管理心得體會(huì)（通用25篇）
我們從一些事情上得到感悟后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的管理心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
管理心得體會(huì) 篇1
班級(jí)作為學(xué)校管理的基本單位，是一個(gè)小集體，管理工作當(dāng)然起著舉足輕重的作用。而班級(jí)的管理主要靠的是班主任。一位班級(jí)管理不成功的班主任，其失敗的理由可能會(huì)有一百條，而一百位優(yōu)秀的班主任，其成功的經(jīng)驗(yàn)肯定有一條，那就是熱愛(ài)學(xué)生。有了愛(ài)這個(gè)支點(diǎn)，教育就不僅僅是一種手段、一項(xiàng)工作、一件事情，而是一種力量、一種智慧、一份快樂(lè)。
班主任雖然是世界上“最小的主任”，可這“最小的主任”管的事卻特別多、特別細(xì)。大至教育教學(xué)工作，小至掃把、粉筆之類(lèi)雞毛蒜皮的小事，樣樣少不了班主任操心，班主任作為班集體的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，在學(xué)生全面健康的成長(zhǎng)中起著重要的作用。德國(guó)詩(shī)人海涅曾這樣寫(xiě)道：“每一個(gè)人就是一個(gè)世界，這個(gè)世界是隨他而生，隨他而來(lái)的�！弊鳛榘嘀魅危芾碇鄮资畟�(gè)學(xué)生，所面對(duì)的已經(jīng)不是一個(gè)“世界”或者幾個(gè)“世界了”，這就需要班主任投入更多的時(shí)間與精力，關(guān)注學(xué)生的心理、生理、學(xué)習(xí)等各方面的情況，加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流、溝通，因勢(shì)利導(dǎo)地促進(jìn)各種類(lèi)型學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
要管理好一個(gè)班級(jí)體，光班主任和幾名代課老師是不行的`。如果做到"事必躬親"，最后只能疲于奔命，可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀——班干部，班主任就不會(huì)為繁瑣的班級(jí)工作忙得焦頭爛額，班級(jí)工作也因?yàn)橛辛艘慌昧Ω蓪⒌娜翰呷毫Χ龅酶鼒A滿(mǎn)。這就需要班主任知曉班級(jí)管理的藝術(shù)，培養(yǎng)出能干的班級(jí)"小管家"，讓他們參與到班級(jí)管理中去，做管理的主人。
總之，班級(jí)管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的工作，一個(gè)班就如一個(gè)小社會(huì)，學(xué)生特別各不相同。要使這個(gè)集體蓬勃向上，班主任的工作藝術(shù)是至關(guān)重要的。
管理心得體會(huì) 篇2
今天晚上通過(guò)曾科長(zhǎng)的這次安全生產(chǎn)管理的培訓(xùn)，使我對(duì)安全生產(chǎn)管理有了更進(jìn)一步的提高和認(rèn)識(shí)，作為一名基層管理者受到了很大的教育和啟發(fā)，并對(duì)自己的安全管理職責(zé)有了更深刻的理解和感悟！
“首先安全第一，預(yù)防為主”是國(guó)家《安全生產(chǎn)法》的方針，堅(jiān)持安全生產(chǎn)是為了社會(huì)的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展和員工的家庭幸福及身體健康，為此我們做到“安全生產(chǎn)管理只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)管理目標(biāo)，對(duì)影響安全生產(chǎn)的人員素質(zhì)、設(shè)備和管理等因素，進(jìn)行有效的控制，使之達(dá)到可控和在控，在以后的工作中，將安全管理工作抓實(shí)抓細(xì)，為此我需要從以下幾方面如手：
一、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和教育：對(duì)班組員工經(jīng)常性的組織培訓(xùn)和教育，使他們認(rèn)識(shí)到什么是安全，怎樣保證安全，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，提高安全防范意識(shí)。
二、常提醒：對(duì)本崗位存在的危險(xiǎn)源要不耐其煩的提醒員工，注意安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生，嚴(yán)格落實(shí)“四不傷害”的原則，評(píng)估人、機(jī)、物的不安全狀態(tài)和不安全行為等。
三、常檢查：要不定時(shí)的到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和矛盾，及時(shí)采取行之有效的措施排除安全引患，保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
四、常演練：高爐爐前是一個(gè)高危高風(fēng)險(xiǎn)的作業(yè)環(huán)境，存在大量的不安全因素，如：煤氣中毒、鐵水燙傷、機(jī)械傷害，要經(jīng)常對(duì)每一種可能發(fā)生的安全事故進(jìn)行科學(xué)有效的演練，讓員提高遇到突發(fā)事故的`預(yù)防和自己保護(hù)措施，減少和杜絕安全事故和發(fā)生，減少安全風(fēng)險(xiǎn)。
五、常學(xué)習(xí)：認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)科學(xué)安全預(yù)防知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從每一次事故中得到啟發(fā)，研究每一次事故發(fā)生的特性和規(guī)律，制訂相關(guān)的預(yù)防措施。
六、常建設(shè)：要重視在安全建設(shè)和設(shè)施方面的投入，一切事故的原因歸結(jié)起來(lái)者是由于“人的不安全行為和物的安全狀態(tài)”所造成的，我們?cè)谇Х桨儆?jì)教育好員工的同時(shí)，不能忽視安全設(shè)施的設(shè)入，消除設(shè)備和物的不安全性。
總之，“安全第一，預(yù)防為主”事故是可以預(yù)防和避免的，事故躍然存在物的因素，但更多的在于人，隱患勝于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山，讓我們?nèi)珕T參與安全，預(yù)防安全，企業(yè)的發(fā)展需要我們共同努力、共同營(yíng)造、共同實(shí)現(xiàn)，讓我們攜起手來(lái)，一起努力實(shí)現(xiàn)川威的明天會(huì)更加美好！
校園內(nèi)部的安全一直都是非常重要的事情，并且不管是家長(zhǎng)還是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)這方面非常的重視。在這次的校園安全培訓(xùn)中更是交給了很多對(duì)于校園安全防范和處理的方式方法，更是對(duì)參加這次培訓(xùn)的經(jīng)歷做一點(diǎn)自己小小的心得感受。
首先對(duì)于預(yù)防方面，在培訓(xùn)課程上老師更是講授了非常多的方式去分析學(xué)生在校園內(nèi)部可能會(huì)出現(xiàn)的安全問(wèn)題，更是讓我對(duì)學(xué)生有了更深一步的認(rèn)識(shí)。在學(xué)生的心理方面與成年人是有很大區(qū)別的，所以在對(duì)一些事情上也是需要從他們方面去考慮，更是要時(shí)時(shí)刻刻去對(duì)安全方面進(jìn)行必要的講解與警示。當(dāng)然學(xué)校對(duì)于安全方面是必須要引起重視的，更是應(yīng)該要共同商議盡量排除安全隱患，在一些無(wú)法避免的地方更是需要張貼警示，更是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育。
當(dāng)然針對(duì)于學(xué)生安全意識(shí)的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾�，一點(diǎn)都不可以有所忽視的，所以隨時(shí)都要提醒老師對(duì)自己的學(xué)生進(jìn)行傳達(dá)與教育。讓學(xué)生從本能上就能夠?qū)σ恍┌踩[患有著警戒之心，這樣便是不會(huì)去碰觸，便可以減少安全事故的發(fā)生。
學(xué)校必須要將“安全校園”的思想向整個(gè)學(xué)校傳遞，從細(xì)微的小事著手，讓學(xué)生在校園中生活得更加快樂(lè)與安全。在一些教學(xué)設(shè)備上需要時(shí)刻都要排查，一方面保證機(jī)器的可以照常使用，確保課堂的更好的進(jìn)行；另一方面也是要排除安全隱患，讓學(xué)生所接觸的東西都能夠安全無(wú)特別。
安全事故的預(yù)防是需要下相當(dāng)多的苦功夫，但是縱使是全方位的去警戒，還是極有可能發(fā)生一些難以控制的安全事故，在這些事故的發(fā)生下，不能夠慌張，應(yīng)該立即采取相關(guān)的措施，并卻想盡辦法去補(bǔ)救。當(dāng)然發(fā)生安全事故罪應(yīng)該做的就是反思，也是可以讓學(xué)校變得更加安全的一個(gè)跳板，也能夠讓學(xué)校對(duì)于安全事故的發(fā)生有更多的危機(jī)感，這樣才能夠在內(nèi)心深處知道安全的重要性。
不管是學(xué)校老師、領(lǐng)導(dǎo)或是其他的員工都應(yīng)該將安全問(wèn)題注意起來(lái)，在每次的會(huì)議上都是必須要去強(qiáng)調(diào)的，更是需要花費(fèi)時(shí)間去發(fā)現(xiàn)、去檢查、去探索的。定期對(duì)校園的各方面進(jìn)行探索，檢查都是非常重要的，并且一定要在安全方面落實(shí)一定的規(guī)章制度，這樣在進(jìn)行起來(lái)才會(huì)更加方便，在預(yù)防檢查起來(lái)更是可以事半功倍。
安全的事情無(wú)小事，所以對(duì)于學(xué)生的管理是必須要加強(qiáng)起來(lái)的，校園應(yīng)該是學(xué)生的庇護(hù)所，而不是會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)的地方。對(duì)于培訓(xùn)更是應(yīng)該定期多多舉行，這樣才能夠真正的讓每一個(gè)人都引起重視，更是時(shí)刻能夠避免。
管理心得體會(huì) 篇3
有一位班主任，這樣問(wèn)他的學(xué)生：你同樣的錯(cuò)誤犯了一次又一次，老師都跟你說(shuō)了多少次了，你為什么改不掉？你說(shuō)，老師究竟要怎么做，你才能不再犯這樣的錯(cuò)誤？學(xué)生回答：只要你不做我們班的班主任！
我想這位班主任聽(tīng)到學(xué)生這樣回答他大概要昏倒了！我不能說(shuō)這位班主任的工作一定是失敗的，但是，至少在對(duì)這名學(xué)生的教育上，他是不成功的。到了這樣的地步，即使讓我出主意，我也是沒(méi)有辦法的，由于前面的教育方法已經(jīng)很錯(cuò)誤，后面再怎么努力，其結(jié)果只能是大敗和慘敗的分別了。
善于打仗的人，先立于不敗的地位。這是孫子兵法第四篇《形篇》的重要思想。原文是這樣說(shuō)的：故善戰(zhàn)者，立于不敗之地，而不失敵之?dāng)∫�。首先不被敵人擊敗，然后不放過(guò)擊敗敵人的機(jī)會(huì)。
首先立于不敗之地，這個(gè)想法太重要了！可惜我們很多教師可不太明白這個(gè)道理。比如說(shuō)在做后進(jìn)生的工作時(shí)，急功近利，缺乏耐心與寬容心的例子比比皆是，恨不得這些學(xué)生一夜之間老母雞變成鴨，一個(gè)個(gè)都實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。學(xué)生進(jìn)步不大，或出現(xiàn)反復(fù)就唉聲嘆氣，喪失信心，結(jié)果是這些后進(jìn)學(xué)生經(jīng)過(guò)我們教師的教育，不是變好了，而是更差了！說(shuō)到后進(jìn)生，他生來(lái)就是后進(jìn)生嗎？我們可以回想我們的學(xué)生，當(dāng)他們小學(xué)一年級(jí)第一天背著書(shū)包歡歡喜喜地進(jìn)學(xué)校時(shí)，哪個(gè)不是對(duì)未來(lái)的生活充滿(mǎn)憧憬，哪個(gè)不是積極向上準(zhǔn)備充當(dāng)好學(xué)生？可是，一年又一年過(guò)去了，一批一批的后進(jìn)生形成了，最終，有些學(xué)生積重難返，甚至不可救藥，個(gè)別的甚至走上違法犯罪道路，一生前途毀于一旦。對(duì)于后進(jìn)生的形成和發(fā)展，我們的教師有沒(méi)有責(zé)任？該不該反思？或許有教師說(shuō)這些學(xué)生的失敗有很多原因，家庭的，社會(huì)的，不是教師所能左右的，此言不虛。但是我們的學(xué)校教育有沒(méi)有責(zé)任呢？學(xué)生以一種失敗者的心態(tài)從學(xué)校畢業(yè)，我們的教育有沒(méi)有在其中起了壞的作用呢？
我想，對(duì)于后進(jìn)學(xué)生的教育，教師保持一顆平常心是最重要的，不求有功但求無(wú)過(guò)，只要情況不是變得更糟就是勝利。抱著這樣一種思想，我們的工作才會(huì)立于不敗之地，我們才有可能一點(diǎn)一點(diǎn)地轉(zhuǎn)化學(xué)生，才不會(huì)犯事與愿違的錯(cuò)誤。
有一些教師，總是心太急，對(duì)學(xué)生要求非常嚴(yán)格，學(xué)生犯一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)都不肯原諒，都要批評(píng)。學(xué)生進(jìn)步不大，就要嚴(yán)辭訓(xùn)斥。于是，作業(yè)布置很多，題海戰(zhàn)術(shù)，卷子一張接著一張；上課恨不得一分鐘掰成兩分鐘來(lái)用，還要經(jīng)常拖堂；學(xué)生的進(jìn)步總覺(jué)得不夠大，要是退步了更是不能容忍，一頓臭罵是至少的。對(duì)于這樣的教師，學(xué)生怎么可能不反感呢？可是，教師卻不這么認(rèn)為，他覺(jué)得自己是對(duì)的，自己是為學(xué)生好，學(xué)生不服氣，有情緒他也很痛苦，但是沒(méi)有去反思自己的錯(cuò)誤和責(zé)任。如果我們冷靜下來(lái)仔細(xì)的分析情況，就會(huì)知道，這位教師違反了首先立于不敗之地的原則，他很想做出成績(jī)，弄得學(xué)生都很討厭他，結(jié)果適得其反。我對(duì)這些教師的一個(gè)描述，叫做：立功心切，結(jié)果反而用力過(guò)猛。
