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企業(yè)員工工作計(jì)劃集合15篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)員工工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工工作計(jì)劃1
一、新員工培訓(xùn)目的
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)
4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感
5、使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)):主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)):介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工1周的`表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)):分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在某市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
三、培訓(xùn)對(duì)象
某公司全體新進(jìn)員工。
四、新員工培訓(xùn)教材
《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《某公司規(guī)章制度》
五、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司辦公大樓。
六、 培訓(xùn)時(shí)間
公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排,一般7天為宜。
七、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
2、盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門崗位培訓(xùn)),公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、培訓(xùn)反饋與考核
1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司:部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。
2、訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,對(duì)新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次
企業(yè)員工工作計(jì)劃2
20xx的工作中,伴隨著時(shí)間的變化,早已將近序幕。這一年的時(shí)間段里,大家組的工作中總而言之有不斷進(jìn)步的層面,也是有許多做得不太好的地區(qū)。大家食品類庫(kù)經(jīng)歷了從產(chǎn)品到工作人員不一樣程度上的變化,這種是同企業(yè)及其物流配送中心發(fā)展趨向是一致的,大家健之佳物流配送中心的范圍越來(lái)越大,總數(shù)愈來(lái)愈多,各單位及人員分工愈來(lái)愈明優(yōu)化、各種各樣管理制度完善化等各層面的發(fā)展趨勢(shì),產(chǎn)生了全部物流配送中心的發(fā)展趨勢(shì),與此同時(shí)也幫我本人在各層面產(chǎn)生了發(fā)展。根據(jù)各種各樣管理制度的持續(xù)頒布、完善,使人們的工作中真真正正的踏入了規(guī)范化的階梯。在這一年的時(shí)間段里,我認(rèn)為大家組與我本人都學(xué)得了大量的專業(yè)知識(shí)。20xx年即將到來(lái),大家組內(nèi)工作人員都早已加強(qiáng)了提前準(zhǔn)備,為下一年的工作中干了整體規(guī)劃,F(xiàn)融合下一年的工作規(guī)劃,將20xx年的工作匯報(bào)如下所示:
一、的目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)
1、針對(duì)大家組的勞動(dòng)量考評(píng)層面,大家組內(nèi)的工作中考評(píng)為x產(chǎn)品品種/月,個(gè)人規(guī)劃為x產(chǎn)品品種,每一個(gè)人每一天要進(jìn)行的總體目標(biāo)為x產(chǎn)品品種,依照常規(guī)的勞動(dòng)量來(lái)講,通常每個(gè)人能進(jìn)行。僅僅有時(shí)候工作中不大的情形下,夜班不可以進(jìn)行,在這樣的情況下,大家組的朋友在夜班各項(xiàng)工作進(jìn)行后,去別的工作中并未完畢的隊(duì)組去幫助,與此同時(shí)也是認(rèn)真完成當(dāng)日的勞動(dòng)量總體目標(biāo)。
