[合集]管理培訓(xùn)心得體會15篇

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可以記錄在心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。那么要如何寫呢？下面是小編為大家收集的管理培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀與收藏。

管理培訓(xùn)心得體會1

　　非常感謝酒店管理培訓(xùn)層給我一個良好的學(xué)習(xí)機會，于5月xx參加了由xx市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店營銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。

　　此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個方面：酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。

　　1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的：

　　第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：

　　①具有可控性、

　　②動態(tài)性、

　　③具有整體性。

　　第二階段為4c的應(yīng)用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時，其結(jié)果就是整體營銷，其意義就是強調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機體，4c是強化以消費者要求為中心的營銷組合。

　　第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā)，建立“消費者占有”的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。

　　第四階段為4pcs的有機結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的'利益關(guān)系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

　　所以酒店管理要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)，根據(jù)酒店管理培訓(xùn)特點，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。

　　2、營銷觀念創(chuàng)新：

　　它分為九個方面內(nèi)容：4r營銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與酒店管理培訓(xùn)的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調(diào)顧客——人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護，生產(chǎn)過程和消費過程必須以“以人為本”為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實現(xiàn)最終目標(biāo)。

　　3、追隨客人的滿意度：

　　員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒管理培訓(xùn)店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。

　　員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細節(jié)，“量化”標(biāo)準(zhǔn)，貴在“堅(4)口碑的營造“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”

　　一個企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

　　(5)品牌營造品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品“三品合一”經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

　　4、“經(jīng)營要有主題產(chǎn)品要有特色”

　　周密細致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，“物以類聚、人以群分”將酒店產(chǎn)品做成“異、特、新”，從酒店管理培訓(xùn)特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為“餐飲是窗口，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)xx年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實需馬上調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進來，以低價產(chǎn)品帶動消費，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

　　通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實施者，讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

管理培訓(xùn)心得體會2

　　我有幸參加了市局（公司）20xx年6月29日至7月8日在云南財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院培訓(xùn)，感受很深。這是一次值得珍惜的培訓(xùn)體驗，反映了公司“重視管理、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，通過培訓(xùn)，使我在管理理念上得到了長足的進步，也明確了自己在今后一段時間里工作的努力方向。

　　在以前，很多人都沒有帶著感恩的心情去工作的意識�？傄詾槲以谶@個崗位工作，把工作做完了，上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成了，按制度去執(zhí)行了，工作也就做好了。殊不知這樣的工作是很被動的`。來到云南財大，短暫的財大工商管理學(xué)院10天培訓(xùn)，特別是各位老師的精彩演講，給我灌輸了很多企業(yè)管理的新理念，通過與學(xué)員和老師的相互流，我們既學(xué)到了豐富的實踐管理經(jīng)驗，又使自己從思想認識的高度對工作的意義有了更加深入的了解。

　　走進云南財大校門處處均能親切地感受到濃濃的大學(xué)文化，瀏覽財大校園，讓人震撼，會情不自禁地贊嘆財大的工作做的是那么的細，所有的一切讓我們看得舒服，給大家的整體印象非常好。這也啟發(fā)了我們在今后的工作中要注重文化氛圍的培養(yǎng)，提高員工團隊的整體素養(yǎng)，來更好地為企業(yè)服務(wù)，更好地建設(shè)我們的公司。

　　作為一名專賣管理崗位部門中層負責(zé)人，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，我個人在管理方面有了新的認識和提高，管理重在維持，贏在改善，管理是不斷改進的過程。通過對培訓(xùn)過程中大量信息的接收，我感受到了自我的成長。雖然很多管理理念一時之間來不及消化，但是在以后的工作中，慢慢地吸收，辯證客觀地分析這些理論，使之與我們的生產(chǎn)實踐相結(jié)合，帶動部門員工共同提高，使我們的工作開展更加順暢，使我們的員工整體素質(zhì)更上一層。

　　觀念要開放，前途才有希望。習(xí)慣是長期養(yǎng)成的，有些習(xí)慣自己或許沒有意識到其危害性，但是通過這一次的云南財大之行，我們知道了管理過程中，什么是應(yīng)該做的，什么又是不應(yīng)該做的，我們也知道了只有大家一起參與到過程管理中，才會真正體現(xiàn)出魅力所在，才會真正給我們的企業(yè)帶來最實在的經(jīng)濟收益。