本文開(kāi)頭講的這位班主任，就是一個(gè)很明顯的例子。用力過(guò)猛，敗相已露。事到如此，他已經(jīng)沒(méi)有什么取勝的機(jī)會(huì)了。他和學(xué)生的關(guān)系已經(jīng)弄僵了，在師生關(guān)系中已經(jīng)被動(dòng)了，就好像下棋一樣，一著受制，步步受制，一著被動(dòng)，步步被動(dòng)。一開(kāi)始不謹(jǐn)慎，后面無(wú)論如何補(bǔ)救，都來(lái)不及了。所以我們?cè)谧龀鰶Q定之前，一定要反復(fù)考慮，這樣做有沒(méi)有副作用，這樣做會(huì)不會(huì)有不良后果產(chǎn)生，沒(méi)有把握的教育，就暫時(shí)放一放，沒(méi)有深思熟慮，就不要說(shuō)過(guò)頭的話。通常來(lái)說(shuō)，多一些鼓勵(lì)贊揚(yáng)是沒(méi)有錯(cuò)的，盡量不要盲目地批評(píng)學(xué)生，因?yàn)椴划?dāng)?shù)呐u(píng)是很容易使教師陷入被動(dòng)的。
“勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝�！边@是深刻的耐人尋味的道理。勝利的軍隊(duì)總是先造成勝利的條件才同敵人作戰(zhàn)，失敗的軍隊(duì)總是先同敵人打起來(lái)然后僥幸求勝。其實(shí)我們很多教師就是這樣的。對(duì)付不同的學(xué)生，采用同樣的辦法，不了解學(xué)生的實(shí)際，就進(jìn)行教育，就算是成功了也是僥幸的。真正高明的教師必須把情況調(diào)查清楚了，胸有成竹了再出手。當(dāng)然這對(duì)教師的要求很高，可是要把工作做好我們就必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，而不能兩眼一抹黑，碰運(yùn)氣。教到好的學(xué)生便是運(yùn)氣好，教到不好的學(xué)生便認(rèn)為自己比較倒霉。經(jīng)驗(yàn)是可以積累的，方法也是可以學(xué)的。錯(cuò)誤可以犯，但是相同的錯(cuò)誤不能重復(fù)，時(shí)間長(zhǎng)了，我們總能摸索到教育的一些正確途徑。
決定教育成敗的因素是很多的。而學(xué)生的發(fā)展也受到很多因素影響，不以教師的意志為轉(zhuǎn)移。一所學(xué)校，一個(gè)班級(jí)，一位教師的教育工作可能成功還是可能失敗，是有規(guī)律可循的。而且，就像成功的戰(zhàn)爭(zhēng)一樣，成功的教育是可以預(yù)見(jiàn)到的，但不是通過(guò)蠻干取得的。一所學(xué)校一個(gè)班級(jí)的教育是否能夠成功，我們通�？梢杂^察以下幾個(gè)方面：
第一，這個(gè)學(xué)�；虬嗉�(jí)的規(guī)章制度的情況執(zhí)行得怎么樣？鄧小平說(shuō)，好的制度，壞人也可以做好事，不好的制度，好人也能做壞事�？梢�(jiàn)制度是很重要的。學(xué)校、班級(jí)是不是有法可依，是不是有法必依，教師是不是賞罰分明，學(xué)生是不是有榜樣，正氣是不是壓倒邪氣？這些都是對(duì)學(xué)生發(fā)展影響很大的因素。好的規(guī)章制度應(yīng)該是符合人的心理特征的，應(yīng)該是能夠調(diào)動(dòng)所有人的積極性的。一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體，一個(gè)凝聚力強(qiáng)的集體，紀(jì)律一定是嚴(yán)明的，制度一定是合理健全的。經(jīng)濟(jì)學(xué)家張五常在一次演講中舉過(guò)這樣一個(gè)例子：1979年他來(lái)廣州看他的姐姐，那時(shí)候廣州晚上全是黑的，街上沒(méi)有燈；市場(chǎng)上連一只雞蛋都買(mǎi)不到，到外面吃飯很難找到一家好的餐館，有時(shí)候叫了菜也沒(méi)有白米飯，因?yàn)槟菚r(shí)候白米是要配給的。22年之后的一個(gè)農(nóng)歷新年，他又到廣州來(lái)，到佛山一家酒家吃午飯。那酒家里有一條食街，你可以隨意選購(gòu)東西讓他們煮，有湯水部，有海鮮部，有小炒部，有燒臘部……光是海鮮部里就有六種蝦，任君選擇，琳瑯滿(mǎn)目，多得不得了。那酒家全坐滿(mǎn)了人。22年時(shí)間，同樣的地方，同樣的人，產(chǎn)權(quán)制度改了，生活就可以有這么大的變化。如果中國(guó)還是70年代那種制度，那就連一只雞蛋都買(mǎi)不到。所以說(shuō)制度很重要，我們現(xiàn)在進(jìn)行基礎(chǔ)教育改革，反思應(yīng)試教育的危害，搞課程改革，考試改革，就是為了創(chuàng)造一種更有利于學(xué)生發(fā)展的制度。
第二，學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境如何？所謂近朱者赤，近墨者黑，講得已經(jīng)很明了了。學(xué)生不是個(gè)體的人，是社會(huì)的人，受環(huán)境的影響是非常大的。受他的朋友的影響是非常大的。青少年學(xué)生自控力弱，由于不慎交了不良的朋友，軋了壞道，這樣的例子是很多的。好的教師一定是注重校風(fēng)、班風(fēng)的建設(shè)。好的環(huán)境和風(fēng)氣對(duì)學(xué)生的影響是潤(rùn)物無(wú)聲，潛移默化的。有些家長(zhǎng)愿意出很多錢(qián)把孩子送到一個(gè)好一點(diǎn)的學(xué)校讀書(shū)，就是看中那里的氛圍了。一些名校，由于歷史悠久，積淀很厚，形成了獨(dú)特的校園文化，這種氛圍是幾代人共同創(chuàng)造的，是金錢(qián)所不能換來(lái)的，是彌足珍貴的。我們看一個(gè)人的成長(zhǎng)，可以先分析他所處的環(huán)境，環(huán)境對(duì)一個(gè)人的影響是一生的。有一個(gè)這樣的實(shí)驗(yàn)：將兩輛外形完全相同的車(chē)子停放在類(lèi)似的環(huán)境中，其中一輛車(chē)的引擎蓋和車(chē)窗都是打開(kāi)的，另一輛則保持不動(dòng)。打開(kāi)的車(chē)輛在三天之內(nèi)就被人破壞無(wú)遺，而另一輛車(chē)則完好無(wú)損。但是當(dāng)實(shí)驗(yàn)人員將這車(chē)子的窗戶(hù)打破一個(gè)之后，一天之內(nèi)，車(chē)上所有的窗戶(hù)都被人打破了，內(nèi)部的東西也偷得一空。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)就是著名的“破窗戶(hù)理論”。所以在不良的環(huán)境中，人的本性中不好的一面完全暴露出來(lái)，而且因不良環(huán)境而放大，使環(huán)境更糟，形成惡性循環(huán)。對(duì)于這一點(diǎn)，教師不可不察。
第三，教師是不是有人格魅力？學(xué)生長(zhǎng)大之后仍然記憶如新，不能忘懷的教師一定是有人格魅力的教師。這樣的教師對(duì)學(xué)生的影響是不容忽視的。學(xué)生時(shí)代是很容易崇拜一個(gè)人的，如果教師能有幸成為學(xué)生的崇拜者，對(duì)教師來(lái)說(shuō)是一種很大的榮譽(yù)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)又何嘗不是一件益事呢？尤其是學(xué)生所崇拜的教師又是一位優(yōu)秀的教師。好的教師不但會(huì)使學(xué)生提高自己的起點(diǎn)，更能夠讓學(xué)生確立自己的.人生目標(biāo)，而一個(gè)人一旦有了目標(biāo)，他的成功的機(jī)會(huì)就很大了。蘇格拉底有一天外出散步，在一條狹窄的小徑上遇到一個(gè)年輕人迎面而來(lái)，蘇格拉底首先問(wèn)他在哪里可以買(mǎi)到這樣的東西；在哪里可以買(mǎi)到那樣的東西？年輕人一一回答蘇格拉底的詢(xún)問(wèn)。然后蘇格拉底問(wèn)道：“那你可知道在什么地方可以找到制造良善和美德的人？”年輕人回答：“不知道�！碧K格拉底說(shuō)：“那么就跟我來(lái)學(xué)吧！”俗語(yǔ)說(shuō)，經(jīng)師易找，人師難尋。遇到蘇格拉底這樣的良師，是每一位學(xué)生的幸運(yùn)。教師要注重自身的一言一行，更重要的是要修身養(yǎng)性，讓你的學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻都感覺(jué)得到你的人性光輝。
第四，學(xué)生的潛能是不是受到激發(fā)？要知道人的潛能是無(wú)窮的。這個(gè)觀點(diǎn)已為許多心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)所證實(shí)。美國(guó)一個(gè)心理研究組織曾做過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)：安排幾個(gè)志愿人員，先測(cè)量每個(gè)人的握力平均是一〇一磅，然后將這些人催眠，并暗示他們現(xiàn)在是軟弱無(wú)力，渾身沒(méi)勁。經(jīng)過(guò)這種催眠暗示之后，在重新測(cè)量他們的握力，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們的平均握力居然只有六十磅左右了。但是，在同樣被催眠的情況下，如果給予他們一種完全相反的暗示，告訴他們每個(gè)人都是大力士，強(qiáng)壯無(wú)比。如此一來(lái)，其平均握力竟可達(dá)到一百四十磅。換句話說(shuō)，他們的平均握力在瞬間增加了百分之四十。教師應(yīng)當(dāng)懂得心理學(xué)，應(yīng)當(dāng)善于激發(fā)學(xué)生的向上的愿望。蘇霍姆林斯基說(shuō)，要象保護(hù)幼苗一樣保護(hù)學(xué)生的上進(jìn)心，所謂氣可鼓而不可泄，也正是這個(gè)道理。學(xué)生在他原有的基礎(chǔ)上是不是能獲得更大的發(fā)展，他是受壓抑還是蓬勃發(fā)展的，他是不是形成了一種積極向上的人生態(tài)度，這是學(xué)校教育要著重關(guān)注的問(wèn)題，也是我們教師要努力解決的問(wèn)題。
我怎么來(lái)評(píng)判一所學(xué)校一個(gè)班級(jí)的教育是否成功？就看以上四點(diǎn)。如果以上四點(diǎn)都做得很好，我可以這樣說(shuō)，它的教育已經(jīng)立于不敗之地了。即使有個(gè)別小的地方不盡如人意，但是已經(jīng)無(wú)礙大局了。學(xué)生在這樣的教育下成長(zhǎng)，他不可能學(xué)壞！如果我是學(xué)生的家長(zhǎng)，我會(huì)很放心地把小孩送到這樣的學(xué)校去讀書(shū)。
孫子說(shuō)，勝利者作戰(zhàn)，就像掘開(kāi)八百丈高山溪谷中的積水那樣奔流直下，具有雷霆萬(wàn)鈞之力，不可阻擋。善于做教育工作的教師也是這樣，成功只是時(shí)間問(wèn)題，為大勢(shì)所趨，這是因?yàn)樗P(guān)鍵的因素都抓住了，都做得很好。為什么我們?cè)S多教師覺(jué)得自己對(duì)教育事業(yè)已經(jīng)很投入了，付出也很多了，但是沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào)，感到很郁悶，究其原因，其中一點(diǎn)就是力氣沒(méi)有花在刀刃上，他所做的事情大多是沒(méi)有效率的。決定教育成敗的主要因素沒(méi)有抓住，花再大的力氣也是收效甚微。這樣的教師，只能屢戰(zhàn)屢敗。
管理心得體會(huì) 篇4
餐廳管理者是餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心，是餐廳內(nèi)外部溝通交流的橋梁，而餐廳管理者要想處理好餐廳的各項(xiàng)管理工作，就要求餐廳管理者在具備良好的人際關(guān)系處理能力、正直和熱情的個(gè)人品性、熟練和突出的餐廳崗位技能等素質(zhì)的同時(shí)，擁有良好的溝通能力，那么，餐廳管理者應(yīng)當(dāng)具備哪些溝通的品質(zhì)，在溝通過(guò)程中應(yīng)充當(dāng)哪些溝通角色呢？下面就同您分享餐廳管理者溝通角色扮演。
在餐廳中，管理者要和員工之間建立一種信任的氛圍，以平等的身份去和員工進(jìn)行溝通，而不是“上下”的溝通。一位經(jīng)理若只站在自己立場(chǎng)上，而不去考慮員工的利益、興趣，勢(shì)必加大與員工間的隔閡，從而給溝通制造了無(wú)法逾越的障礙。對(duì)管理而言，發(fā)布信息的管理人員應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、言行一致，才能獲得員工的信任。因?yàn)檠哉Z(yǔ)上說(shuō)明意圖，只不過(guò)是溝通的開(kāi)始，只有化為行動(dòng)，才能真正提高溝通的效果，達(dá)到溝通的目的。
溝通首先是傾聽(tīng)的藝術(shù)。作為一名管理者，要善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，尤其是下屬的意見(jiàn)，即使不同意對(duì)方的觀點(diǎn)也應(yīng)該充分表示傾聽(tīng)的誠(chéng)意，不可抱著冷漠的優(yōu)越感或批評(píng)的態(tài)度聽(tīng)人說(shuō)話。有誠(chéng)意地傾聽(tīng)與口頭敷衍有很大區(qū)別。松下幸之助把自己的全部經(jīng)營(yíng)秘訣歸結(jié)為一句話：“首先細(xì)心傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。”
在溝通過(guò)程中，應(yīng)試著去適應(yīng)別人的思維構(gòu)架，并體會(huì)他人的看法。就是說(shuō)理解別人的處境，培養(yǎng)站在別人的角度理解問(wèn)題的方法并付諸使用，也有人稱(chēng)之為“心理?yè)Q位”。換句話說(shuō)，不只是“替他人著想”，更要能夠想像他人的思路，體會(huì)他人的世界，感受他人的感覺(jué)。一旦你體會(huì)了他人如何去看事實(shí)、如何去看他自己，才能對(duì)他有更多的理解。沒(méi)有什么能比站在別人的角度理解問(wèn)題更能增進(jìn)溝通了。
身為一名管理者，你的目標(biāo)是要溝通，而不是要抬杠。聽(tīng)話人握有“要不要聽(tīng)”和“要不要談”的決定權(quán)。有效的溝通不是斗智斗勇，也不是辯論比賽。你或許可以強(qiáng)制對(duì)方的溝通行為，但是卻沒(méi)有辦法指揮對(duì)方的反應(yīng)和態(tài)度。如果一位領(lǐng)導(dǎo)者居高臨下，自恃高明，官僚主義、命令主義作風(fēng)嚴(yán)重，下屬會(huì)不買(mǎi)你的賬，或敬而遠(yuǎn)之，或產(chǎn)生逆反心理，結(jié)果自然是阻塞了上下信息的暢通。
管理者（總經(jīng)理）必須出席許多法律性和社會(huì)性活動(dòng)的式。這對(duì)掛名領(lǐng)袖的口頭溝通能力和非語(yǔ)言溝通能力提出了很高的要求。一般情況下，掛名領(lǐng)袖要通過(guò)微笑、致意等形體語(yǔ)言，以及鏗鏘有力的聲音、言簡(jiǎn)意賅的表達(dá)來(lái)顯示餐廳企業(yè)的.自信和能力。因?yàn)閽烀I(lǐng)袖的一言一行都代表著餐廳企業(yè)的形象。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，管理者主要負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲和人員配備等統(tǒng)籌所有下屬參與的活動(dòng)。這個(gè)角色同樣要求管理者要擅長(zhǎng)會(huì)談溝通等口頭和非語(yǔ)言溝通形式。好的領(lǐng)導(dǎo)者必然要依靠口頭和形體語(yǔ)言來(lái)激勵(lì)和鼓舞員工。因?yàn)椋鎸?duì)面的口頭溝通加上相應(yīng)的肢體語(yǔ)言能夠更快、更有效地傳達(dá)管理者的意圖。