2、工作規(guī)劃考評(píng)的第二層面,為下貨的錯(cuò)誤率考評(píng)。針對(duì)下貨的錯(cuò)誤率操縱層面,有許許多多的要素會(huì)危害,從大家核查員的工作中而言,可以操縱的層面便是依照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)完成實(shí)際操作,這樣的話,不僅可以在總數(shù)差別層面獲得有效的操縱,并且在裝貨、運(yùn)送、下貨全過(guò)程里能在一定水平上確保產(chǎn)品的安全系數(shù)(即操縱品質(zhì)差別)。上半年,大家組經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)店面匯報(bào)的以“件”為公司的各種各樣總數(shù)差別的匯報(bào)。xx專題講座剖析緣故為:店鋪名字填錯(cuò)、筆跡不清昕、集錯(cuò)貨、駕駛員下漏件等。經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理融洽、學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我們?cè)诤瞬榈臍v程中針對(duì)所有的小箱子均填好打箱單,這樣的話,盡管消耗一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,可是可以非常大水平上防止店鋪名字漏寫的狀況,并且可以常常發(fā)覺(jué)店鋪名字錯(cuò)寫的狀況。與此同時(shí),大家還與運(yùn)輸部開展了產(chǎn)品數(shù)量核對(duì)工作交接等。以上的二項(xiàng)對(duì)策的執(zhí)行,大家的下貨差別的匯報(bào)也少了。在品類項(xiàng)的差別層面,有些是中包裝短少,有些是店面找不到貨,也有一部份是大家核查的差別。在差異的操縱層面,大家也累積了很多的工作經(jīng)驗(yàn),例如,有時(shí)候同一種產(chǎn)品,中包裝總數(shù)有變化的,貨區(qū)的有時(shí)候也會(huì)給大家表明,大家的朋友的核查過(guò)種中也會(huì)相互之間提示。有一些新產(chǎn)品,編號(hào)錯(cuò)誤的,大伙兒也會(huì)相互之間提示,這種全是大家在工作上團(tuán)結(jié)友愛(ài)的一方面。
二、時(shí)間管理,日清日結(jié)
在時(shí)間管理工作,就大家核查組來(lái)講,便是可以在短期內(nèi),依照開單次序、裝貨路線來(lái)開展執(zhí)行。大家每一天都可以盡量的在保質(zhì)保量的條件下提高工作能力。由于大家每一天僅有三個(gè)人上早班,并且早晨剛工作的肘間就需要抽出來(lái)兩人去裝貨,最開始開單的全是藥房的,藥店補(bǔ)的貨大部分有純蜂蜜,因而,大家每天早上都分配一個(gè)核查速度更快,但又專注于裝車的工作人員先開展核查。裝貨工作人員都能盡早的裝高檔車來(lái)參加核查。
三、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作
剛從裙樓搬到平面圖庫(kù)的肘間,大家組的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作做的并不是非常好,通過(guò)上級(jí)部門的輔導(dǎo)下,組內(nèi)朋友齊心合力,每日多做一點(diǎn),想太多一點(diǎn),把人們的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作列入日常工作中來(lái)開展,如今早已變成一種習(xí)慣性。大伙兒都是會(huì)觀注每一個(gè)人核查地區(qū)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),例如環(huán)境衛(wèi)生,干凈整潔這類的。在各種各樣報(bào)表錄入層面,大家也干了許多的`工作中,每日下班回家前都是會(huì)提示大伙兒把有關(guān)的報(bào)表填好進(jìn)行后,搞好下班了前的工作交接。
四、員工管理
在工作人員管理工作,我覺(jué)得上半年做的是比較好的,從自己逐漸,每一個(gè)人對(duì)每日的運(yùn)行都懷著激情,每日都可以保證不辭勞苦,高效率進(jìn)行。在這一年中,我體會(huì)較為深,針對(duì)職工來(lái)講,她們都隨時(shí)在看見(jiàn)自身,我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)當(dāng)具有帶領(lǐng)帶頭作用,這類表率作用并不是用在一肚子抱怨,大量的是滿懷信心。自然,人都是有心煩的肘間,有時(shí)候侯,我就覺(jué)得到好煩,為何我做了很多的工作中,可是大家組的銷售業(yè)績(jī)一直提不上。但是,這種全是我想去應(yīng)對(duì)的,就好似領(lǐng)導(dǎo)干部常說(shuō)的,我們要做就做最好是,不做就立即不做。在后半年的工作方面,我感覺(jué)是有點(diǎn)兒拖踏了,以至于大家組有的朋友發(fā)生了抱怨心態(tài),這種和我的監(jiān)管不合理是有同時(shí)的相互關(guān)系的。自然,有一些狀況就是我沒(méi)法化解的,例如,朋友因家里有要事要休假這類的。由于大家組自身人就才有四個(gè),假如一個(gè)人休假,則其他三人就需要拉班,進(jìn)而也會(huì)所以造成抱怨;可是她們要請(qǐng)的假全是家里的大事兒。這種事兒要我有時(shí)候侯覺(jué)得無(wú)可奈何。自然,組內(nèi)也會(huì)存有工作上的盲目攀比狀況,原本,這種應(yīng)當(dāng)說(shuō)成好事情,可是,有時(shí)候侯,會(huì)造成一些負(fù)面影響。在這種地區(qū),我都是會(huì)和她們說(shuō),大家做工作中自小的層面,也就是本人層面而言,我們都是來(lái)苦錢的;從大的層面來(lái)講,我們都是勤奮高效率的進(jìn)行大家全部組每日的日常工作中。大家必須一種良好的心態(tài),必須大伙兒奮勇?tīng)?zhēng)先、努力拼搏、求實(shí)創(chuàng)新的一種工作中氛圍,但不能由于自身比其他人做的多換句話說(shuō)做的快,便去說(shuō)他人的不夠。這種層面,在大家組是有的,可是我還是有信心把個(gè)體的思想工作搞好。
五、互幫互助,互相配合
