瓶機(jī)新做的瓶型。
小區(qū)運(yùn)行維修計(jì)劃：
1、1號(hào)樓3層西側(cè)男衛(wèi)生間空調(diào)閥門(mén)更換。
2、3號(hào)樓彭總房間及劉書(shū)記房間部分墻面粉刷。
小區(qū)維保組工作計(jì)劃：
1、
2、 小區(qū)2號(hào)樓門(mén)口2層、3層西側(cè)墻面粉刷。 小區(qū)2號(hào)樓廚房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)。
周工作計(jì)劃9
周一：
1、上傳20工作計(jì)劃。
2、整理收集的紙袋等物品。
3、繼續(xù)宣傳統(tǒng)計(jì)幼兒育兒博客。
4、規(guī)范幼兒早操隊(duì)伍的整齊，強(qiáng)化上下樓梯靠右走。
周二：
1、整理材料架，收拾班級(jí)衛(wèi)生、玩具消毒。
2、創(chuàng)設(shè)值日生提醒區(qū)防止值日生牌。
3、填充美工區(qū)活動(dòng)材料，投放紙袋等。繼續(xù)填充固定區(qū)域材料。
4、給育兒博客寫(xiě)得好的幼兒給予獎(jiǎng)勵(lì)：發(fā)大拇哥
周三：
1、準(zhǔn)備更換主題墻的`材料。
2、開(kāi)始實(shí)行值日生制度。
3、和幼兒一起討論去圖書(shū)室的規(guī)則，下午去圖書(shū)室活動(dòng)。
4、請(qǐng)家長(zhǎng)鼓勵(lì)幼兒在家時(shí)堅(jiān)持用筷子進(jìn)餐。
周四：
1、三位老師商討第四周工作計(jì)劃。
2、更換主題墻
3、上傳教育敘事、周計(jì)劃、班級(jí)工作計(jì)劃。
周五：
1、假日安全教育。
2、中秋節(jié)活動(dòng)：畫(huà)月餅、歌曲：我為爺爺打月餅。
3、評(píng)選本月全勤寶寶
4、幼兒拿被子，并要求下周按學(xué)號(hào)放被褥。
周工作計(jì)劃10
1.完成接待受理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電（12369）、市長(zhǎng)信箱、市環(huán)保網(wǎng)等有關(guān)環(huán)境污染舉報(bào)事項(xiàng)，轉(zhuǎn)辦，督辦、反饋等工作；
2.負(fù)責(zé)省、市長(zhǎng)熱線(xiàn)及其他上級(jí)部門(mén)交辦案件（函件）的轉(zhuǎn)辦，督辦或調(diào)查處理及答復(fù)、上報(bào)工作；
3.向市政府信訪(fǎng)辦書(shū)面上報(bào)我市環(huán)境信訪(fǎng)情況分析，包括信訪(fǎng)數(shù)量變化、存在問(wèn)題、對(duì)策及建議；
4.完成交辦的省、市人大建議、政協(xié)議（提）案的辦理工作；
5.做好市電臺(tái)“綠色熱線(xiàn)”直播節(jié)目的.相關(guān)工作；
6.完成現(xiàn)場(chǎng)檢查、處理信訪(fǎng)案件工作，對(duì)違法單位下達(dá)限期改正通知書(shū)，對(duì)限改逾期的單位進(jìn)行驗(yàn)收；
7.向局長(zhǎng)上報(bào)市區(qū)12369值班出勤表；
8.繼續(xù)開(kāi)展噪聲專(zhuān)項(xiàng)整治工作，每天（包括周六、周日）向有關(guān)部門(mén)分轉(zhuǎn)噪聲舉報(bào)案件，完成噪聲專(zhuān)項(xiàng)整治各項(xiàng)具體工作；
9.起草一季度全市信訪(fǎng)工作情況通報(bào)；
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
周工作計(jì)劃11
主題實(shí)施：
1、實(shí)施主題活動(dòng)《小鳥(niǎo)你好》，觀察小鳥(niǎo)，感知各種鳥(niǎo)的特征和生活習(xí)性，豐富幼兒關(guān)于各種小鳥(niǎo)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
2、安全工作：晨鍛活動(dòng)時(shí)不做危險(xiǎn)的游戲，不去危險(xiǎn)的地方。