管理者必須要與提供信息的內(nèi)部或外部來(lái)源者接觸，這些來(lái)源包括餐廳內(nèi)部或外部的個(gè)人或團(tuán)體。如銷(xiāo)售經(jīng)理從人力資源部經(jīng)理那里獲得信息，這種關(guān)系屬于內(nèi)部聯(lián)絡(luò)關(guān)系；當(dāng)銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)或與其他餐廳企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理接觸時(shí)，他就有了外部聯(lián)絡(luò)關(guān)系。這就要求管理者必須具備優(yōu)良的會(huì)議、會(huì)談等口頭和非語(yǔ)言溝通能力。
作為監(jiān)聽(tīng)者，管理者尋求和獲取各種特定的、即時(shí)的信息，以便比較透徹地了解外部環(huán)境和組織內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀。如經(jīng)常閱讀各種期刊雜志、政府報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等，并與有關(guān)人員如政府官員、客戶(hù)、員工等保持私人接觸。換句話說(shuō)，管理者充當(dāng)了組織的內(nèi)部、外部信息的神經(jīng)中樞。因此要求管理者除具備基本書(shū)面溝通和口頭溝通的技巧外，還要有好的理解和傾聽(tīng)能力。
管理者起著向組織成員傳遞信息的通道作用。管理者幾乎可以采用所有的信息溝通形式傳播信息，如面對(duì)面會(huì)談、電話會(huì)談、報(bào)告會(huì)、書(shū)面報(bào)告、備忘錄、書(shū)面通知等形式將相關(guān)的信息傳播給有關(guān)人員。因此，管理者必須懂得如何針對(duì)信息內(nèi)容選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ问健?/p>
作為發(fā)言人，管理者通過(guò)董事會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等形式向外界發(fā)布有關(guān)組織的計(jì)劃、政策、行動(dòng)、結(jié)果等信息。這要求管理者掌握和運(yùn)用正式溝通的形式：包括報(bào)告等書(shū)面溝通和演講等口頭溝通形式。
作為企業(yè)家，管理者必須積極探尋組織和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制訂戰(zhàn)略與持續(xù)改善的方案，督導(dǎo)決策的執(zhí)行進(jìn)程，不斷開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目。換句話說(shuō)，管理者要充當(dāng)餐廳企業(yè)變革的發(fā)起者和設(shè)計(jì)者。這在一定程度上要求管理者具有良好的人際溝通能力，善于通過(guò)與他人溝通來(lái)獲取信息，幫助決策。
作為混亂駕馭者，當(dāng)組織面臨或陷入重大或意外危機(jī)時(shí)，管理者負(fù)責(zé)開(kāi)展危機(jī)公關(guān)，采取補(bǔ)救措施，并相應(yīng)建立“預(yù)警系統(tǒng)”，防患于未然，消除混亂出現(xiàn)的可能性。這包括召開(kāi)處理故障和危機(jī)的戰(zhàn)略會(huì)議，以及定期的檢查會(huì)議等。因此，管理者要具備嫻熟的會(huì)議溝通技巧。
負(fù)責(zé)分配組織的各種資源，如時(shí)間、財(cái)力、人力、信息和物質(zhì)資源等。其實(shí)就是批準(zhǔn)所有的組織決策，包括預(yù)算編制、安排員工的工作等。在執(zhí)行資源分配時(shí)，管理者在很大程度上需要使用書(shū)面溝通形式，如批爾、指令、授權(quán)書(shū)、委任狀等。
在主要的談判中作為組織的代表，為了組織的利益與其他團(tuán)體討論和商定成交條件，如為了采購(gòu)設(shè)備、購(gòu)買(mǎi)物品等與供應(yīng)商洽談。這就要求管理者掌握談判的溝通技巧。
管理心得體會(huì) 篇5
我們?cè)诠ぷ髦腥绾翁岣邌T工工作積極性?
在日常工作中常常遇到這樣的問(wèn)題：?jiǎn)T工每天來(lái)上班，總是打不起精神，抱有今天何時(shí)候才能混過(guò)的想法。工作期間效率不高，質(zhì)量不好，或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說(shuō)不了的思想情緒。那么，如何針對(duì)員工的癥結(jié)激勵(lì)員工，提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面：
1、充分了解員工喪失工作積極性的原因
員工思想狀態(tài)不佳，有情緒，或者不開(kāi)心，較郁悶，作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中克制不住一意地去批評(píng)。也許是由于工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結(jié)，或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問(wèn)題等等，員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象，作為我們干部一旦通過(guò)談話或者第三者了解到具體的原因，那么就應(yīng)該立即快速的為其解開(kāi)“心結(jié)”，做好開(kāi)導(dǎo)。
2、定期與員工交談，增加凝聚力
通過(guò)與員工經(jīng)常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會(huì)、下班時(shí)間對(duì)了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問(wèn)題的情況如何，對(duì)我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問(wèn)題所在，對(duì)癥下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會(huì)更加的出色，會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、怎樣激發(fā)員工的積極性
(1)變換工種，創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí)，不能隨意橫加斥責(zé)，而是要有為他們將來(lái)的發(fā)展投資，多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對(duì)其變換工作崗位等，讓其員工對(duì)新的工作崗位有一種新鮮感，并在有可能的情況下對(duì)其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
(2)對(duì)表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn)，它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式，確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及，因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^(guò)程中出錯(cuò)是不可避免的，所以制定目標(biāo)單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo)，否則就適得其反，我們最終的目的是通過(guò)目標(biāo)定制，合情合理的，把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)的選擇和獎(jiǎng)勵(lì)方式。
從業(yè)績(jī)方面可選擇：可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿(mǎn)意的表現(xiàn)形式，公司有固定的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。作為斑竹領(lǐng)班部長(zhǎng)，應(yīng)該學(xué)會(huì)打理班組的各項(xiàng)事務(wù)，包括理財(cái)。有的同時(shí)又在想了，班組哪里來(lái)的財(cái)來(lái)理喲，這就要靠大家出主意想方法，每個(gè)月的小費(fèi)、班組的提成，均可以抽出一小部分作為斑竹的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，或者獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)，對(duì)于平時(shí)在工作中表現(xiàn)突出的員工，就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)(用班組的基金購(gòu)買(mǎi)一些小禮品如手表、鏡子、相框等等)，精神激勵(lì)吧，那就是當(dāng)面表?yè)P(yáng)和班組的班前會(huì)上表?yè)P(yáng)。要想一個(gè)人在工作上事業(yè)上有佳績(jī)，只有現(xiàn)金的激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可，哪怕是一句“謝謝”也會(huì)感到知足。
(4)合理安排員工的工作。
員工自身需要進(jìn)步，作為管理者要主動(dòng)幫助員工進(jìn)步，除了安排日常工作的時(shí)候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣，做什么樣的事情才發(fā)揮得更好，并不斷的表?yè)P(yáng)和激勵(lì)，讓其帶動(dòng)另外的同事也將工作做好，(比如：這個(gè)員工點(diǎn)菜銷(xiāo)售很強(qiáng)，就安排以點(diǎn)菜銷(xiāo)售為主，其他工作一定要督導(dǎo)去做，但是為輔，如果一個(gè)員工喜歡按部就班的工作，那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個(gè)良性的工作崗位循環(huán)，能達(dá)到這樣的.效果，那你的班組員工就非常的不錯(cuò)，很有實(shí)戰(zhàn)能力了，因?yàn)樗麄兌际侨姘l(fā)展的。其次，還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧９ぷ鞣秶獾娜蝿?wù)，以增強(qiáng)員工的信心，增加他們的工作經(jīng)驗(yàn)，也體現(xiàn)出管理者對(duì)他們的進(jìn)步感興趣，培養(yǎng)他們成長(zhǎng)進(jìn)步。
(5)合理授權(quán)員工，下放權(quán)力。
A、授權(quán)給員工，不僅能激發(fā)員工積極性，而且能夠提高每個(gè)人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識(shí)和能力不能受到重視，就會(huì)喪失工作積極性，也會(huì)對(duì)外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒，所以在有大的舉動(dòng)前要與有關(guān)人員商量，鼓勵(lì)他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
B、下放權(quán)力。接受他人管理時(shí)，不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面，激勵(lì)作用越小，員工逐漸習(xí)慣了依賴(lài)于他人的決定，這會(huì)壓抑他們的創(chuàng)造力，增加了依賴(lài)性。如果是這樣，最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做，也許他們會(huì)干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時(shí)，可以輪流授權(quán)給每一個(gè)人，然后在針對(duì)他們的一些實(shí)際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。
(6)管理者學(xué)會(huì)扮演不同角色去分析、解決員工的實(shí)際問(wèn)題。
管理者在與員工相處時(shí)不應(yīng)帶有偏見(jiàn)，要把注意力集中在員工的業(yè)績(jī)上，而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒，因?yàn)楸黄坏膯T工會(huì)因此被團(tuán)體所冷落和排擠，更會(huì)挫傷那些沒(méi)有被偏袒的員工的積極性。要通過(guò)嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的，激勵(lì)員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在能力。
管理心得體會(huì) 篇6
意識(shí)，就是指人們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，對(duì)品質(zhì)(包括產(chǎn)品品質(zhì)、工作品質(zhì))以及與之相關(guān)的各種活動(dòng)的客觀及主觀的看法和態(tài)度，也就是通常所說(shuō)的對(duì)提高產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度和重視程度，以及對(duì)提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望。提高我們多氟多“六氟”產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)識(shí)，在這個(gè)前景勢(shì)頭良好的狀態(tài)下，更要嚴(yán)格把關(guān)，提高作為員工的操作水平和質(zhì)量責(zé)任心。只有當(dāng)他的思想意識(shí)上升到一定的高度，再加上相應(yīng)的工作技能，他才會(huì)做出好的產(chǎn)品
品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就會(huì)失去市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去生命。所以，作為企業(yè)的職員工，必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望，也就是要求企業(yè)的全體職員工樹(shù)立良好的品質(zhì)意識(shí)。那么，怎樣才能樹(shù)立良好的品質(zhì)意識(shí)?