在這一年的時(shí)間段里,大家組整體高效率或是高的,有時(shí)候侯,勞動(dòng)量鐘頭,大家會(huì)在下班了前如期完成工作中,這樣的事情下,領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)安排大家組到其他隊(duì)組幫助,在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們可以學(xué)得其他隊(duì)組的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操作和各種各樣流程管理等?梢蕴嵘繂挝坏墓ぷ餍,又可以讓大伙兒相互之間掌握大家各隊(duì)組的工作情況。周六的時(shí)間,大家會(huì)認(rèn)真完成核查工作中,有時(shí)間得話,可以協(xié)助貨區(qū)開展禮拜天匯總和取貨發(fā)布,她們也會(huì)幫大家提前準(zhǔn)備核查時(shí)運(yùn)用的各種各樣小紙箱。
六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與培訓(xùn)
20xx年,企業(yè)對(duì)全體人員開展了“五個(gè)變化”的學(xué)習(xí)培訓(xùn),又機(jī)構(gòu)物流配送中心職工開展了物流信息管理有關(guān)專業(yè)技能及其施工現(xiàn)場(chǎng)管理的要點(diǎn)。
根據(jù)“五個(gè)變化”的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使大家對(duì)作業(yè)的各個(gè)方面獲得了基礎(chǔ)理論的大力支持和具體指導(dǎo),融合大家目前實(shí)施的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),使我們對(duì)經(jīng)驗(yàn)性向數(shù)據(jù)信息型變化更為了解;學(xué)會(huì)放下執(zhí)著,超越自我。通過(guò)云南冶金行業(yè)院校的權(quán)威專家對(duì)大家完成了基礎(chǔ)理論及其經(jīng)典案例等解讀,使我們對(duì)貨運(yùn)的基礎(chǔ)知識(shí)有一定的了解,對(duì)智能化的貨運(yùn)物流工作內(nèi)容有一定的掌握,以具體指導(dǎo)我們?cè)谥蟮墓ぷ魃喜粩嗟匚〗?jīng)驗(yàn),持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)新的物流知識(shí)。冶金工業(yè)?茖W(xué)校的權(quán)威專家對(duì)大家解讀了定置管理在物流行業(yè)管理方法中的重要意久,大家融會(huì)貫通,在人們的工作中地區(qū)也執(zhí)行了這類管理方法,收到了非常好的實(shí)際效果,并把這種列為日常工作流程管理中。
以上各層面是這一年至今大家組總體的一個(gè)狀況,下邊就我自己的工作情況和體會(huì)做一個(gè)剖析。
在這一年的時(shí)間段里,我體會(huì)很深,一年之前,我是一個(gè)副處長(zhǎng),在小組長(zhǎng)的輔導(dǎo)下,學(xué)著解決同組發(fā)生的各類問(wèn)題和店面匯報(bào)的差別。那時(shí)候侯,我感覺(jué)沒(méi)很大的壓力,如今,我承擔(dān)全部組的工作中,我自知自身任務(wù)艱巨,核查組工作質(zhì)量的優(yōu)劣在較大水平上可以直接危害到庫(kù)房帳、物的符合率。與此同時(shí),大家開展的工作中不只是這一些,并且大家和其它有關(guān)隊(duì)組、單位的溝通協(xié)調(diào)層面也或是有不夠的地區(qū)。這種層面,都幫我?guī)Я溯^大的工作中大工作壓力,在近段時(shí)間里,因?yàn)樵蹅兘M的朋友家中有一些事兒要解決,必須休假的情形下,我也是覺(jué)得無(wú)奈。可是,這種都必須大家來(lái)一同的去應(yīng)對(duì),擔(dān)負(fù)。
這段時(shí)間里,我想了好長(zhǎng)時(shí)間,我覺(jué)得,在下半的工作上,我對(duì)工作中資金投入少了,因此才造成這種問(wèn)題。幫我的感覺(jué)是:領(lǐng)導(dǎo)干部的重要不取決于工作能力有多大,而取決于是不是可以保證有著一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心,是不是有著一顆對(duì)工作中熱情的責(zé)任感,是不是有榮譽(yù)感,尤其是要有表率作用功效。
七、20xx年的工作規(guī)劃
1、再次搞好與各單位、隊(duì)組間的溝通協(xié)調(diào)工作中;
2、搞好職工的工作責(zé)任心、工作態(tài)度,及其組內(nèi)工作人員中間有關(guān)的相互配合,構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)一致勤奮、互幫互助、共同奮斗的團(tuán)隊(duì)氛圍;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)管理員日常工作中的具體內(nèi)容和步驟,持續(xù)消化吸收新專業(yè)知識(shí);
4、對(duì)職工開展各種各樣業(yè)務(wù)流程技術(shù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),尤其是店面匯報(bào)差別的解決步驟和要點(diǎn)及其核查組長(zhǎng)日常工作中的具體內(nèi)容和步驟;
5、增加對(duì)作業(yè)的投放幅度,努力創(chuàng)造核查組總體工作業(yè)績(jī)的提高。
企業(yè)員工工作計(jì)劃3
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,欠缺營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在x月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保x萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向x萬(wàn)元奮斗。