管理培訓(xùn)心得體會3

　　xx年xx月xx日至xx日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，參加了江北區(qū)組織的赴“xxx”，由xx企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的《精細化管理江北高新班》封閉式培訓(xùn)。整個課程主要從“精細合理化降低成本、xx精細化管理、合理化活動宗旨—消除浪費、合理化運用IE七大手法”四個板塊進行分析講解及互動。

　　三位在企業(yè)界滾打x幾年，經(jīng)歷不同行業(yè)實戰(zhàn)的資深講師，結(jié)合全員參與性的互動，深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病，管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價值，課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動。課余活動用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動性與熱情，即挖出學(xué)員陽光的一面而積極樂觀地向上。

　　一、精細合理化降低成本

　　x月x日xx老師主講，課程主題提高生產(chǎn)力，減少成本。

　　1、重點講解精細合理化的目的；以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤應(yīng)如何去實現(xiàn)。

　　2、工作方法改善；即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場改善步驟，全理化的推動、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。

　　3、工作簡化；即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。

　　4、工作改善具體方法；重點講述xx在車間現(xiàn)場的表現(xiàn)。xx的意義與實務(wù)要點，即刪除不必要的工作量與閑置時間、合并各種工冶具，使相應(yīng)的動作同時進行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化，縮短搬運、縮短動作距離、減輕勞動強度。

　　5、杜絕工廠七大浪費；工廠最大的浪費是庫存，應(yīng)避免生產(chǎn)過剩、停工等待、無用搬運、錯加工、庫存超標(biāo)、作業(yè)動作的浪費、制造不良品浪費。必須對工廠改善成果進行定期評估。

　　二、xx精細化管理

　　x月x日“xx”老師主講；企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的特質(zhì)；以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。xx是一切管理活動的基礎(chǔ)，所有管理活動“只有開始沒有結(jié)束”。

　　1、xx的發(fā)展及為什么xx是管理合理化的根本。

　　2、如何運用xx合理化來消除企業(yè)浪費即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫存上。

　　3、什么是xx？企業(yè)為什么需要xx？xx的效用是什么？

　　4、如何實施xx；即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。

　　5、xx實施的順序及推進方法。

　　6、 xx過程查核與持續(xù)，給出了可行性很強的參照表單，和定期更正時間。

　　xx的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標(biāo)示牌，用到最多的就是看板。xx的要點是管理要與不要的東西，減少時間上的浪費，提高機器設(shè)備稼動率，維持工作場所整潔，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　　三、合理化活動宗旨-消除浪費

　　x月x日“xx”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是；管時間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費項目分門別類地進行細述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫存的意義與JIT生產(chǎn)原則。合理化的要點是從車間的問題點入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程，一定要讓車間管理人員去動腦筋發(fā)揮才能，才會是最實用最可持續(xù)性的`。

　　四、工業(yè)工程IE七大手法

　　“xx”老師對IE工業(yè)工程進行了詳解；即工業(yè)工程是對現(xiàn)場xx（人、機、料、法、環(huán)）進行研究與設(shè)計、進而改善和實施的學(xué)科。通過對人員、材料、機器、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計和改進，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。

　　1、IE研究的目標(biāo)是；降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。

　　2、IE的特點是以人為本，核心是降低成本，提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點是操作簡化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化。

　　3、IE手法力求客觀性、定量性、通用性�；顒訉ο笫枪に�、作業(yè)、搬運、生產(chǎn)布局、設(shè)備、工裝、材料、管理程序等。IE的基礎(chǔ)起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》，主要構(gòu)成是來自泰勒。

　　4、IE改善四大構(gòu)想；即xx（剔除、合并、重排、簡化）。

　　5、IE七大手法包括；防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法、抽查法。基本原則是剔除會造成錯誤的原因，用更確實的方法來代替，使作業(yè)更輕松、更合適，并要集中化。

　　6、IE應(yīng)用十大原理；包括斷根原理、保險原理、自動原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復(fù)制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。

　　五、學(xué)后啟發(fā)

　　作為企業(yè)的經(jīng)營或管理者，其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出，學(xué)會對整個生產(chǎn)體制進行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點，深入問題根源，尋找解決辦法，盡最大可能性將工作流程簡化，實用化，運用IE手法實現(xiàn)車間作業(yè)動作的剔除、合并、重排、簡化，針對瓶頸實施改善。對車間進行合理布局縮短搬運路線，正確搬運與儲放方法，抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時生產(chǎn)為目標(biāo)，減少不必要的庫存，杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。