第一，樹(shù)立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識(shí)。
要全員認(rèn)識(shí)到：產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)，產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去了利潤(rùn)來(lái)源，時(shí)間長(zhǎng)了，企業(yè)就會(huì)倒閉，隨之而來(lái)的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，目前產(chǎn)品市場(chǎng)良好，也希望以后更好，但我們要“居安思危”，要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
第二，樹(shù)立品質(zhì)的客戶(hù)意識(shí)。
一切以客戶(hù)為中心，把自己看成客戶(hù)，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣，在工作當(dāng)中就會(huì)自覺(jué)地把工作做好，大家都把工作做好了，產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證，如果在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益。“產(chǎn)品的.品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、設(shè)計(jì)出來(lái)，不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的，第一時(shí)間就要把事情做好�！边@不是一句口號(hào)，這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性，如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制，我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗(yàn)人力去把關(guān)，生產(chǎn)時(shí)由于沒(méi)從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品，產(chǎn)品的成本將大大提高，給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題可能無(wú)法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ)，這更要求我們?cè)诘谝粫r(shí)間把事情做好，預(yù)防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。
第四，樹(shù)立品質(zhì)的程式意識(shí)。
品質(zhì)管理是全過(guò)程、全公司的，而各個(gè)過(guò)程之間，全公司各部門(mén)之間的工作必須是有序的、有效的，要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程式做，如果不按程式工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無(wú)法保證。
管理心得體會(huì) 篇7
班級(jí)管理的成功與否，直接影響著學(xué)生的品行、學(xué)業(yè)與前途，也直接影響著學(xué)校的地位、聲譽(yù)。
班主任工作是多方面的，它既要求班主任立足現(xiàn)實(shí)，努力搞好實(shí)際工作，又要求班主任著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究與探索，所以，班主任要做到既務(wù)實(shí)又務(wù)虛。
班級(jí)管理的對(duì)象是有主觀能動(dòng)性的、自己意識(shí)正趨成熟的活生生的人。實(shí)際工作中，班主任要管的方面很多，小到學(xué)生的坐立行走，穿著打扮，大到學(xué)生的思想情感、前途命運(yùn)。班主任要有耐心和責(zé)任心，并適時(shí)地去處理這些紛繁復(fù)雜的事情，但如果班主任在班級(jí)管理過(guò)程中事無(wú)巨細(xì)、事必躬親，管得過(guò)嚴(yán)、過(guò)細(xì)、過(guò)全，就容易造成學(xué)生的責(zé)任心弱、依賴(lài)性強(qiáng)、創(chuàng)造性差的`后果，不但會(huì)妨礙學(xué)生自己教育、自己管理能力的形成，也容易使班主任陷于雜務(wù)之中而不能解脫。
在教育過(guò)程中，班主任必須對(duì)學(xué)生從嚴(yán)要求。“嚴(yán)師出高徒”也許就是千百年來(lái)教師從嚴(yán)要求的理論基礎(chǔ)。但這種嚴(yán)是有標(biāo)準(zhǔn)有尺度的。如果管得過(guò)嚴(yán)，要求過(guò)高，期望學(xué)生一步登天，雖然愿望好，但在事實(shí)上學(xué)生做不到，那么就可能事與愿違，導(dǎo)致學(xué)生特別不能張揚(yáng)，自卑感加重，無(wú)所適從，以及產(chǎn)生逆反心理，這不利于班級(jí)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。因此，在班級(jí)管理中要寬嚴(yán)適度，“嚴(yán)”要嚴(yán)得有理，“寬”要寬得有據(jù)。
總之，班主任工作如孫子兵法所言：陰陽(yáng)變里，機(jī)在其中。在充滿(mǎn)玄機(jī)與奧妙的班主任工作中，只有審時(shí)度勢(shì)、因勢(shì)利導(dǎo)、順勢(shì)而為、巧施策略、妙施技巧，定能取得事半功倍的效果。
管理心得體會(huì) 篇8
瓦檢一組學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”的心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”經(jīng)驗(yàn)材料和學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組找差距”活動(dòng)中，為了切實(shí)將“白國(guó)周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中，為提高我井安全生產(chǎn)管理工作，提高班組戰(zhàn)斗力，從而促進(jìn)全井的管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
我作為一個(gè)班長(zhǎng)，應(yīng)該和全班職工心連心，教育好，職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無(wú)工傷。杜絕較大以上違章，教育職工做好自己的本職工作，做到不安全不生產(chǎn)，做到個(gè)人保班組、班組保隊(duì)、隊(duì)保全井。有了安全，職工的收入才能提高，班組是企業(yè)最小的單元，是安全生產(chǎn)的一道防線，也是煤礦安全工作的基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個(gè)煤礦安全工作的重要組成部分，要抓好煤礦安全工作，就必須先抓好煤礦班組這個(gè)最基層、最基礎(chǔ)的單元，為把煤礦的“一通三防”搞上去，為煤礦建設(shè)多作貢獻(xiàn)而奮斗。
通風(fēng)隊(duì)瓦檢一組20xx年11月23日
瓦檢二組學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”的心得體會(huì)
學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”經(jīng)驗(yàn)主要是為了提高班組管理，增強(qiáng)個(gè)人的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
我們班是一個(gè)普普通通的.班組，我們每一個(gè)人都是“一通三防”的安全管理者，礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生，我們班組為了提高個(gè)人的技能水平，強(qiáng)化班組每個(gè)人對(duì)一通三防的學(xué)習(xí)，讓每一個(gè)人都懂得“一通三防”的重要性，加強(qiáng)瓦斯管理，使每一個(gè)人都要對(duì)每個(gè)采區(qū)的通風(fēng)系統(tǒng)的了解，正確的使用光學(xué)瓦檢儀器。讓每一個(gè)人都知道工作面首先要檢查什么地方，風(fēng)機(jī)附近的瓦斯和風(fēng)流情況，才能檢查工作面，不準(zhǔn)微風(fēng)、無(wú)風(fēng)作業(yè)，堅(jiān)持以風(fēng)定產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要會(huì)及時(shí)處理。
通風(fēng)隊(duì)瓦檢一組20xx年11月23日
管理心得體會(huì) 篇9
某位愛(ài)狗成瘋的人，常�；ㄙM(fèi)巨額金錢(qián)，購(gòu)買(mǎi)昂貴的健康食品，來(lái)寵養(yǎng)他的名犬。他聽(tīng)人說(shuō)深海魚(yú)油對(duì)狗的發(fā)育很有幫助，于是每天一大早，他都把狗抓來(lái)，用雙膝夾緊狗頭，勉強(qiáng)它長(zhǎng)大口，然后對(duì)準(zhǔn)喉嚨灌進(jìn)魚(yú)油。有一天，狗兒大力掙扎，甩脫了主人的雙膝，魚(yú)油也流得滿(mǎn)地都是。這人生氣之余，看到狗兒自己轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，靜靜地舔食羹匙，此時(shí)他才回過(guò)神來(lái)，發(fā)現(xiàn)狗所抗拒的不是魚(yú)油，而是他寵食魚(yú)油的方法。
這是一個(gè)極其生動(dòng)形象的例子，和我們教師教育學(xué)生是多么的神似�。∥覀円詾槲覀儗�(duì)學(xué)生是一片愛(ài)心，我們給他們的東西都是為他們好，可是萬(wàn)沒(méi)有想到學(xué)生竟然那么抗拒，甚至拚死不從。我們覺(jué)得很受傷，覺(jué)得學(xué)生不懂事，覺(jué)得我們的愛(ài)付之東流，可是我們有沒(méi)有考慮過(guò)學(xué)生的心理感受？學(xué)生為什么會(huì)抗拒？是抗拒我們的愛(ài)心嗎？是抗拒我們給他的東西嗎？
不是的！學(xué)生抗拒的，不是我們給他的內(nèi)容，而是我們給它的方式。
所以說(shuō)，我們?cè)谧鰧W(xué)生工作時(shí)，光有一顆愛(ài)心是不夠的，還得有方法。愛(ài)心是基礎(chǔ)，也是我們要給學(xué)生的內(nèi)容，但是如果缺乏正確的方式方法，再好的愛(ài)心也沒(méi)有效果。因此，好的老師，一定是注重對(duì)學(xué)生工作的謀略和方法的。
孫子曰：凡用兵之法，全國(guó)為上，破國(guó)次之；全軍為上，破軍次之；全旅為上，破旅次之；全卒為上，破卒次之；全伍為上。破伍次之。是故百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。顧上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法，為不得已。
上兵伐謀，這是孫子軍事戰(zhàn)略的大智慧大謀略。如果認(rèn)為將軍的功勛應(yīng)該在戰(zhàn)場(chǎng)上建立，將軍的豐碑只能在尸骨上樹(shù)起，這是十分偏頗的觀念。孫子告訴我們：百戰(zhàn)百勝，不是最好的將軍；能夠不戰(zhàn)而屈人之兵的將軍，才是最好的將軍。如果最后實(shí)在要力戰(zhàn)攻城，那已經(jīng)是不得已的方法了。
遺憾的是，我們現(xiàn)在的很多工作方法，即是攻城之法。我們對(duì)德育工作不可謂不重視，我們的校規(guī)校紀(jì)不可謂不嚴(yán)格，我們有少先隊(duì)組織，有共青團(tuán)的隊(duì)伍，我們的學(xué)生從幼兒園接受教育到高中三年級(jí)畢業(yè)至少接受了十四年的基礎(chǔ)教育，而這十四年正是學(xué)生從懵懂無(wú)知到長(zhǎng)大成人、逐漸認(rèn)識(shí)世界、形成世界觀的重要時(shí)段，但是當(dāng)他們畢業(yè)時(shí)，他們的好的行為規(guī)范是否養(yǎng)成了？我們教給他們的那些東西是否都在他們的心中打下深深的烙印了？是否成為他們生命的一部分了？當(dāng)我們的大學(xué)德育工作者不得不從最基本的文明禮貌，最基本的公民素質(zhì)開(kāi)始教起的時(shí)候，我們是如何反思我們的教育的，我們又是如何改進(jìn)的？
有這樣一些教師，工作是很有經(jīng)驗(yàn)了，班級(jí)工作井然有序，學(xué)生服服帖帖，紀(jì)律良好，似乎這位教師是成功的了。教師自己也稱(chēng)，不管什么樣的學(xué)生，到我手里“一熨斗燙平”！教師的工作熱情我不能不贊嘆，充足的自信也不能不肯定，可是，這樣的“用熨斗把學(xué)生燙平”的做法，圖的只是眼前的太平，爭(zhēng)的只是一時(shí)的安靜，卻換不了長(zhǎng)久的平安。只是一種以霸氣壓人，要知道學(xué)生是弱小的，教師若以霸氣壓人，總是能壓住的。可是，這其實(shí)是下等的工作方法。
不戰(zhàn)而屈人之兵，多的是德仁兼?zhèn)�，靠的是天道人心，以霸氣壓人，雖也能迫人服順，但終究要埋下反叛的種子，時(shí)機(jī)一到，舊病又會(huì)復(fù)發(fā)，并且不會(huì)減輕，只會(huì)更加厲害。
故善用兵者，屈人之兵而非戰(zhàn)也；撥人之城而非攻也；毀人之國(guó)而非久也。必以全爭(zhēng)于天下，故兵不頓而利可全，此謀攻之法也。這是《孫子兵法》第三篇《謀攻篇》的重要結(jié)論：善于用兵的人，降服敵人，不是靠硬打；奪取敵人的城寨，不是靠強(qiáng)攻；滅亡敵人的國(guó)家，不是靠久戰(zhàn)。必須靠萬(wàn)全的謀略爭(zhēng)天下，所以我軍不受挫折，卻能得到全部的勝利，這就是用謀略戰(zhàn)勝敵人的原則。
可是，這個(gè)原則很多從事教育的人都沒(méi)能掌握。打?qū)W生、罵學(xué)生、體罰學(xué)生的事情仍時(shí)有耳聞。他們不是認(rèn)真地去研究教育教學(xué)的規(guī)律，不是認(rèn)真地去研究學(xué)生的心理，而是一味地局限在自己的狹隘的思想圈子中，他們問(wèn)學(xué)生：你為什么不認(rèn)真讀書(shū)？自己卻從來(lái)沒(méi)有很好地去思考這個(gè)問(wèn)題，為什么學(xué)生不認(rèn)真讀書(shū)？為什么我的學(xué)生不認(rèn)真讀書(shū)？我對(duì)他們了解嗎？我對(duì)教育的規(guī)律掌握了嗎？他們采取的是硬攻的方法，其結(jié)果只能是學(xué)生離心離德，師生之間越來(lái)越對(duì)立。
不僅僅教師對(duì)學(xué)生如此，教育主管部門(mén)對(duì)學(xué)校也是如此。許多教育主管部門(mén)，要么不愿深層次地思考教育現(xiàn)象后面的原因和規(guī)律，要么是看到了而不愿去面對(duì)，只是依靠一紙行政命令，以為這樣就可萬(wàn)事大吉，所有問(wèn)題迎刃而解，怎么可能呢？讓學(xué)校“減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)”，不許布置作業(yè)，不許補(bǔ)課，規(guī)定到校時(shí)間，離校時(shí)間，學(xué)校也這么做了，結(jié)果怎么樣，學(xué)生負(fù)擔(dān)真正減輕了嗎？家長(zhǎng)倒是發(fā)愁了，作業(yè)這么少怎么行，學(xué)生這么早放學(xué)沒(méi)地方去怎么辦？規(guī)定教師要進(jìn)修，要考證，要什么什么學(xué)分，否則便拿不到上崗證，這樣的規(guī)定考慮到教師的需要了嗎？最終還不是流于形式，浪費(fèi)精力，浪費(fèi)錢(qián)財(cái)。不許學(xué)校亂收費(fèi)，否則撤校長(zhǎng)的職，學(xué)校亂收費(fèi)是怎么造成的？是校長(zhǎng)的錯(cuò)誤嗎？學(xué)校為什么能收到錢(qián)，家長(zhǎng)為什么愿意付錢(qián)？不顧這些問(wèn)題而強(qiáng)行禁止學(xué)校亂收費(fèi)，這個(gè)規(guī)定必將成為一紙空文。
教育主管部門(mén)的強(qiáng)制命令就如同強(qiáng)攻一樣，雖然表面上是以霸氣取勝了，但是學(xué)校怨聲載道，教師怨聲載道，學(xué)生得不到任何益處，于是上有政策，下有對(duì)策。上面嚴(yán)厲禁止，下面“打擦邊球”，風(fēng)頭一過(guò)，所禁止的事情只會(huì)變本加厲。
將在外而君命有所不受。這是古代君王的常識(shí)。不了解自己的軍隊(duì)不能進(jìn)攻，而偏偏命令進(jìn)攻；不了解自己的軍隊(duì)不應(yīng)撤退，而偏偏命令撤退；這叫束縛自己的軍隊(duì)。不了解自己軍隊(duì)的實(shí)際情況，卻硬要干涉三軍的指揮，必然是三軍將士的思想疑懼而困惑。這是君王的災(zāi)難，也是軍隊(duì)的災(zāi)難。