3、行為習(xí)慣：繼續(xù)督促幼兒養(yǎng)成舉手發(fā)言和耐心傾聽(tīng)的習(xí)慣。
4、傳染病預(yù)防：提醒幼兒勤洗手，多喝水，防止春季感染。
環(huán)境與社區(qū)：
1、收集各種鳥(niǎo)類(lèi)的圖片、錄像、羽毛、標(biāo)本等。
2、做好春游的'各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及安全教育。
區(qū)域活動(dòng)：
1、美工區(qū)：紙工《啄木鳥(niǎo)》。
2、語(yǔ)言區(qū)：自制小書(shū)《猜猜我是什么鳥(niǎo)》。
家長(zhǎng)工作：
1、請(qǐng)家長(zhǎng)帶孩子到動(dòng)物園、鳥(niǎo)類(lèi)陳列館，豐富孩子對(duì)動(dòng)植物與人類(lèi)之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)。
2、做好春游的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和安全教育。一二三四五日常生活。
來(lái)園活動(dòng)：
1、熱情接待幼兒，檢查幼兒是否帶小東西來(lái)幼兒園，并帶領(lǐng)他們一起整理區(qū)域材料。
2、了解幼兒的個(gè)人衛(wèi)生情況，提醒指甲長(zhǎng)的幼兒及時(shí)剪指甲。
3、做早操時(shí)，提醒幼兒動(dòng)作要到位，要做神氣，不和同伴打鬧。
4、教育幼兒同伴之間要懂得謙讓?zhuān)龅絾?wèn)題要學(xué)會(huì)用適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q。
5、午餐時(shí)要加快速度，做到不挑食。葷菜和素菜都要吃完。
6、評(píng)紅花要求：散步時(shí)不吵鬧、不掉隊(duì)，能做到慢慢走。
7、午睡小故事：《變色龍》、《天天春游》。
體鍛集體游戲：老鷹抓小雞集體游戲；大型玩具集體游戲；接送娃娃集體游戲；鉆山洞春游
教學(xué)活動(dòng)語(yǔ)言：猜謎《猜猜我是什么鳥(niǎo)》
社會(huì)：鳥(niǎo)類(lèi)大罷工
科學(xué)：貓頭鷹
數(shù)學(xué)：動(dòng)物運(yùn)動(dòng)會(huì)自由活動(dòng)；
美術(shù)：紙工《啄木鳥(niǎo)》
音樂(lè)：游戲《老鷹捉小雞》
自由活動(dòng)：游戲活動(dòng)上自主游戲
下體游：《造大橋》角色游戲：
重點(diǎn)指導(dǎo)：醫(yī)院音游：丟手絹角色游戲：
重點(diǎn)指導(dǎo)：娃娃家圍棋生活課程戶(hù)外活動(dòng)材料：彩圈
目標(biāo)：練習(xí)雙腳并攏一個(gè)一個(gè)輪流向前跳。材料：羊角球
目標(biāo)：發(fā)展孩子的手腳協(xié)調(diào)能力。材料：跨欄
目標(biāo)：學(xué)習(xí)助跑跨跳的動(dòng)作。材料：紙棒
目標(biāo)：學(xué)習(xí)雙腿夾棒跳。
周工作計(jì)劃12
一周目標(biāo)
1、讓幼兒了解冬季最明顯的冰雪特征，感知冬天的寒冷以及人們服裝、用具的'變化
2、引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)基本文明禮儀，鼓勵(lì)幼兒經(jīng)常使用文明禮貌用語(yǔ)。
3、加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目的訓(xùn)練為運(yùn)動(dòng)會(huì)做好充分準(zhǔn)備。環(huán)境創(chuàng)設(shè)共同性課程生活重點(diǎn)內(nèi)容與措施重點(diǎn)內(nèi)容：勤剪指甲
目標(biāo)：幫助幼兒養(yǎng)成經(jīng)常檢查指甲的好習(xí)慣；學(xué)習(xí)使用指甲鉗。
措施：
1、講述故事《指甲里的蟲(chóng)子》，討論指甲臟了、長(zhǎng)了要怎么辦?