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
(1)抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的`知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道
x月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,x月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和大型國(guó)有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
四、與xx總密切配合,做好銷售工作
協(xié)助xx總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷售積極性。
五、建議和實(shí)施
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng)、指正、指導(dǎo)和支持。
企業(yè)員工工作計(jì)劃4
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,欠缺營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在XX月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保XX萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向XX萬(wàn)元奮斗。
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
(1)抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道
XX月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,XX月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和大型國(guó)有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的'不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
四、與XXXX總密切配合,做好銷售工作
協(xié)助XXXX總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷售積極性。
五、建議和實(shí)施
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng)、指正、指導(dǎo)和支持。
企業(yè)員工工作計(jì)劃5
這一次培訓(xùn)是非常重要的一次,因?yàn)槊鎸?duì)接下來(lái)的這一個(gè)關(guān)卡,我們不得不多去做一些打算。那么對(duì)于這一次培訓(xùn)而言,計(jì)劃是必定要去做的。這次培訓(xùn)的范圍很廣,很多事情都需要我們提早去做打算,所以在此我想就這次培訓(xùn)先做一個(gè)大概計(jì)劃,然后再根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行調(diào)整和修改。
一、技能方面
這次培訓(xùn)主要是針對(duì)公司的絕大部分人群,每個(gè)部門的成員都有,所以我們也需要分幾個(gè)小點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,比如銷售方面,文字方面,宣傳方面,這些技能都是要去重視的。而此次培訓(xùn),我也在技能方面開展了幾個(gè)小部分的計(jì)劃,首先就是在銷售方面,專門會(huì)請(qǐng)一個(gè)從業(yè)十余年的講師為我們講解銷售方面的一些重點(diǎn),加強(qiáng)銷售人員的專業(yè)技能,提高成交率。其次宣傳方面是讓我們運(yùn)營(yíng)部的經(jīng)理為大家分享一下心得,提供一些經(jīng)歷參考。文字方面則是我們辦公室員工需要去學(xué)習(xí)的了,怎么準(zhǔn)確無(wú)誤的去表達(dá)是一件需要不斷提高的事情,提升文本質(zhì)量,也提升工作效率。這幾個(gè)方面都是要去提升的。
二、溝通方面
溝通,是我們一個(gè)集體之中必定的存在。我們不管是在平時(shí)的工作當(dāng)中,還是在平常生活里,我們都是需要不斷去溝通,去交流的。部門與部門之間的溝通,員工與客戶之間的溝通,都是我們這次培訓(xùn)中需要去講的一個(gè)方面,也是我們每位員工都可以學(xué)習(xí)的部分。所以這一個(gè)溝通方面的培訓(xùn)是非常有必要的,也是納入了培訓(xùn)計(jì)劃之內(nèi)的。
三、合作方面
合作,不止是公司內(nèi)部的合作,還有對(duì)外的合作。在這個(gè)過(guò)程中,我們之間處理事情的方式會(huì)更加的重要,一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體不是由一群獨(dú)立的個(gè)體拼湊而成的,而是由一群獨(dú)立且運(yùn)用合作技能的個(gè)體團(tuán)結(jié)而成的。這是我們每個(gè)人思想里都要存在的一種意識(shí)。一個(gè)人能辦到的事情是比較有限的,如果不能懂得團(tuán)結(jié)合作,那么我們所能進(jìn)步的`空間也是有限的,所以不只是為了自己的發(fā)展,更是為了我們著整個(gè)集體的發(fā)展,合作方面的一些注意事情是需要去普及和培訓(xùn)的。這對(duì)于我們公司、對(duì)于全體的員工而言,都是一件有利而無(wú)害的事情。