教育部門(mén)要給學(xué)校充分的自由度，學(xué)校也要給教師充分的自由度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不要具體干涉教師的教育和教學(xué)工作，任課教師做學(xué)生思想工作時(shí)，班主任和其他教師也不要過(guò)多干涉，否則，一旦大家思想不統(tǒng)一，造成學(xué)生的'思想混亂，學(xué)生反而會(huì)乘機(jī)利用這一點(diǎn)，這是教師的災(zāi)難。
如果是符合我的利益的我所想要做的事情，即使禁止我做，我也會(huì)想方設(shè)法去做；如果是不符合我的利益我不愿意做的事情，即使強(qiáng)迫我做，我也會(huì)躲避不從。這是大家都認(rèn)識(shí)的道理，是符合事實(shí)，符合規(guī)律的。
按照規(guī)律辦事，尊重事實(shí)，尊重實(shí)踐，這是謀攻的指導(dǎo)思想。因此，我們要研究事實(shí)，研究實(shí)踐，研究規(guī)律，研究對(duì)手，研究自己。一切都研究清楚了，認(rèn)識(shí)深刻了，就穩(wěn)操勝券了。故曰：知彼知己，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆。
我們的目標(biāo)本質(zhì)上與學(xué)生是一致的，教師與學(xué)生可以看作是在一條船上的，可是為什么師生間還充滿(mǎn)反抗，充滿(mǎn)“戰(zhàn)爭(zhēng)”？我們對(duì)學(xué)生的愛(ài)心學(xué)生難道感覺(jué)不到嗎？我們所做的一切難道不是為了學(xué)生嗎？好了，現(xiàn)在可以不必有這樣的疑慮了，我們所缺少的只是對(duì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，讓我們吃力和痛苦的力量不是來(lái)自于學(xué)生，而是來(lái)自于違反規(guī)律。
有一個(gè)年輕的牛仔想把一只小牛趕進(jìn)牛棚里喂食，可是這只小牛不愿意進(jìn)去。年輕牛仔用力地抓住牛角，想把牛拉進(jìn)牛棚，可是拉不動(dòng)。牛仔的爸爸見(jiàn)到了，也出來(lái)幫忙，一個(gè)在前面拉，一個(gè)在后面推，可是這小牛發(fā)了牛勁，抵死不從，無(wú)論兩人怎么費(fèi)勁，小牛都不肯進(jìn)去。這是他們家的保姆出來(lái)，輕輕地吹了一聲口哨，然后把大拇指塞進(jìn)了小牛的嘴巴里，小牛含著保姆的大拇指，乖乖地跟著她進(jìn)了牛棚。
改變我們的工作方法吧！學(xué)生抗拒的不是我們給他的內(nèi)容，而是我們給他的方式。讓我們的所作所為更加符合學(xué)生的心理實(shí)際，讓我們真正成為一名受學(xué)生喜歡的教師。
管理心得體會(huì) 篇10
我校是一所寄宿制初級(jí)中學(xué)，學(xué)生來(lái)自四面八方，多是富裕家庭，生活較優(yōu)越，到校食宿很不習(xí)慣。生活上不適應(yīng)，心理感到孤獨(dú)，這就需要班主任一定要善于協(xié)調(diào)好與學(xué)生的情感溝通關(guān)系。班主任必須堅(jiān)持“三要”，做到“三多”。
一、堅(jiān)持“三要”
一要讓班委成員兼權(quán)兼責(zé)，班主任要做到管放結(jié)合，分工授權(quán)，管大放小，管主放次。自主教育是最好的教育也是我們學(xué)校極力倡導(dǎo)的教育方式。學(xué)校制定了“自己服務(wù)，自己管理，自己保護(hù)”教育思路，著重培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力，因此我在班主任工作中，力求做到管大放小，管主放次。具體而言，管大就是負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定本班級(jí)的長(zhǎng)期目標(biāo)，把握班級(jí)工作中的整體思路，培養(yǎng)一支得力的班干部，做好個(gè)別學(xué)生的工作；放小就是班委所做的，學(xué)生能干的讓他們?nèi)プ�。例如：選換班委放到班會(huì)上，讓學(xué)生自己選干部。班上課桌椅、門(mén)窗等，責(zé)任到人，宿舍的衛(wèi)生由舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)，由衛(wèi)生委員實(shí)行周量化評(píng)價(jià)。宿舍、餐廳、校園文化由學(xué)生自創(chuàng)，學(xué)生由被動(dòng)地接受教育，變?yōu)槿粘９芾砗徒逃顒?dòng)的主體。真正讓學(xué)生做到了自主管理，這樣，班委成為了我的副班主任。
二要給學(xué)生真誠(chéng)的幫助。學(xué)生在生活困難，學(xué)習(xí)受挫感情波動(dòng)時(shí)，班主任要給予真誠(chéng)的幫助，如：我班張雪梅同學(xué)，來(lái)自田橫島，遠(yuǎn)離家庭，每天往家里打好幾個(gè)電話，早晚都哭，父母的心都被哭碎了。我做為班主任，及時(shí)了解情況后，做了大量的工作。首先，我找到她，對(duì)她說(shuō)：“經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的觀察，你很懂事，很上進(jìn)，對(duì)班級(jí)很有責(zé)任心，但有些方面我想跟你探討一下，如想家，想家好不好呢，我覺(jué)得好，好在哪里呢？我的觀點(diǎn)是你們的父母在你們的身上花了這么多的心血，父母為你們創(chuàng)造了最好的學(xué)習(xí)條件，你們應(yīng)該珍惜、感激父母，你說(shuō)，你們應(yīng)該以怎樣的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)父母呢？”她沉思了好長(zhǎng)時(shí)間，不好意思的對(duì)我說(shuō)：“欒老師，我長(zhǎng)這么大，這是第一次遠(yuǎn)離父母，真的好想他們，忍不住了就想哭，聽(tīng)了您的'這一番話，我覺(jué)得真的對(duì)不起他們，以后還望老師及時(shí)的提醒我，我會(huì)很快的融入到我們的集體生活中。”經(jīng)過(guò)幾次談話、鼓勵(lì)后，現(xiàn)在成了我的得力助手，班里有什么事情，她都及時(shí)地向我匯報(bào)，讓我對(duì)班級(jí)的工作也有了更深地了解，在班級(jí)管理中收到了良好的效果。
三要與學(xué)生等距交往。要一碗水端平，不能忽視后進(jìn)生。只要對(duì)所有學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上平等對(duì)待，在心理感情上同樣體貼，才會(huì)受到全體同學(xué)的愛(ài)戴，班上同學(xué)才會(huì)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的氛圍，良好的班風(fēng)才能形成。
二、做到“三多”
一是多與學(xué)生接觸。這樣才能了解他們的特別、興趣愛(ài)好，學(xué)習(xí)和生活上的困難，只有對(duì)這些情況了如指掌，班主任的工作才能有的放矢。聊天是班主任與學(xué)生感情交流的最好方法。要真誠(chéng)，學(xué)生遠(yuǎn)離自己的父母，很孤獨(dú)，多鼓勵(lì)、多談話，都可能使他們信心百倍。
二是多與家長(zhǎng)聯(lián)系。家校聯(lián)合，及時(shí)了解學(xué)生在家里生活、學(xué)習(xí)狀況，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，給予及時(shí)的指導(dǎo)、幫助。
三是多給學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活上的肯定。馬克·吐溫說(shuō)：“人是永遠(yuǎn)需要贊美的”。每個(gè)學(xué)生都希望自己得到老師的表?yè)P(yáng)，這正是精神需求的重要內(nèi)容。如王政剛來(lái)校，時(shí)不時(shí)的找各種借口回家，但老師布置的活每樣都干得不錯(cuò)，在班會(huì)上受到表?yè)P(yáng)后，現(xiàn)在比以前做得更好，也不找借口回家了。
管理心得體會(huì) 篇11
從事教師這一職業(yè)，我幸福著；擔(dān)任班主任這一角色，我更幸福著；角色的擔(dān)當(dāng)和轉(zhuǎn)變也記錄著自己成長(zhǎng)的足跡。我在體味著教育的幸福的同時(shí)，也品嘗了班主任工作的酸甜苦辣。
放假了，家長(zhǎng)們紛紛打來(lái)電話向我詢(xún)問(wèn)孩子的期末考試成績(jī)，并咨詢(xún)孩子假期應(yīng)該如何去學(xué)習(xí)，因?yàn)楫吘挂粋�(gè)假期過(guò)后，孩子就要上初三了。而前些天接到一個(gè)家長(zhǎng)的電話，卻讓我的心久久不能平靜，也帶給我種種的思考。
周某，是二年級(jí)上學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，領(lǐng)導(dǎo)送來(lái)的一個(gè)降級(jí)生。我自然對(duì)這個(gè)孩子在原來(lái)班級(jí)的表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)情況是一無(wú)所知的。說(shuō)心里話，一向?qū)导?jí)生都不是很喜歡，試想：哪個(gè)學(xué)習(xí)好、表現(xiàn)好的孩子愿意降級(jí)呢？只是堪于領(lǐng)導(dǎo)的面子，不能拒絕罷了�？墒�，誰(shuí)知后來(lái)卻給自己的工作帶來(lái)那么大的麻煩。
剛來(lái)到班級(jí)，對(duì)同學(xué)、老師都還陌生，一言不語(yǔ)。上課在回答老師問(wèn)題的聲音是小之又小�？雌饋�(lái)還算老實(shí)。自初一組建班級(jí)，就逐漸形成了一個(gè)很好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，師生關(guān)系很融洽。于是，我也試圖開(kāi)始想走近周某的內(nèi)心，讓他也早日融入這個(gè)班集體。
和他談話、聊天，他也只是連聲答應(yīng)，可是日后該怎樣做還是怎樣做。后來(lái)，我發(fā)覺(jué)竟很難走近這孩子的內(nèi)心。因?yàn)樵谥暗陌嗉?jí)大概已養(yǎng)成了很不良的習(xí)慣，而來(lái)到新班級(jí)也是很難改掉的。后來(lái)，吸煙、打架、“早戀”、上學(xué)遲到、上課不聽(tīng)講、不穿校服等等一系列的事情都出現(xiàn)在他的身上。一次次的找家長(zhǎng)，甚至家長(zhǎng)在孩子面前落淚，請(qǐng)求好好學(xué)習(xí)，可是竟沒(méi)有任何的悔改之意。
都說(shuō)，班主任要有愛(ài)心，耐心，恒心�；蛟S我還年輕，總之遇見(jiàn)這樣的孩子，恨得我咬牙切齒，真是恨啊，為什么百般的說(shuō)教（真是耐心的。因?yàn)楸旧砦揖筒皇且粋�(gè)愛(ài)沖動(dòng)的人。）也奈何不了他呢？后來(lái)，自己竟然對(duì)他也完全失去了信心。
這學(xué)期即將結(jié)束之時(shí)，他還做了一些意想不到的事情，我也只好把情況告知校領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的意思是這樣的孩子真是不適合現(xiàn)在的學(xué)習(xí)環(huán)境，把孩子的情況一五一十的`告之家長(zhǎng)，學(xué)校也是從孩子長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，和家長(zhǎng)討論著。或許，并不是所有的孩子將來(lái)都能考大學(xué)，“三百六十行，行行出狀元�！毕Ｍ议L(zhǎng)能為孩子將來(lái)鋪就一條適合自己走的路。
前幾天家長(zhǎng)給我打來(lái)電話，意思是還想繼續(xù)跟著學(xué)。我立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)，著眼于眼前，幫著分析了現(xiàn)狀。也不知道家長(zhǎng)掛了電話是何種心情？但愿能夠理解我的良苦積極。一直以來(lái)都告訴自己，自己雖然還很年輕，但希望自己可以做一個(gè)優(yōu)秀的引導(dǎo)者，成為孩子們?cè)谌松缆飞系恼贫嫒酥�。我幸福著，他們快�?lè)著、收獲著。
這個(gè)電話也帶給我種種的思考：
1、家長(zhǎng)應(yīng)該如何更好的教育自己的孩子？是不是家庭教育和學(xué)校教育要有機(jī)的結(jié)合才是適宜的？
2、愿我們的《教育綱要》可以實(shí)施的更好，大力發(fā)展職業(yè)教育，然后讓農(nóng)村的那些“后進(jìn)生”都有個(gè)好的出路。
作為一位語(yǔ)文老師，告訴自己要有一個(gè)“大語(yǔ)文觀”；作為一位班主任，告訴自己要有一份“大愛(ài)”�？墒�，當(dāng)班主任走到第三個(gè)年頭的時(shí)候，遇到了這樣的孩子，我不知道該怎么辦？不知道假期過(guò)后，是希望見(jiàn)到他繼續(xù)來(lái)學(xué)習(xí)？還是另謀出路？很矛盾！
管理心得體會(huì) 篇12
三年前因工作需要，我被安排管理學(xué)籍這項(xiàng)工作，由于這項(xiàng)工作比較繁瑣，所以管理此學(xué)籍必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)完成每學(xué)期學(xué)生學(xué)籍新生注冊(cè)、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出和補(bǔ)錄學(xué)籍，從而不斷提高學(xué)籍管理質(zhì)量，更好的為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
一、嚴(yán)把學(xué)籍動(dòng)態(tài)，從新入生及畢業(yè)生抓起，學(xué)籍異動(dòng)轉(zhuǎn)學(xué)嚴(yán)格按規(guī)程操作。
１、把好招生新入生注冊(cè)和畢業(yè)關(guān)。
（1）每個(gè)學(xué)期我校從外校轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生較多。這為我們的招生工作和學(xué)生的畢業(yè)工作帶來(lái)很多麻煩，也為我校的學(xué)生變動(dòng)和學(xué)生信息的采集帶來(lái)困擾。為此把好招生和畢業(yè)的關(guān)口就尤為重要。招生時(shí)，我們首先根據(jù)新生入學(xué)通知，制定好新生的信息記載表格、對(duì)于外來(lái)工子女的入學(xué)和信息登記，我們采取留下戶(hù)口復(fù)印件、方便入學(xué)的方式進(jìn)行歸檔，這樣保證了入學(xué)新生的`信息比較準(zhǔn)確，奠定了學(xué)生學(xué)籍工作的基礎(chǔ)。
�。�2）每年的畢業(yè)班管理工作是我們學(xué)籍工作的最后環(huán)節(jié)。也是從細(xì)從嚴(yán)入手。對(duì)即將畢業(yè)的年段學(xué)生的信息和變動(dòng)情況首先進(jìn)行摸排。即將畢業(yè)時(shí)，要求班主任對(duì)外來(lái)學(xué)生，做好畢業(yè)前變動(dòng)工作，也為外地學(xué)生回當(dāng)?shù)刂袑W(xué)讀書(shū)提供方便。完整的填寫(xiě)畢業(yè)生登記表，最后學(xué)年結(jié)束，全額如數(shù)的完成畢業(yè)。
２、學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)轉(zhuǎn)學(xué)嚴(yán)格操作
每年我校都有將近500多名學(xué)籍異動(dòng)轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生。這些就為我們學(xué)籍工作中的學(xué)生變動(dòng)帶來(lái)麻煩。沒(méi)有手續(xù)，沒(méi)有信息，家長(zhǎng)隨心所欲。為此每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，我都事先準(zhǔn)備好省內(nèi)，及跨省轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)登記表、學(xué)籍變動(dòng)各種證明以及變動(dòng)要求。轉(zhuǎn)來(lái)學(xué)生必須事先登記好個(gè)人信息、上交轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)登記表；轉(zhuǎn)出的學(xué)生必須事先登記好個(gè)人信息、上交學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)登記表；休學(xué)的必須提供醫(yī)學(xué)證明和家長(zhǎng)申請(qǐng)。班主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的重要責(zé)任人、年級(jí)主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的的督促人。加強(qiáng)班主任學(xué)籍管理培訓(xùn)工作。讓班主任參與學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)和了解中來(lái)，這樣所有的事情就會(huì)簡(jiǎn)化很多。