2、認(rèn)真觀察自己的指甲，知道勤洗手、勤剪指甲。
3、學(xué)念兒歌《小鴨指甲鉗》，學(xué)習(xí)運(yùn)用指甲鉗剪指甲。
1)將親自共制的花燈、窗花等冬日節(jié)氣用品布置教室；
2)在"彩虹堂""美味飯店"繼續(xù)添加各種材料、食物。
觀察要點(diǎn)檢查幼兒指甲，指甲長(zhǎng)了及時(shí)剪掉。
運(yùn)動(dòng)小器械
運(yùn)動(dòng)重點(diǎn)指導(dǎo)內(nèi)容：沙包
目標(biāo)：利用沙包進(jìn)行投擲、拋接活動(dòng)。
指導(dǎo)要點(diǎn)：
1)將沙包向上方拋去并眼明手快將其接住；
2)學(xué)習(xí)正確的姿勢(shì)投擲沙包：左腳前邁，右手托沙包用力向前扔去；
3)小朋友面對(duì)面互相拋接沙包。
集體游戲放假你投我擋招財(cái)進(jìn)寶招財(cái)進(jìn)寶你投我擋
操節(jié)目標(biāo)：做操積極熱情，精神面貌好。
措施：教師用自己的情緒帶動(dòng)幼兒，并時(shí)刻提醒孩子面帶微笑。
游戲
內(nèi)容、要求及材料內(nèi)容：快樂(lè)的冬天
目標(biāo)：根據(jù)幼兒對(duì)冬天的認(rèn)識(shí)以及觀察冬季景象，練習(xí)畫(huà)雪花、雪人、雪地玩耍等，表達(dá)出對(duì)冬季的喜愛(ài)。
材料：繪畫(huà)紙、水彩筆、勾線(xiàn)筆、鉛筆等。
指導(dǎo)方式教師示范，幼兒繪畫(huà)過(guò)程中進(jìn)行巡回指導(dǎo)。
學(xué)習(xí)集體活動(dòng)放假健康：
冬天別冷著音樂(lè)：
雪花計(jì)算：
小小設(shè)計(jì)師語(yǔ)言：
冬天是什么
放假舞蹈：
賀新年美術(shù)活動(dòng)：
冬娃娃音樂(lè)游戲：
冬天來(lái)啦體育游戲：
家長(zhǎng)工作
1、鼓勵(lì)孩子每天堅(jiān)持上幼兒園參加體鍛活動(dòng)。
2、與孩子討論冬天保暖的方法。
3、安排好工作準(zhǔn)時(shí)參加運(yùn)動(dòng)會(huì)。
個(gè)別幼兒工作針對(duì)體質(zhì)弱的幼兒加強(qiáng)體育鍛煉。
周工作計(jì)劃13
XX年是我們公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。XX年，在公司各部門(mén)的大力支持幫助下，通過(guò)分公司上下不懈的努力，在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)XX年焊接行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理，杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故，開(kāi)源節(jié)流、降本增效，力爭(zhēng)在生產(chǎn)管理上取得新的突破，爭(zhēng)取全年產(chǎn)量超過(guò)8000噸，達(dá)到噸。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持車(chē)間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車(chē)吊運(yùn)等要害部位的管理工作。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交***等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。
二、提高員工的`質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率
應(yīng)對(duì)XX實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題，我們將在XX年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門(mén)合作，對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí)，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開(kāi)源節(jié)流，降本增效
節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。XX年我們將在以下幾方面開(kāi)展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒(méi)一分錢(qián)。一是合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，合理安排用電時(shí)間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開(kāi)啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源;三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。
四、保證工藝貫徹率
在XX年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保
養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
周工作計(jì)劃14
酒店是一個(gè)開(kāi)放性的為客人提供住宿、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物和其他服務(wù)的綜合性服務(wù)場(chǎng)所。對(duì)客人的最佳服務(wù)，不僅要有舒適的客房、美味的菜品、更重要的是人身和財(cái)產(chǎn)的安全。離開(kāi)了安全做保障的酒店，勢(shì)必會(huì)失去客人對(duì)酒店的信任，一切優(yōu)質(zhì)服務(wù)都將化為“0”�？腿送鶃�(lái)頻繁，流動(dòng)性大，集散性強(qiáng)，通常又以商務(wù)、旅游為主，隨身所帶的財(cái)物較多，而且酒店自身還存在著水、電、氣等設(shè)施設(shè)備的不安全因素。盡管酒店設(shè)有各種消防、警報(bào)等系統(tǒng)，但如何去充分發(fā)揮這些設(shè)備設(shè)施的作用，關(guān)鍵還是要靠人。建設(shè)一支具有高度責(zé)任心和敬業(yè)精神的高素質(zhì)保安隊(duì)伍才是做好酒店安保工作的真正第一要素。因此，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手去做：
1、盡快熟悉保安部工作人員，掌握保安部人員的思想動(dòng)態(tài)，為下一步開(kāi)展人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和因人施教打好基礎(chǔ)。
2、采取半軍事化管理，加強(qiáng)思想教育，增強(qiáng)全員的'安全意識(shí)；狠抓日常管理，改變保安的精神面貌；進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、熟記緊急事件應(yīng)急方案并適時(shí)進(jìn)行演練，熟練應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件。
具體做法：
1、每周一召開(kāi)領(lǐng)班會(huì)，對(duì)上周工作做出總結(jié)，安排本周工作計(jì)劃。
2、每天早7：30分，全體保安在酒店停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行早操訓(xùn)練，主要以隊(duì)列基本動(dòng)作為基礎(chǔ)，結(jié)合指揮車(chē)輛的動(dòng)作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
3、每周五上午對(duì)大廈消防栓、滅火器、消防報(bào)警按鈕、應(yīng)急燈、安全批示燈、防火門(mén)、消防泵、噴淋系統(tǒng)和煙感報(bào)警系統(tǒng)等進(jìn)行大檢查，并做好檢查記錄。
4、每周利用半天時(shí)間對(duì)保安進(jìn)行消防專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，如針對(duì)不同起火源選擇何種滅火器等。