這次培訓(xùn),主要大概的三個(gè)方面就是以上這幾個(gè)方面了,作為培訓(xùn)活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人之一,我會(huì)把這次培訓(xùn)組織好,然后順利的舉辦,盡量達(dá)到一個(gè)最好的效果。
企業(yè)員工工作計(jì)劃6
光陰荏苒,一轉(zhuǎn)眼在XX企業(yè)邁入了第二個(gè)春天,一轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻閱這一年來(lái)的工作中日志,回望著這繁忙、豐富而又焦慮不安、開心的一年……
20xx年在會(huì)計(jì)層面轉(zhuǎn)變最大的的莫過(guò)4月份金蝶軟件。由會(huì)計(jì)單機(jī)變換為優(yōu)秀的erp系統(tǒng)軟件!澳サ恫徽`砍柴工,工欲善其事”,做為財(cái)管工作人員,我自始至終非常感謝企業(yè)能十分重視會(huì)計(jì)類手機(jī)軟件的配置,對(duì)于此事大力項(xiàng)目投資,它所提供的工作中的精確性、準(zhǔn)確性等也許沒(méi)有誰(shuí)比得上我的感受深刻。
對(duì)erp系統(tǒng)軟件的把握就是我20xx年較大的獲得。erp系統(tǒng)軟件終究跟單機(jī)的手機(jī)軟件在實(shí)際操作上面有非常大的區(qū)別(實(shí)際操作工作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其應(yīng)用的最開始三、四個(gè)月中持續(xù)磨合期,因此我投入了大量的的時(shí)間和時(shí)間去了解、掌握系統(tǒng)軟件,分析問(wèn)題發(fā)生的緣故,并干了許多的手記。我樂(lè)此不疲,在使用初中,在學(xué)選用,專業(yè)知識(shí)一點(diǎn)一滴地累積起來(lái),以后總算能嫻熟實(shí)際操作并可帶新手了!不可預(yù)見(jiàn)未來(lái)在使用中也會(huì)發(fā)生什么問(wèn)題(主要是貨運(yùn)物流層面),學(xué)習(xí)是不斷的。全方位把握金蝶軟件的每一個(gè)一部分,就是我對(duì)自身的規(guī)定,它有利于日常的運(yùn)作和預(yù)算管理工作中。伴隨著財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的加強(qiáng)和金蝶軟件服務(wù)項(xiàng)目工作人員對(duì)大家公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的慢慢深層次的掌握,金蝶軟件將被調(diào)節(jié)得愈來(lái)愈合適大家企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)定,例如還會(huì)繼續(xù)將各直銷店學(xué)科清單由原先的掛3級(jí)清單新項(xiàng)目改成掛計(jì)算新項(xiàng)目。金蝶軟件是人們投資理財(cái)?shù)暮弥,它使人們的工作中如魚得水!
20xx年的XX企業(yè)處在快速發(fā)展期連開三家直銷店,與此同時(shí)后半年在內(nèi)控管理上逐漸更專業(yè)更細(xì)膩了,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)緊跟著企業(yè)發(fā)展的腳步:創(chuàng)建和健全了連鎖店的賬套和合并報(bào)表,定編各種各樣剖析報(bào)表;借款的回收利用加速,總借款降低……20xx年尚需加強(qiáng)的`層面關(guān)鍵有:按支付給公司總部總額度的4%測(cè)算的輔材的詳盡計(jì)算和百店費(fèi)用報(bào)銷的適度統(tǒng)計(jì)分析(均為公司總部和顧客兩層面)、企業(yè)和直銷店的費(fèi)用控制、公司總部應(yīng)付款的月度表格這些。會(huì)計(jì)將更為全面地激發(fā)它的體現(xiàn)、監(jiān)管、管理決策、預(yù)測(cè)分析、操縱、剖析等職責(zé),為公司的進(jìn)步做出它該有的奉獻(xiàn)。
因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)和考慮周全,我早期對(duì)庫(kù)房的管控幅度不足,貨物的賬實(shí)不符合狀況較比較嚴(yán)重。根據(jù)企業(yè)對(duì)庫(kù)房人事部門的調(diào)節(jié)、制定步驟和立賬,將來(lái)將從商品的票據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)苛去監(jiān)管,避免企業(yè)速動(dòng)資產(chǎn)的外流。此外,在了解貨物層面,我并不很有可能在很短的時(shí)間內(nèi)就做到十分嫻熟的水平,只有在將來(lái)慢慢加強(qiáng),終究對(duì)會(huì)計(jì)的研究才算是我非常本職工作最主要的功能規(guī)定。
我自始至終將公司辦公室的管理方面當(dāng)作是為我們服務(wù)項(xiàng)目的特性。20xx年創(chuàng)建了勞動(dòng)合同制和健全了各類社會(huì)保障制度,這對(duì)加強(qiáng)公司員工的可靠性、鼓舞士氣擁有主要實(shí)際意義(20xx年全年度因各類緣故辭職的職工總共11人);了解企業(yè)和國(guó)家相關(guān)現(xiàn)行政策,為職工們解釋、做領(lǐng)導(dǎo)干部的參謀長(zhǎng);竭盡全力節(jié)省辦公室成本費(fèi),采取了提議,變動(dòng)話費(fèi)繳納方法;造就優(yōu)良的辦公環(huán)境,綠植給大家提供了活力,報(bào)紙雜志豐富著人們的內(nèi)心世界;辦公用品的維護(hù)保養(yǎng)使朋友們的作業(yè)能順利開展……但也有許多工作中尚需健全,如公司文化并未基本建設(shè)起來(lái),做為企業(yè)和職工公路橋梁的我任重而道遠(yuǎn)!