二、細(xì)致準(zhǔn)確，實(shí)行檔案管理規(guī)范化。
�。薄⒔W(xué)生規(guī)范檔案。
根據(jù)學(xué)生的信息，我們?yōu)槊總�(gè)學(xué)生都建立了學(xué)籍檔案。每年的新生的信息，我們的做法都是教務(wù)處統(tǒng)一打印，這樣保證了新生信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。學(xué)生的學(xué)籍卡每學(xué)期期末，教務(wù)處都會(huì)組織檢查一次。這樣保證了學(xué)生檔案填寫(xiě)的準(zhǔn)確性。
２、真實(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)學(xué)生信息。學(xué)生的各種信息的上報(bào)的準(zhǔn)確率來(lái)源于做好基礎(chǔ)工作。好在我們?cè)谌昵�，就建立了小學(xué)學(xué)生電子信息檔案，每學(xué)年只要把新生進(jìn)行注冊(cè)就行。每次開(kāi)學(xué)，在學(xué)生電子信息檔案中把每個(gè)班上學(xué)期的學(xué)生名單打印給各個(gè)班主任，讓他們照此進(jìn)行核對(duì)名字。如果發(fā)現(xiàn)名單中有未報(bào)到的學(xué)生，就在名單上注明；由教務(wù)處帶來(lái)的新報(bào)到的學(xué)生也在名單上按要求做好轉(zhuǎn)入工作。報(bào)到結(jié)束要求班主任把各班發(fā)給的已經(jīng)根據(jù)學(xué)生報(bào)到情況，修改好的名單上交教務(wù)處，教務(wù)處重新進(jìn)行整理、登記；然后，再返還班主任保存。這樣班主任就明確了本學(xué)期班級(jí)人數(shù)和班級(jí)學(xué)生的個(gè)人信息，為本學(xué)期填寫(xiě)其他表格提供依據(jù)。教務(wù)處也因此明確了學(xué)生學(xué)籍變動(dòng)的具體信息，還可以和教務(wù)處學(xué)生花名冊(cè)的登記進(jìn)行核對(duì)，使學(xué)校的學(xué)生信息更加準(zhǔn)確。
三、補(bǔ)錄學(xué)籍工作
我們學(xué)校是個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合的公立學(xué)校，而且?guī)熧Y力量雄厚，校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)有方。常言道：一個(gè)好校長(zhǎng)決定一個(gè)好學(xué)校，所以我們學(xué)校也有了一定的名氣；又加上學(xué)校有全脫、日托和走讀這樣給我們周邊的學(xué)生提供了便利條件。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來(lái)生較多，由于鄉(xiāng)下學(xué)籍建立還不夠完善，轉(zhuǎn)入生沒(méi)有學(xué)籍的也很多。每學(xué)期學(xué)校都能核查出60人左右沒(méi)有學(xué)籍的，這樣就給我們帶來(lái)更多的麻煩。我就采取給學(xué)生家長(zhǎng)直接聯(lián)系，讓其家長(zhǎng)上交學(xué)生戶(hù)口本復(fù)印件以及家長(zhǎng)復(fù)印件、聯(lián)系地址及聯(lián)系電話開(kāi)始為這些學(xué)生備案為下一次通知補(bǔ)錄做好準(zhǔn)備。
這幾年里，在學(xué)籍管理中，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在不足。在以后的工作中我將彌補(bǔ)不足，多聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的寶貴意見(jiàn)，努力將學(xué)籍管理工作做到更好。
管理心得體會(huì) 篇13
今天我和大家交流的題目是《抓班風(fēng)建設(shè)，促良好學(xué)風(fēng)學(xué)風(fēng)》。作為一名班主任，就應(yīng)該吧教育當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做。而熱愛(ài)學(xué)生是形成教育事業(yè)和教育藝術(shù)的基礎(chǔ)。班主任是班級(jí)的組織者、教育者。要想抓班風(fēng)建設(shè)，促良好學(xué)風(fēng)，必須做到熱情關(guān)懷、愛(ài)護(hù)學(xué)生，有計(jì)劃地開(kāi)展教育活動(dòng)，提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)。培養(yǎng)學(xué)生的道德品質(zhì)和高尚的情操。班主任是塑造學(xué)生心靈的建筑師，班主任工作是對(duì)學(xué)生的身心施行的一種有目的、有計(jì)劃的引導(dǎo)、感化作用。童心是一顆由父母用愛(ài)的乳汁哺育而成的晶體，對(duì)愛(ài)撫情感的渴求是每一個(gè)少年兒童的心理需要，班級(jí)管理要以厚愛(ài)為出發(fā)點(diǎn)。作為班主任只有把愛(ài)的情感投射到學(xué)生的心田，師生間才能產(chǎn)生心心相印的體驗(yàn)，收到良好的教育效果。如我們班有這樣一位同學(xué)，他是我們學(xué)校一位老師的親戚，這個(gè)孩子聰明可愛(ài)，溫柔時(shí)像只綿羊，發(fā)怒時(shí)像只老虎，以前在班里，任何同學(xué)都得讓他三分，不占便宜就難受。針對(duì)這種情況，我就對(duì)他動(dòng)之以情，曉之以理，跟他談心，讓他認(rèn)識(shí)到別人的地位再高，自己的路要靠自己走，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的孩子也要聽(tīng)老師的話，才能走上正道。人外有人，天外有天，更何況自己是個(gè)普通人家的孩子呢？從此以后這個(gè)孩子變好了，不再像以前那樣蠻橫了。現(xiàn)在他擔(dān)任了小組長(zhǎng)，處處都能起到帶頭作用了。其他的孩子也都看在眼里喜在心里。有好多同學(xué)在作文里都寫(xiě)到這個(gè)同學(xué)變好了。
加強(qiáng)班級(jí)管理，組織和建設(shè)班級(jí)集體，努力形成良好的班風(fēng)，使本班成為遵守紀(jì)律、勤奮學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的'集體。發(fā)揮學(xué)生的主體作用。積極培養(yǎng)學(xué)生骨干和積極分子，培養(yǎng)學(xué)生自己教育和自制、自理的能力。比如：宿舍寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)寢室整體工作，牙具擺放有專(zhuān)人管理，毛巾、被子、鞋子擺放有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，地面衛(wèi)生有專(zhuān)人管理，哪一樣工作沒(méi)有做好，然后進(jìn)行信息反饋，讓班級(jí)人人有事做，事事有人做，全班四個(gè)宿舍在一起評(píng)優(yōu)，優(yōu)勝者表?yè)P(yáng)，劣等者多鼓勵(lì)，慢慢地他們的自制能力得到顯著提高。
在學(xué)生面前多樹(shù)立榜樣也大有好處。讓學(xué)生在自己的周?chē)页鲎约旱膶W(xué)習(xí)榜樣，努力讓自己的優(yōu)點(diǎn)超過(guò)對(duì)方，讓他們時(shí)刻有一種比、學(xué)、趕、幫、超的心理。漸漸地學(xué)生們愛(ài)學(xué)習(xí)了，作業(yè)質(zhì)量比以前也有所提高了，見(jiàn)到垃圾能主動(dòng)撿起，宿舍的扣分次數(shù)也明顯減少了。
當(dāng)然我們班目前現(xiàn)狀和其他班級(jí)相比，還不是太好，但我愿意繼續(xù)努力，力爭(zhēng)把班級(jí)管理得更好，使班級(jí)學(xué)風(fēng)更濃。
管理心得體會(huì) 篇14
擔(dān)任班主任工作至今已有四年，深感其中的甜酸苦辣。我一直在思考如何做好班主任工作,同時(shí)也在實(shí)踐中不斷提高自己的班級(jí)管理水平,期望自己能成為一位智慧愛(ài)心型的班主任。下面我就從四年的管理當(dāng)中談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
一、班主任要認(rèn)清自己的角色
技校班主任在學(xué)校管理的工作中是一個(gè)極其重要的角色：與學(xué)生接觸最多的是班主任、對(duì)學(xué)生全方位進(jìn)行了解的是班主任、處理班級(jí)事務(wù)最多的是班主任。而一個(gè)學(xué)校教育質(zhì)量、管理質(zhì)量的好壞，完全由學(xué)生的素質(zhì)來(lái)體現(xiàn)。班主任是班級(jí)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，其教育對(duì)象是一群有思想、有感情、有各種興趣愛(ài)好的生命群體。有時(shí)，一句通俗實(shí)在的話，可能會(huì)成為一個(gè)學(xué)生一生追求的目標(biāo)：一番人情入理的個(gè)別交談，或許能攻克一個(gè)多年不化的"頑石"；一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作，往往會(huì)讓某個(gè)學(xué)生倍受感動(dòng)，從而"浪子回頭"等等，以上種種，都要求班主任要有創(chuàng)建學(xué)生良好、健康心理環(huán)境的思想和能力。班主任工作是一門(mén)藝術(shù)，它沒(méi)有固定的模式和特定的方法，是一個(gè)不斷思考不斷創(chuàng)新的工作。這就是要求班主任除了具有內(nèi)在素質(zhì)和外在形象魅力外，還要掌握一定
的謀略和應(yīng)對(duì)技巧。學(xué)會(huì)用智慧、謀略洞察學(xué)生心理，去管理學(xué)生，才能較容易地獲悉班級(jí)情況，及時(shí)扭轉(zhuǎn)和改善班級(jí)不良作風(fēng)，從而使這個(gè)班級(jí)在學(xué)習(xí)生活中更好地積聚實(shí)力的發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)他們的潛能。
二、了解被管理對(duì)象的特點(diǎn)
對(duì)于中職學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，好大一部分學(xué)生的目的性不是很強(qiáng)，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向根本不知道自己現(xiàn)在要做什么，以后要做什么更是惘然，再加上正是青春期違紀(jì)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。對(duì)于這些學(xué)生，班主任一定要讓他知道學(xué)生應(yīng)該怎么做，需要做什么，讓他知道老師是在關(guān)心重視他，然后給他們樹(shù)立信心確定目標(biāo)。對(duì)于頑劣的學(xué)生要采用多種方法結(jié)合的教育方式，正面教育要讓他知道什么是有意義的人生，人應(yīng)該怎么去生活去拼博，怎么作一個(gè)對(duì)社會(huì)會(huì)有用的人，什么是敬人者，人敬之，做事先做人等道理，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要采取懲罰的措施，但即使犯了較嚴(yán)重的錯(cuò)誤也不要完全的否定學(xué)生，要給他改正的機(jī)會(huì)，并且多以提問(wèn)的形式讓自己罰自己，會(huì)啟到一定的效果。在與學(xué)生的交往的過(guò)程中，學(xué)生對(duì)班主任必須有又敬又怕的感覺(jué)。光讓學(xué)生有對(duì)老師的尊敬是不夠的，要讓那些不自覺(jué)，自控力不強(qiáng)的學(xué)生在心理上有一份擔(dān)憂和顧慮，用對(duì)老師的怕來(lái)約束他自己的行為，要不然在很多時(shí)候都會(huì)明知顧犯的，尤其是沒(méi)有老師監(jiān)督的情況下更會(huì)做一些違規(guī)的事。所以在交往中對(duì)某些學(xué)生的關(guān)心，愛(ài)心一定要有一個(gè)度要把握好的，讓學(xué)生有時(shí)覺(jué)得好象老師對(duì)他很好，又好象不是。做到這一點(diǎn)班主任就要想一些方法和計(jì)謀。這對(duì)管理好一個(gè)班集體有很好的效果。
三、用"心"管理班級(jí)
關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生是我們班主任的職責(zé)。這種愛(ài)心，體現(xiàn)在我們每一個(gè)細(xì)小的行為中。每天一進(jìn)教室，只要一看到哪個(gè)學(xué)生沒(méi)來(lái)上學(xué)，我會(huì)立即打電話與其家長(zhǎng)聯(lián)系。寬容地面對(duì)學(xué)生問(wèn)題,在班級(jí)管理時(shí)盡心盡責(zé)。班級(jí)的學(xué)生大致可分為核心層,疏遠(yuǎn)層與親密層：核心層與親密層的學(xué)生,一般與班主任關(guān)系較為和諧,不構(gòu)成班主任頭痛的條件。而疏遠(yuǎn)層呢,不是一些后進(jìn)生便是些問(wèn)題生,這些均有可能與班主任發(fā)生矛盾。在管理班級(jí)時(shí),我一般不在公開(kāi)場(chǎng)合與這樣的學(xué)生發(fā)生正面沖突，避其鋒芒,于班主任自己利在不損威望；于學(xué)生而言,也無(wú)損于自尊心。但有些時(shí)候有些沖突在所難免,此時(shí),作為班主任 ，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié)便顯得猶為重要。這時(shí)便要注重"躬自厚而薄責(zé)于人"。有一次,因?yàn)閷W(xué)生考試問(wèn)題,我在班上批評(píng)了一個(gè)作弊的男生，這男生在班上頂撞我,我大為惱火,在班上毫不留情地諷刺了他一番。為此,我們結(jié)下了梁子,互不理睬。那幾天我的情緒極度低落,一直對(duì)他的不尊重而耿耿于懷。后來(lái),我便采取了一種做法,便是在一張紙上羅列這位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),然后再羅列缺點(diǎn)。結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)這比例是十比三，我沒(méi)有理由因?yàn)樗牟欢露⑺膬?yōu)點(diǎn),也沒(méi)有理由不原諒他。過(guò)后,我找他談，告訴他
我的想法,也找了他談話，師生間終于化解了矛盾。
四、組建強(qiáng)有力的班委隊(duì)伍
要做好學(xué)生各方面工作、單憑一個(gè)班主任是絕對(duì)做不好的，而應(yīng)形成以班干部為中心的學(xué)生骨干力量。班干部的確定非常關(guān)鍵因?yàn)榘喔刹渴且粋�(gè)班的核心力量，他們可以影響到班集體管理的難度和整體效果，所以對(duì)班干部的要求是：他們自身必須自己約束能力一定要強(qiáng)，也就是自己一定要能管得住自己，對(duì)自己一定要嚴(yán)格要求，在學(xué)生當(dāng)中要有威信是老師和學(xué)生敬佩信賴(lài)的'人。所以班干部的選擇一定要慎重：首先，選拔是基礎(chǔ)，班主任可以通過(guò)委任、競(jìng)選自薦等各種渠道把那些表現(xiàn)突出，愿為同學(xué)服務(wù)，有一定組織能力的學(xué)生選任為班級(jí)干部。班主任不僅要選拔好班干,更應(yīng)對(duì)其進(jìn)行教育和培養(yǎng),教育他們真正成為班級(jí)的帶頭人,要他們以身作則，樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，幫助他們處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，處理好能力的鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系，處理好干部與學(xué)生的關(guān)系，同時(shí)在學(xué)習(xí)、生活上嚴(yán)格要求他們，使他們真正成為班級(jí)建設(shè)的排頭兵；其次，培養(yǎng)是使用的前提，不能光使用不培養(yǎng)，教育是培養(yǎng)的繼續(xù)，不能光使用不教育，當(dāng)班干部有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，班主任要大膽地使用他們。不要束縛他們的手腳，讓他們充分探索搞好班級(jí)工作的新路子，對(duì)工作中的不足要及時(shí)指出，對(duì)工作中的困難要予以鼓勵(lì)，對(duì)工作中的失誤班主任要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)工作的成績(jī)要給以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，并定期召開(kāi)班會(huì),檢查工作落實(shí)情況,總結(jié)得失,并加以改進(jìn)，同時(shí)，對(duì)表現(xiàn)突出，工作、組織能力超群的干部，要積極向?qū)W生會(huì)、校團(tuán)總支推薦，讓他們發(fā)展自己的才能，為學(xué)校做好學(xué)生工作發(fā)揮更大的作用。