　　進行部門工作內(nèi)容分析，進行精細化職務(wù)分工，專業(yè)人做專業(yè)事，從生產(chǎn)六大要點（QcdmSP）下手，運用5w2H進行過程管控，將一切可控制的成本降到更低，使生產(chǎn)力持序提升，進而實現(xiàn)更大的效益。擴建產(chǎn)能中心，建立成本與品質(zhì)管控模型，以數(shù)據(jù)說話。

　　在xx管理方面；應(yīng)帶領(lǐng)下屬徹底理解xx的意義，知道xx對企業(yè)產(chǎn)生的效力。xx的重點是定置定位、目視管理、清潔維持，即對車間、倉庫現(xiàn)場進行合理規(guī)劃，走道、工作區(qū)、儲物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點、儲物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分xx責(zé)任區(qū)，將xx管控分解到各級各崗位，并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案，強調(diào)改善對策的執(zhí)行和完成時間及檢查責(zé)任人。

　　xx策劃完成后必須成立推行小組，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長。由預(yù)設(shè)的推行進度推進，運用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項目，以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。xx是企業(yè)成長之本，此活動只能有開始不能有結(jié)束。

　　在IE方面；將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合，以達到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準(zhǔn)、浪費少、成本低，這就是我們站在IE立場要做的工作。運用七大手法對現(xiàn)場作業(yè)各工序進行研究，盡可能減少不必要的動作，縮短的搬運路線。對關(guān)鍵崗位或勞力過量的工序，設(shè)計工冶具來提升效率與品質(zhì)，進行工序合并與重排使勞動 量均勻，使生產(chǎn)線更順暢。進行工序間銜接時間計算與重組簡化，杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實用性和滿意度，以便于進一步改善。

　　力求客觀、定量、通用性，對現(xiàn)場xx行優(yōu)化。做到將不好的變好，好的還要更好。管理就是要從點做起，再連接成面形成體系即ISo就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子，進行責(zé)任分解，做到千斤重擔(dān)萬人挑的機制，各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真，杜絕講假話、講空話，走過程，溫水煮青蛙現(xiàn)象。

　　六、結(jié)論

　　老師講的許多管理工具都是大多數(shù)學(xué)員以前學(xué)過的，由于環(huán)境和惰性的原因而未運用，沉湎在心底幾乎忘記，在老師的一點拔倒覺得溫故而知心，都有著要實現(xiàn)的沖動。三位老師豁達、幽默、詼諧、互動的援課方式，用簡練的理論，深入的案例，和直觀的圖片讓學(xué)員輕松愉悅地從第一天的學(xué)會看問題，到第二天的現(xiàn)場規(guī)劃與目視，即xx。至第三天的現(xiàn)場工作改善，由淺入深又淺出的課程模式易學(xué)又易加深記憶。

　　在自己所管的工廠，早就想徹底的做xx管控、Qcc活動、IE現(xiàn)場改善、Pmc精細化，都遲遲未決，維持著現(xiàn)狀。經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)后，已深深的反思過，其實管理在于行，不止在于知，想做的事在確定正確時就要去做，才會有結(jié)果，太多顧慮只會是一事無成。只注重理論充其量只能算個說客。xx是一切管理活動的基礎(chǔ)，這個決心必須下，第二步就是Qcc和現(xiàn)場IE活動，直至Pmc精細化推行與持續(xù)，兼顧部門內(nèi)人才培養(yǎng)。

　　管理者一定要會看細節(jié)管細節(jié)，但一定要交給下屬去思考、去執(zhí)行，給他指點與肯定，如詹前存老師講的“尊重人才所體現(xiàn)的價值，讓他產(chǎn)生自信心“，被管理者最渴望他的成就不要被抹殺，干得好得到承認，這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力。

　　在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)精心安排本次學(xué)習(xí)機會，感謝健峰的三位老師和助教的精心指導(dǎo)，和對我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機會，我也將學(xué)以致用。

管理培訓(xùn)心得體會4

　　在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。

　　特別是對績效客理制訂方面，老師用了大量的安例進行說明，通過smart原則，對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性，比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性（挑戰(zhàn)性）;是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比如對于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。

　　從此，通過績效管理培訓(xùn)課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。

　　溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn)，我深深的認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的'溝通能力？在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關(guān)系。

管理培訓(xùn)心得體會5

　　20xx年05月23日，本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習(xí)機會。參加培訓(xùn)的同事們都很珍惜，每位同事都認真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗交流，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。

　　班組長管理著一個小組，帶領(lǐng)著一個工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作，做一名合格的班組長，還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時時關(guān)心員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。