在金蝶軟件新老手機(jī)軟件的更替、磨合期期內(nèi),企業(yè)與此同時(shí)在快速地發(fā)展趨勢(shì),使兼任財(cái)管和人事工作的我工作中變多,深感時(shí)間焦慮不安,日夜奮戰(zhàn)是在所難免。領(lǐng)導(dǎo)干部們理解我的困難,于8月中旬提升了名小助手,緩解了我的勞動(dòng)量。我的會(huì)計(jì)工作重心點(diǎn)由原先實(shí)際操作基本的身份證制作工作中遷移為會(huì)計(jì)帳表的審批、日常工作中的輔導(dǎo)和問(wèn)題的解決、金蝶軟件的維護(hù)保養(yǎng)、花費(fèi)的操縱、全套外賬的管理方法等,以公司的發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展前景做為航標(biāo)燈,導(dǎo)向著自身的精英團(tuán)隊(duì)前行!
10月中下旬,我感到工作壓力:我害怕對(duì)貨物的管控是個(gè)問(wèn)題,害怕深陷繁雜的社會(huì)關(guān)系當(dāng)中而沒(méi)法放心工作中……飽經(jīng)遲疑后明確提出了離職。是領(lǐng)導(dǎo)干部們清除了我的顧忌給了我自信心,使我堅(jiān)持不懈了出來(lái)。我自我反思了自個(gè)的過(guò)失,對(duì)有一些方法開展了調(diào)節(jié),總算挺過(guò)來(lái)了!無(wú)話不說(shuō)的隊(duì)友們和投入了勤奮已慢慢發(fā)展壯大下去的會(huì)計(jì)、人事工作我怎么舍得隨便舍棄?。
回首過(guò)去展望未來(lái),明日一直充斥著著期待。大家這一蓬勃向上的精英團(tuán)隊(duì)同年青的XX企業(yè)一起成長(zhǎng),攜手并進(jìn),一定能完成企業(yè)的個(gè)人目標(biāo)和本人的理想化,一定能!
企業(yè)員工工作計(jì)劃7
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)該立即處理客戶所反映的問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
四、及時(shí)處理客戶投訴
每次接收到的`客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
綜上就是我對(duì)于下一年工作的目標(biāo)計(jì)劃?赡苓有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
企業(yè)員工工作計(jì)劃8
日月輪轉(zhuǎn),一年終于又轉(zhuǎn)過(guò)了一圈?粗荒甑慕Y(jié)束,我感到松了一口氣后,卻有不禁擔(dān)心起來(lái)。過(guò)去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,順利的完成了20xx年的采購(gòu)工作。并且在前段時(shí)間也結(jié)束了對(duì)年末的總結(jié)工作。
在總結(jié)中,我重新的認(rèn)識(shí)了自己這一年的工作。盡管在當(dāng)初還認(rèn)為自己做的還可以,但是在全面的看過(guò)來(lái)以后,我發(fā)現(xiàn)自己還是有很多不足的地方。尤其是很多可以做好的地方,自己都敷衍的結(jié)束了工作,并沒(méi)有起到一個(gè)采購(gòu)應(yīng)有的效果。
現(xiàn)在,為了在下一年能更好的完成自己的`工作,我對(duì)自己的工作計(jì)劃如下:
一、個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃
要做好工作,先做好自己。自己作為采購(gòu)部的一員,在過(guò)去一年的工作上實(shí)在稱不上合格,為了能在之后的工作中有所提升,我在這20xx年里要率先對(duì)自己的能力做出提升。
首先,在個(gè)人的思想上要有明確的定位,自己是xxx公司的采購(gòu)員,在工作中不僅僅是將公司所需的材料購(gòu)買回來(lái)!還要在采購(gòu)當(dāng)中,盡可能的為公司節(jié)省,節(jié)約,這才是采購(gòu)!