總之，管理好一個(gè)學(xué)生一個(gè)班集體是一個(gè)不斷思考的過(guò)程，班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒，工作方法千差萬(wàn)別，形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化，讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
管理心得體會(huì) 篇15
大家知道，管庫(kù)員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。新的一年已經(jīng)到來(lái)，現(xiàn)將我20xx年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)：
一、基本工作情況
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳等業(yè)務(wù)；
2、及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù)，保障了一線的工作需要；在從事業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同搞好各項(xiàng)工件，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行；
3、營(yíng)業(yè)前全面打掃衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離開(kāi)。
二、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象
1、在出門(mén)收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們x的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶(hù)著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶(hù)；
2、同時(shí)，向客戶(hù)宣傳x的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大x的知名度；
3、把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào)，為x對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息；
4、在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的.工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可；
5、在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。
我到x工作后，一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，協(xié)同其他部門(mén)共同搞好服務(wù)，取得了一定的成績(jī)且獲得了各單位會(huì)計(jì)人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。在新到來(lái)的20xx年，我將更加勤奮認(rèn)真，努力做到更好！
管理心得體會(huì) 篇16
今天是個(gè)難忘的日子，我和五百余名同行相聚在濮陽(yáng)縣法院的禮堂里，有幸聆聽(tīng)了來(lái)自清華大學(xué)和北京大學(xué)的五位教授的精彩演講！感同身受！受益匪淺！
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我深層次的明白了：教育是一個(gè)綜合性工程，也是一個(gè)復(fù)雜的充實(shí)，完善和塑造靈魂的工程。目前的社會(huì)，學(xué)校是教育的主要載體，其主要的任務(wù)就是管理學(xué)生，教會(huì)學(xué)生一些知識(shí)，讓學(xué)生懂得如何學(xué)習(xí)，給他們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中，教育者必須循序漸進(jìn)的采用一定的方法，使用恰當(dāng)?shù)牡男问酵瓿蓪?duì)被教育者的“雕塑”！各種各樣的教育手段和教育方法，目前已經(jīng)得到了人們的認(rèn)可，肯定。新課程也倡導(dǎo)要為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的健康情感，積極的人生態(tài)度，正確的價(jià)值觀，使學(xué)生能志存高遠(yuǎn)，因此，要求班主任必須重視班級(jí)文化建設(shè)。作為一名負(fù)責(zé)人的班主任，就應(yīng)該給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的.學(xué)習(xí)環(huán)境尤為重要！事實(shí)上，班級(jí)文化建設(shè)既是一種文化氛圍的創(chuàng)建，又是對(duì)被教育者的心靈塑造。應(yīng)該說(shuō)：班級(jí)文化建設(shè)具有多種作用。他必須有層次，有深度，有廣度。我本人認(rèn)為：一個(gè)合格的班主任，合理規(guī)劃辦機(jī)內(nèi)的布局與協(xié)調(diào)，充分利用教室空間，科學(xué)的引導(dǎo)學(xué)生在不知不覺(jué)中產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，是我們的職責(zé)所在！
細(xì)細(xì)想來(lái)，我參加工作十年有余，并且每年都擔(dān)任班主任工作。曾經(jīng)參加過(guò)各種培訓(xùn)，對(duì)于如何管理班級(jí)，感受頗深！也從中享受到了其中的樂(lè)趣！因此，我想從這次的學(xué)習(xí)中一定把自己的收獲并結(jié)合自己的工作實(shí)際，努力把各位專(zhuān)家的寶貴經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到自己的工作中去，借這次自己教育自己管理的東風(fēng)，大膽嘗試新的教育和管理理念，努力使自己的教育教學(xué)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階！
管理心得體會(huì) 篇17
昨天跟楊總監(jiān)討論到一個(gè)話題，我們推行零缺陷的困難到底在哪里？我們都一致認(rèn)為是人的原因。那么到底是人的什么原因呢？我認(rèn)為是人的能力的問(wèn)題，楊總認(rèn)為是人的意識(shí)的問(wèn)題。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)討論不出一個(gè)結(jié)果來(lái)的，到底是意識(shí)決定能力還是能力決定意識(shí)。其實(shí)如果要推行零缺陷并取得期望的結(jié)果，能力和意識(shí)都缺一不可。那如何才能提高人的'能力和意識(shí)呢？
我們兩個(gè)都希望提高，而我堅(jiān)持能力大于意識(shí)的主要原因是，能力的培養(yǎng)要比意識(shí)的培養(yǎng)簡(jiǎn)單。我們一個(gè)普工、班長(zhǎng)、課長(zhǎng)、工程師乃至部長(zhǎng)、總監(jiān)，都需要基本的崗位能力。具備崗位能力是前提，然后良好的意識(shí)才能發(fā)揮能力的作用。而在我們目前的現(xiàn)況下，能力不足是最大的障礙。當(dāng)然不能以偏概全，但至少是普遍存在的。所以我認(rèn)為能力培養(yǎng)至關(guān)重要也是當(dāng)務(wù)之急最急需提高的，也是最快速有效的手段。
零缺陷的三個(gè)典型代表分別是客戶(hù)、供應(yīng)商、員工。我們往往最關(guān)注的就是客戶(hù)，這毋庸置疑。但是我們往往忽略了供應(yīng)商和員工，而幫助員工成功是我們最忽略的一點(diǎn)。如何幫助員工成功，我想最基本的就是幫助員工提高技能和能力。然后用企業(yè)文化提高一個(gè)人的意識(shí)水平。
人力是資源，人力不是成本。資源是需要利用的，發(fā)揮資源的最大價(jià)值。而成本是需要削減的。這兩種看待人力的方式?jīng)Q定了對(duì)員工在三個(gè)典型代表中的作用。所以我們要零缺陷變革成功，我們需要幫助客戶(hù)成功，幫助供應(yīng)商成功，幫助員工成功。如何有效利用人力資源，幫助員工成功，我想是我們每個(gè)項(xiàng)目組成員都應(yīng)該好好思考的問(wèn)題。
管理心得體會(huì) 篇18
通過(guò)由國(guó)家高級(jí)安全工程師徐洪偉講述的關(guān)于《企業(yè)安全管理》的講座，我明白了一個(gè)企業(yè)的安全管理制度對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性。一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)不僅僅關(guān)乎到一個(gè)企業(yè)的利益，更重要的是它還關(guān)乎到企業(yè)員工的生命安全。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，安全管理制度對(duì)它來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。
安全寓于生產(chǎn)之中，并對(duì)生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)與保證作用。因此，企業(yè)的生產(chǎn)首先應(yīng)該保證企業(yè)的安全。安全管理是生產(chǎn)管理的重要組成部分，生產(chǎn)必須保證安全。由此可見(jiàn)，安全管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的前提條件，也是保障企業(yè)員工的重要前提。
安全管理的內(nèi)容包括對(duì)生產(chǎn)中的人、物、環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，以及環(huán)境因素等等，讓我們達(dá)到消除或避免事故和災(zāi)難的發(fā)生。達(dá)到保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康的目的'。
安全生產(chǎn)的方針是"安全第一、預(yù)防為主"。安全第一是從保護(hù)生產(chǎn)力的角度和高度出發(fā)的，說(shuō)明在生產(chǎn)范圍內(nèi)安全與生產(chǎn)的關(guān)系，肯定了安全在生產(chǎn)活動(dòng)中的重要性。貫徹預(yù)防為主，首先我們要端正對(duì)生產(chǎn)中不安全因素的認(rèn)識(shí)，更好的掌握安全危險(xiǎn)因素的存在和發(fā)展，使我們能在發(fā)生危險(xiǎn)之前消除它。以至于不會(huì)造成不必要的危害。在我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中，經(jīng)常定期檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)的采取措施，盡快的堅(jiān)決的予以消除，是安全管理應(yīng)有的態(tài)度。
因此，通過(guò)這次的講座，使我們更明白了一個(gè)企業(yè)管生產(chǎn)同時(shí)管安全，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)到實(shí)處。讓企業(yè)在管理中健康安全的發(fā)展。
管理心得體會(huì) 篇19
公司績(jī)效管理的舉措必須涵蓋整個(gè)組織.并且，企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理時(shí)，必須認(rèn)識(shí)到員工個(gè)人績(jī)效、部門(mén)績(jī)效以及組織本身的績(jī)效三者之間的關(guān)系密不可分。以下為你描述績(jī)效管理的五大要素是如何在企業(yè)中發(fā)揮作用的。
1、協(xié)調(diào)目標(biāo)。
通常，組織是由很多不同的業(yè)務(wù)單元、部門(mén)以及分支機(jī)構(gòu)組成的。要在這些實(shí)體之間打造組織協(xié)調(diào)性，你必須做到以下幾點(diǎn)：詳細(xì)闡述組織的戰(zhàn)略目標(biāo);按大小排列組織的資源;將目標(biāo)、資源與組織的預(yù)算掛鉤。
2、傳達(dá)目標(biāo)。
一旦目標(biāo)確定下戰(zhàn)略目標(biāo)，并且打造好了組織的協(xié)調(diào)性，企業(yè)接下來(lái)要做的是把這些目標(biāo)傳達(dá)給所有參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的人員。你必須給他們當(dāng)中的每一個(gè)人(例如，員工、合作伙伴經(jīng)及供應(yīng)商)設(shè)定各自的目標(biāo);為他們每個(gè)人分配適當(dāng)?shù)墓ぷ?給他們?cè)O(shè)定生產(chǎn)指標(biāo);對(duì)他們的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估;了解他們各自具備的技能，安排相關(guān)的培訓(xùn)事宜。
3、獎(jiǎng)勵(lì)員工。
要獎(jiǎng)勵(lì)所有參與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的人員實(shí)現(xiàn)他們的工作目標(biāo)，企業(yè)高層必須將其收入與績(jī)效掛鉤。
4、了解公司績(jī)效管理。
要管理好組織的績(jī)效，你必須有效地利用實(shí)時(shí)信息。這樣，企業(yè)的管理層就能看出哪些措施是有效的.，哪些項(xiàng)目有助于公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，哪些戰(zhàn)略上卓有成效的。同理，給每個(gè)員工提供與其相關(guān)的詳細(xì)信息，能幫助他們了解自己的工作表現(xiàn)，了解如何去做出改進(jìn)，如何幫助組織實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)。
5、優(yōu)化執(zhí)行公司績(jī)效管理。
借助管理模型、分析方法以及商業(yè)情報(bào)，不斷調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，站在使組織績(jī)效最優(yōu)化的角度重新分配公司的資源，這是公司績(jī)效管理模式的第五個(gè)要素。
管理心得體會(huì) 篇20
1、現(xiàn)場(chǎng)“5S”作業(yè)沒(méi)做好�！�5S”所要求的素養(yǎng)等等觀念沒(méi)執(zhí)行好，不養(yǎng)成一個(gè)好的工作態(tài)度，難以實(shí)施精益生產(chǎn)
工序工位及周邊物料的放置方法，放置場(chǎng)地都有明確的規(guī)定（定位），沒(méi)有多余。5S做到位，設(shè)備備件地板等沒(méi)有臟污，安全和工作環(huán)境沒(méi)有問(wèn)題，工作場(chǎng)所清爽很利落。
2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在各工序工位齊全，文件修訂及時(shí)，加工時(shí)間不斷縮短改善。
3、對(duì)作業(yè)人員的培訓(xùn)和教育要做好，實(shí)現(xiàn)多能化工人。
4、員工改善提案制度和小組活動(dòng)的實(shí)施。團(tuán)隊(duì)工作法（Teamwork）xx每位員工在工作中不僅是執(zhí)行上級(jí)的命令。更重要的是積極地參與，起到?jīng)Q策與輔助決策的作用。xx組織團(tuán)隊(duì)的.原則并不完全按行政組織來(lái)劃分，而主要根據(jù)業(yè)務(wù)的關(guān)系來(lái)劃分。xx團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)調(diào)一專(zhuān)多能，要求能夠比較熟悉團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他工作人員的工作，保證工作協(xié)調(diào)順利進(jìn)行。xx團(tuán)隊(duì)人員工作業(yè)績(jī)的評(píng)定受團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的評(píng)價(jià)的影響。xx團(tuán)隊(duì)工作的基本氛圍是信任，以一種長(zhǎng)期的監(jiān)督控制為主，而避免對(duì)每一步工作的核查，提高工作效率。xx團(tuán)隊(duì)的組織是變動(dòng)的，針對(duì)不同的事物，建立不同的團(tuán)隊(duì)，同一個(gè)人可能屬于不同的團(tuán)隊(duì)。