5、對(duì)保安宿舍指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)（如領(lǐng)班）其日常內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理并排出值日表，每周五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，由領(lǐng)班以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查、講評(píng)。
6、每月評(píng)選出一名執(zhí)勤標(biāo)兵，除在保安部通報(bào)表?yè)P(yáng)外，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每季度會(huì)同工程部，在客房、餐廳協(xié)助的基礎(chǔ)上進(jìn)行一次消防演習(xí)，并邀請(qǐng)大廈領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
周工作計(jì)劃15
根據(jù)公司《20xx年工作總結(jié)與計(jì)劃》中提出的客服部20xx年工作計(jì)劃和存在的諸多問(wèn)題，我部門(mén)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)討論提出以下計(jì)劃和措施：
一、20xx年工作計(jì)劃：
1、20xx年三月份之前統(tǒng)計(jì)三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料，做到每戶(hù)業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、三月份開(kāi)始催繳多層20xx年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，貼催費(fèi)通知、電話(huà)通知、短信通知，營(yíng)造繳費(fèi)氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖，各項(xiàng)維修開(kāi)始進(jìn)行，在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪(fǎng)。
4、 狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門(mén)員工做好培訓(xùn)工作。
5、 定期思想交流，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計(jì)劃。
6、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。可以通過(guò)組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來(lái)提高服務(wù)技能。
7、 完善業(yè)主檔案，對(duì)無(wú)檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪(fǎng)，借助社區(qū)居委會(huì)掌握的住戶(hù)情況完善業(yè)主檔案。
8、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、20xx年工作中存在問(wèn)題和改進(jìn)措施：
(一)、20xx年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為70%，其中有各種維修問(wèn)題的影響因素之外，收費(fèi)方法、獎(jiǎng)懲制度和人員管理也存在較大問(wèn)題。
1、收費(fèi)方法簡(jiǎn)單;
20xx年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低，大部分收費(fèi)員采取的方法是電話(huà)催繳，上門(mén)催繳時(shí)大部分家里也沒(méi)有人。針對(duì)這種情況我們要電話(huà)催繳和上門(mén)催繳同時(shí)進(jìn)行，調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間，確保周六、周日全部收費(fèi)員上門(mén)催費(fèi)。對(duì)于路遇、來(lái)訪(fǎng)、走訪(fǎng)業(yè)主的機(jī)會(huì)攀談催費(fèi)。
2、獎(jiǎng)懲制度不完善、不合理;
我部門(mén)現(xiàn)在采取周10戶(hù)收費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯，但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù)，但是有的收費(fèi)員就一戶(hù)都收不上來(lái)。隨著欠費(fèi)戶(hù)數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了，后期也沒(méi)有馬上的調(diào)整。對(duì)于20xx年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門(mén)提議：制定月收繳計(jì)劃和每天走訪(fǎng)的戶(hù)數(shù)任務(wù)，工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪(fǎng)任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過(guò)慎重研究，合理科學(xué)，對(duì)收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費(fèi)員的管理問(wèn)題。
往年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足，工作武斷、獎(jiǎng)懲記錄不清，沒(méi)馬上掌握收費(fèi)員的思想動(dòng)態(tài)，沒(méi)有馬上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更沒(méi)有很好的解決問(wèn)題。往年的收費(fèi)工作中個(gè)別收費(fèi)員對(duì)部門(mén)的工作計(jì)劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸，部分收費(fèi)員的動(dòng)力明顯不足。20xx年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上溝通，用溫婉的態(tài)度解決問(wèn)題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服接待的`服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識(shí)和工作動(dòng)力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。
(三)、客服部的接報(bào)修、巡視工作做的不夠細(xì)致，接報(bào)修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線(xiàn)單一，不仔細(xì)，沒(méi)有馬上發(fā)現(xiàn)、解決、上報(bào)各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫(xiě)巡視記錄。對(duì)接報(bào)修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶(hù)的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查。20xx年我部工作存在諸多不足，有新的問(wèn)題，有老的頑癥，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門(mén)全體員工有信心做好20xx年全部工作。
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