當(dāng)然,在工作中我還要緊跟公司的發(fā)展理念,做到根據(jù)公司的發(fā)展要求去前進(jìn)。為公司為公司服務(wù),為各部門服務(wù)。
其次,作為采購(gòu)人員,我還要加強(qiáng)自己對(duì)公司的了解,對(duì)各部門的了解,對(duì)公司產(chǎn)品的了解,以及對(duì)原材料的了解。以此在工作中不斷的改進(jìn)采購(gòu)計(jì)劃,提升自己的工作質(zhì)量。
再次,我要養(yǎng)成些總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,在工作后不斷的改進(jìn)自己,提升自己,讓自己能在工作中不斷的認(rèn)識(shí)自己、改進(jìn)自己、提升自己。
二、工作計(jì)劃
20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,在這一年里,作為采購(gòu)人員,我要更加嚴(yán)格的要求自己,在工作中嚴(yán)格的按照公司的要求進(jìn)行工作,并在根據(jù)要求不斷的提升和改造自己。
在工作前,我要做好準(zhǔn)備工作,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龀霾少?gòu)計(jì)劃,多與部門員工討論,對(duì)計(jì)劃中不足的地方多做改進(jìn)。并牢記這些問(wèn)題,積極的吸取經(jīng)驗(yàn),將過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作中來(lái)。
采購(gòu)并不是一件簡(jiǎn)單的工作,對(duì)公司材料的要求、質(zhì)量、數(shù)量、可否代替以及市場(chǎng)情況,這些都需要我們了解,并選擇最實(shí)惠有保質(zhì)的方程式,這樣計(jì)劃的采購(gòu),才是真正的采購(gòu)人員。在今后的工作中,我會(huì)朝著全面考慮的方向發(fā)展,讓自己成為一名更出色的采購(gòu)者。
企業(yè)員工工作計(jì)劃9
即將過(guò)去的xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī),在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
xx年工作總結(jié):
從開廠以來(lái)截止xx年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái),總銷售額約xx:
1.xx:客戶共xx個(gè)(xx年新客戶x個(gè),之前的老客戶xx年未返單的共x個(gè)),總銷售額約xxrmb;
2.xx:客戶共xx個(gè)(xx年新客戶xx個(gè),之前的老客戶xx年未返單的共xx個(gè)),總銷售額約xx;
3.xx:客戶共xx個(gè)(xx年新客戶xx個(gè),之前的老客戶xx年未返單的共xx個(gè)),總銷售額約xx.00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國(guó)家,xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式,使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。
忙碌的xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因企業(yè)及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題,從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的.產(chǎn)品庫(kù)存,資金不能正常運(yùn)作,給企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。
對(duì)于xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1. 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī);
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5. 熟悉企業(yè)產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議:
1. 建 企業(yè)銷售員議企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤(rùn)空間;
隨著企業(yè)和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為企業(yè)盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工工作計(jì)劃10
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、 增加工作人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4、 強(qiáng)化工作人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在工作人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、 加大工作人員考核力度
在工作人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的.完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸工作人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、督促全體工作人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門工作人員崗位,招聘高素質(zhì)的工作人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的工作人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好工作人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
企業(yè)員工工作計(jì)劃11
在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,xx年企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的.工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無(wú)堅(jiān)不摧的理念,全面開展xx年度的工作,F(xiàn)制如下:
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò);
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜;
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;
四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;
五、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;
六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開支;
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作,個(gè)人工作計(jì)劃《xx年企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃》。
企業(yè)員工工作計(jì)劃12
大學(xué)畢業(yè)后我就來(lái)到目前工作的公司了,在經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績(jī)也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時(shí)期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績(jī),特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。目前負(fù)責(zé)的工作有:
part 1:部門質(zhì)量管理工作:
1、處理日常的《質(zhì)量問(wèn)題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來(lái)自公司各部門對(duì)研發(fā)部工作的反饋意見(jiàn)。每天及時(shí)處理來(lái)自公司各部門提出的《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題反饋》,即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問(wèn)題的處理辦法,敦促工程師定期完成問(wèn)題整改,并定期把共性的質(zhì)量問(wèn)題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見(jiàn)《質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問(wèn)題反饋單》中可以看出,問(wèn)題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問(wèn)題反應(yīng)是說(shuō):圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒(méi)有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無(wú)法檢驗(yàn)。而造成這種問(wèn)題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的`。
2、研發(fā)部?jī)?nèi)部文件的撰寫,針對(duì)實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進(jìn)入公司以來(lái)已編修過(guò)的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會(huì)簽評(píng)審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購(gòu)作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購(gòu)作業(yè)流程。接下來(lái),會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評(píng)審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí),工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會(huì)簽與質(zhì)量問(wèn)題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來(lái)共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620174為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各商品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請(qǐng)見(jiàn)《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修商品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為,工程更改在各部門的會(huì)簽過(guò)程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個(gè)部門考慮的方向,如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售商品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者,每個(gè)部門的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同顧客的聲音,他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