5、全面質(zhì)量管理xx強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而非檢驗(yàn)出來(lái)的，由過(guò)程質(zhì)量管理來(lái)保；證最終質(zhì)量。xx生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)質(zhì)量的檢驗(yàn)與控制在每一道工序都進(jìn)行。重在培養(yǎng)每位員工的質(zhì)量意識(shí)，保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。xx如果在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，根據(jù)情況，可以立即停止生產(chǎn)，直至解決問(wèn)題，從而保證不出現(xiàn)對(duì)不合格品的無(wú)效加工。xx對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，一般是組織相關(guān)的技術(shù)與生產(chǎn)人員作為一個(gè)小組，一起協(xié)作，盡快解決。
管理心得體會(huì) 篇21
通過(guò)學(xué)習(xí)《物管法》，使自已對(duì)物業(yè)管理方面有了新的認(rèn)識(shí)，物管法結(jié)合本市實(shí)際情況制定本辦法，物業(yè)管理是指業(yè)主自行或者通過(guò)他人對(duì)物業(yè)構(gòu)筑物和配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)，監(jiān)督管理工作，供水、排水、供氣、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠地、停車(chē)管理、秩序維護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。
此物管法制定有五項(xiàng)重點(diǎn)：
1、前期物業(yè)管理；
2、業(yè)主、業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)；
3、物業(yè)服務(wù)；
4、物業(yè)的'使用與維護(hù)；
5、法律責(zé)住。
1、做為物業(yè)公司一名工程管理人員，總工辦一位電梯專(zhuān)業(yè)工程師一定要按公司要求執(zhí)行，認(rèn)真學(xué)習(xí)物管法，把物管法運(yùn)用在實(shí)際工作中，確保物業(yè)公司及業(yè)主權(quán)雙方權(quán)益。
2、在工程前期物業(yè)接管時(shí)，定要物管法所規(guī)定執(zhí)行。電梯專(zhuān)業(yè)包括：資枓（各種合格證、報(bào)告、注冊(cè)表、各種安裝圖）設(shè)備設(shè)施（運(yùn)行狀況、是否有缺損件、機(jī)房是否達(dá)標(biāo)）顧問(wèn)報(bào)告應(yīng)存檔，對(duì)質(zhì)保期內(nèi)存在問(wèn)題要存檔。
3、為了確保各項(xiàng)目電梯正常運(yùn)行，電梯專(zhuān)業(yè)定期給各項(xiàng)目工程部管理人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高了工程部管理水平，加強(qiáng)對(duì)電梯維保監(jiān)管力度，減少業(yè)主投訴。
4、去項(xiàng)目檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，安全隱患及時(shí)與各方溝通解決，多次提出一些建議，針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題發(fā)文提醒項(xiàng)目。
5、技監(jiān)局年檢所提出整改問(wèn)題，物業(yè)工程部電梯監(jiān)員一定要按時(shí)要求維保單位整改完成，各項(xiàng)目工程部電梯監(jiān)管員每年組織電梯維保單位定期做電梯困人應(yīng)急救人演練并有詳細(xì)報(bào)告。
6、要求各項(xiàng)工程部一定要按維保合同執(zhí)行。
管理心得體會(huì) 篇22
學(xué)習(xí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》后，我深刻認(rèn)識(shí)到教師不只是教書(shū)，知識(shí)的傳授者。而是背負(fù)著安全的重大責(zé)任。
未成年人生命安全和健康成長(zhǎng)，涉及家庭的幸福和正常教育。保障少年兒童的安全是教育工作的首要職責(zé)，是教學(xué)工作的重中之重，是班主任義不容辭的職責(zé)。下面我談一下自己的幾點(diǎn)心得。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 措施有力
為進(jìn)一步作好安全工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校因當(dāng)把安全教育工作列入重要議事日程，由校長(zhǎng)直接抓，分管校長(zhǎng)具體抓，學(xué)校各分工負(fù)責(zé)。對(duì)安全工作重點(diǎn)做到多宣傳、重防范、多事實(shí)教育，盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
二、齊抓共管 做好預(yù)防
作為學(xué)校教師，要善于與學(xué)生溝通，我在課余時(shí)間經(jīng)常與學(xué)生溝通，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中有矛盾產(chǎn)生，就及時(shí)與他們解決，消除隔閡。 同時(shí)對(duì)學(xué)校可能發(fā)生的安全事故要有從分了解，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)宣傳。開(kāi)展各種各樣的`教育活動(dòng)，利用班會(huì)、隊(duì)活動(dòng)、安全健康教育課、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識(shí)和技能教育。使學(xué)生對(duì)安全事故有充分的認(rèn)識(shí)。提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自己保護(hù)能力。 今后，在校園安全工作方面，我必須首先樹(shù)立安全意識(shí)，重視安全教育，并以身作則，遵守學(xué)校的各項(xiàng)制度，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，避免不該發(fā)生的安全事故。
管理心得體會(huì) 篇23
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，作為企業(yè)的管理者要成為教練式管理者，教練型上司的三大轉(zhuǎn)變，從關(guān)注事到關(guān)注人;從關(guān)注員工的過(guò)去到關(guān)注員工的未來(lái);用問(wèn)題解決問(wèn)題。做到企業(yè)上下思想統(tǒng)一，思想統(tǒng)一可通過(guò)這五個(gè)步驟：1、認(rèn)知、2、認(rèn)同、3、承諾、4、嘗試、5、習(xí)慣。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)首先是價(jià)值觀的積極倡導(dǎo)者和主導(dǎo)者，企業(yè)優(yōu)秀員工的發(fā)現(xiàn)者和制造者，總教練。在企業(yè)里要讓老員工扮演是傳播者和講故事者的角色，通過(guò)向老員工散播公司的傳說(shuō)，維護(hù)團(tuán)體及企業(yè)價(jià)值觀。
二、在如何識(shí)別部屬的工作能力與意愿方面，怎樣評(píng)定員工工作能力的高低，首先通過(guò)能力是可轉(zhuǎn)移的技能;專(zhuān)用工作能力是與當(dāng)前的`目標(biāo)或任務(wù)高度相關(guān)，工作能力的高低是以完成目標(biāo)或任務(wù)是否需要知道為依據(jù)。如何評(píng)定員工工作意愿的高低，首先是信心，接著是積極性的問(wèn)題，工作意愿的高低是以是否有不足為依據(jù)。怎樣評(píng)定指導(dǎo)行為的高低，設(shè)定目標(biāo)并說(shuō)明期望，明確的告訴部屬要做什么，何時(shí)做及如何做是關(guān)鍵，還有就是要密切監(jiān)督并作出評(píng)估，指導(dǎo)行為的高低是由誰(shuí)最終決定為依據(jù)。支持行為的高低，是盡量采取雙向溝通，傾聽(tīng)并提供支持與鼓勵(lì)，讓部屬參與決策，促成部屬獨(dú)立自主解決問(wèn)題，支持行為的高低是以主動(dòng)及被動(dòng)為依據(jù)。
三、企業(yè)為何要實(shí)施績(jī)效管理，一般認(rèn)為:
1、從戰(zhàn)略層面分析是組織使命、愿景、戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式，通過(guò)目標(biāo)分解與評(píng)估，確保戰(zhàn)略執(zhí)行中的聚焦。
2、從管理層面是確保從組織價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)估到價(jià)值分配整個(gè)過(guò)程中的公平性，以便組織持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
3、從發(fā)展層面是通過(guò)比較、不斷改善公司的規(guī)章制度，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
管理心得體會(huì) 篇24
當(dāng)我們的企業(yè)發(fā)展到100到150人的時(shí)候，企業(yè)的管理再不行能是單層次或雙層次管理，而多層次管理，那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的，這個(gè)時(shí)候管理上也會(huì)出現(xiàn)指令傳遞失真，或市場(chǎng)信息反饋滯后或失真的現(xiàn)象等等管理上的滯后或騙上man下的問(wèn)題，或謊報(bào)工作業(yè)績(jī)的現(xiàn)象，因此我們要求公司全部發(fā)賣(mài)口員工從管理層到終點(diǎn)層每天填日勤表，每周對(duì)于日勤表實(shí)行分析，起初效果不是太好，但加強(qiáng)懲罰力度后，上交的效果是好一些了，但我們又獨(dú)創(chuàng)好多人虛填假填要求內(nèi)容，于是我們對(duì)于日勤表做全面性分析，是分析出了好多問(wèn)題，可好多員工受不了我們的分析形式，覺(jué)得坐不住，頭皮發(fā)麻。請(qǐng)高手指引針對(duì)于這類(lèi)狀況我們的'獎(jiǎng)罰方法該怎樣定？我們的分析要不要變一下形式？
管理環(huán)節(jié)上有問(wèn)題，主要體現(xiàn)在基層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力和對(duì)于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠。報(bào)表并不是一種形式，企業(yè)整條鏈運(yùn)作的根本源于一線市場(chǎng)的信息。業(yè)務(wù)員不能站在管理與運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)思索和理解是正常的，因?yàn)樗麄儾涣私膺@樣做能給他們帶來(lái)什么好處�；鶎又鞴軅円矐�(yīng)花1個(gè)月時(shí)間將重心放在指導(dǎo)的定位上，時(shí)常陪業(yè)務(wù)到實(shí)地作演練，當(dāng)場(chǎng)排憂解難。
這個(gè)月的區(qū)域考核指標(biāo)也可調(diào)解為將考核整個(gè)區(qū)域的總指測(cè)定位第1，區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)的單個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo)為第2，培育團(tuán)隊(duì)凝合力和向心力，個(gè)體流程執(zhí)行得較好，有業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)潛在力氣但當(dāng)月鄰近考核期末還未達(dá)標(biāo)的，區(qū)域管理者可以恰當(dāng)幫其借績(jī)達(dá)標(biāo)。
管理心得體會(huì) 篇25
隨著電力體制改革的日益深入，電企的經(jīng)營(yíng)環(huán)境近年發(fā)生了巨大變化，發(fā)電行業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)逐漸被打破，電企開(kāi)始進(jìn)入以效益和利潤(rùn)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)營(yíng)管理的地位越來(lái)越重要。但是，與安全生產(chǎn)的文化氛圍相比，卻沒(méi)有隨之形成有利于經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制和文化氛圍，因此發(fā)電企業(yè)在想經(jīng)營(yíng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，產(chǎn)生了一系列不適應(yīng)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，公司推出了經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)證工作，為我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。
《經(jīng)營(yíng)知識(shí)認(rèn)證讀本》從基本知識(shí)入手，囊括了與發(fā)電企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)，內(nèi)容全面并貼近工作實(shí)際，通俗易懂，是一本學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的好教材。本書(shū)的主要特點(diǎn)是，根據(jù)學(xué)習(xí)對(duì)象，著重從經(jīng)營(yíng)管理一般性概念知識(shí)進(jìn)行描述，力求通過(guò)最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)，使大家能夠從了解基本知識(shí)、掌握基本概念入手，為下一步深入學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)該讀本，加強(qiáng)我對(duì)公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)的.認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)公司統(tǒng)計(jì)管理、合同管理、財(cái)務(wù)管理、成本控制管理等經(jīng)營(yíng)方面的管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，使我更加清楚自己在經(jīng)營(yíng)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中存的不足，是我認(rèn)識(shí)到只有掌握經(jīng)營(yíng)管理的必要知識(shí)和基本技能，樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思維，才能更好地認(rèn)清市場(chǎng)變化，更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)使自己的知識(shí)面得到擴(kuò)大，對(duì)于本專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)有了初步了解，使自己的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，今后我將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理方面的學(xué)習(xí)，努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平，以適應(yīng)不斷變化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為我公司健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量!
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