企業(yè)員工工作計(jì)劃13
一、前言
xxx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問(wèn)題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的職責(zé)和使命:即老員工就應(yīng)及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)潛力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則就應(yīng)端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。
本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
二、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)資料
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、幫忙新員工快速投入工作
5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針
三、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨
本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫忙新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
四、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的資料
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)
我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的'職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作資料介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練
4、實(shí)際操作培訓(xùn)
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過(guò)程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度
每位新員工務(wù)必被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作狀況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績(jī)效考核
制定專門針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對(duì)新員工的工作制度以幫忙新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
五、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案
1、第一天空上午進(jìn)行資料(1)的培訓(xùn),時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、第一天下午進(jìn)行資料(2)的培訓(xùn),時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負(fù)責(zé)檢查并提改善意見(jiàn)。
3、第一天下午進(jìn)行資料(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求簡(jiǎn)單熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售潛力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、第二天空上午進(jìn)行資料(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要資料是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過(guò)程中務(wù)必給與正確的意見(jiàn)和推薦,糾正新員工的種種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。
5、第二天空上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。資料主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長(zhǎng)處及不足、對(duì)新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工務(wù)必跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(zhǎng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。
期間幫帶老師務(wù)必帶新員工完成以下工作資料:
a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)
b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)
c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份
d、方案撰寫不得少于3份(暫定)
e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次
f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語(yǔ)
g、其他(待定)
7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,具體資料將在下一章詳細(xì)闡述。
六、新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法
1、評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師
2、評(píng)估資料:
A、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否用心、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、培訓(xùn)成果:相關(guān)知識(shí)掌握程度、演練效果評(píng)估、方案撰寫潛力評(píng)估、合同撰寫潛力評(píng)估、電話邀約效果評(píng)估、客戶面談效果評(píng)估
C、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估
D、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)
3、評(píng)估方法:
A、幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)資料分別給予新員工必須的評(píng)價(jià)并整理成一份評(píng)估報(bào)告送交部門主管參考
B、參考公司的考勤及日常考核記錄
C、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考
D、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過(guò)程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
E、綜合上述狀況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績(jī)效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師必須的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。
企業(yè)員工工作計(jì)劃14
一周的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,新的一周馬上就也要開始了,在此之前我想自己是需要為這一周的工作做好一個(gè)計(jì)劃的,這樣才能夠在新的一周的工作中去學(xué)習(xí)一些新的東西,去提高一下自己的工作能力。在上一周的工作中自己是有了一些進(jìn)步的,所以在這一周自己應(yīng)該要繼續(xù)的保持著這樣的一個(gè)提高的趨勢(shì),讓自己能夠更好的去完成自己應(yīng)該要做的一些工作。只有做好工作計(jì)劃才能夠讓自己在每一周的工作中有進(jìn)步。
一、提高目標(biāo)
上周自己是超額的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一些工作任務(wù)的,所以在這一周自己應(yīng)該要繼續(xù)的保持這個(gè)速度,讓自己能夠完成更多的工作。我的目標(biāo)是在保持上周的工作速度的同時(shí),去提高自己的工作質(zhì)量,讓自己能夠做到又快又好的去完成自己的工作。也要努力的繼續(xù)的去提高自己的速度,現(xiàn)在我完成工作的速度雖然是有一些進(jìn)步的,但跟其它的同事比起來(lái)還是要慢一些的,所以自己的目標(biāo)就是要像其它的同事那樣做得又快又好,
二、改進(jìn)不足
在做這一周的工作總結(jié)的.時(shí)候我知道了自己在工作中的一些不足的。首先是自己容易在工作中分心,所以也因?yàn)檫@個(gè)自己的效率是要比其它人低一些的,也會(huì)讓自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤,所以在這一周的工作中自己是要努力的去做到不在工作時(shí)間分心的。還有就是自己很容易會(huì)粗心出現(xiàn)錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤只要自己細(xì)心一點(diǎn)是能夠避免的,所以下一周中自己是要努力的去改正的。
三、具體工作
要準(zhǔn)時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的所有的工作,保質(zhì)保量的完成,同時(shí)也提高自己的工作速度,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求。跟其它同事一起完成我們要做的工作,合作的去完成部門要做的一些工作。做好每天的工作小結(jié),總結(jié)自己一天都做了哪些工作,完成的情況是怎樣的。在做好自己的工作的同時(shí)也要遵守公司的規(guī)章制度,不去做一些觸犯紀(jì)律的事情。
這一周的工作馬上就要開始了,既然自己制定好了這一周的工作計(jì)劃就應(yīng)該要按照這個(gè)計(jì)劃去完成自己的工作,讓自己在這一周能夠有速度上的提高,能夠有一些進(jìn)步。我相信若是自己能夠努力和用心的對(duì)待自己的工作,是一定能夠有進(jìn)步的。我知道自己是還有很多的不足的,所以我會(huì)一直努力下去的。
企業(yè)員工工作計(jì)劃15
面對(duì)xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計(jì)劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時(shí)間。為將我的銷售工作有一個(gè)良好的開端,擬定出三方面的xx年銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、公司人力資源部年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的.組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到xx公司市北分局開通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過(guò)訂金xx元(商客部xxx代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與xx經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。