　　在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理知識，讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的基本素質(zhì)，即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。

　　接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的.一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理，不僅是對過去安全工作的反映過程，同時也是安全生產(chǎn)知識和經(jīng)驗的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大，對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。安全管理臺賬，能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納，為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎(chǔ)。

　　江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程，是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅實的基礎(chǔ)。加強標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到: 安全意識，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識，明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性，開展經(jīng)常性的安全教育; 制度，建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后，對重點崗位上的職工，要有針對性地開展教育，要針對安全薄弱環(huán)節(jié)，提建議，補措施，抓整改，提高班組安全意識；培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長，這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要，而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力，最大限度地挖掘企業(yè)所蘊藏的潛能。

　　其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè)，尤其是一個運輸企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。

　　通過這次的培訓(xùn)，我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強，具有影響力，關(guān)注細節(jié)，帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定方向，有計劃，有步驟進行的實施。

管理培訓(xùn)心得體會6

　　一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生

　　xx始終堅信，企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三：第一，維持企業(yè)生存，為股東創(chuàng)造利潤;第二，占領(lǐng)市場空間，向社會提供好的產(chǎn)品;第三，企業(yè)和員工共同發(fā)展，此三項經(jīng)營理念中，第一項最為重要，如果一個企業(yè)沒有利潤，或是持續(xù)出現(xiàn)虧損，則企業(yè)生存都維持不了，則第二項、第三項理念將無從談起，是一句空話。因此，xx的經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤為根本理念的。

　　在以創(chuàng)造利潤為基本經(jīng)營理念的前提下，xx的管理方式究竟是什么樣子的?

　　二戰(zhàn)結(jié)束后的1949年，日本xx公司銷售受挫，xx公司為了生存，總裁xx章一郎采取了極端措施，大規(guī)模裁員后引咎辭職。公司的xx英二、大野耐一懷著朝圣的心情到美國三大汽車生產(chǎn)商取經(jīng)，但意想不到的是，當(dāng)此二公到達美國后，看到的是美國人的傲慢和美國工廠中無處不在的浪費，在失望之余，二公得出結(jié)論，如果xx采用常規(guī)的方法(當(dāng)時美國三大汽車生產(chǎn)商采用的大生產(chǎn)方式)，xx將不可能生存，因此必須尋找新的生存的有效途徑。

　　于是在生死存亡的時期，xx經(jīng)過不懈的.努力，創(chuàng)造了精益生產(chǎn)的方法，經(jīng)過半個多世紀(jì)的發(fā)展，xx的精益生產(chǎn)管理體系從思想、方法等一系列的過程都已非常成熟，并在全球化競爭浪潮中取得輝煌的成就，XX年xx的汽車產(chǎn)量排全球第二，但其利潤總和是美國三大汽車生產(chǎn)商的總和，達到了30%。

　　二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容

　　xx(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化，其最為重要的一個方法論是目標(biāo)導(dǎo)向理論：先設(shè)定理想狀態(tài)(目標(biāo))，再充分研究要達成此理想狀態(tài)所存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題)，再逐一研究解決問題的辦法(解決問題)，然后再按解決掉問題后的方式去做，就必然達成目標(biāo)。

　　注：這種管理思路，與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的，因為后者是先考慮你有多少的資源，你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說：看菜吃飯)，再根據(jù)你的資源和你的系統(tǒng)狀況來設(shè)定系統(tǒng)的目標(biāo)，xx認為按邏輯思維方式設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)決不是企業(yè)的最優(yōu)目標(biāo)，這種目標(biāo)是問題最少的目標(biāo)，是企業(yè)管理者認為最容易達到的目標(biāo)而已，是能達到的目標(biāo)，而不是應(yīng)該達到的目標(biāo)。

　　在生存獲利的前提下，xx創(chuàng)造了一套制造利潤的方法，一個制造利潤的系統(tǒng)：即xx精益生產(chǎn)管理。xx的精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解，xx的管理體系有兩大支柱：一是精益生產(chǎn)運營體系(tps)，一是為適應(yīng)精益生產(chǎn)運營體系的人力資源管理體系�，F(xiàn)在，各國對xx的tps體系研究很多，對xx的人力資源管理體系研究較少。

管理培訓(xùn)心得體會7

　　十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次外出培訓(xùn)的機會，我非常珍惜。在健峰培訓(xùn)的這短短七天，給我印象最深的除了健峰培訓(xùn)課程安排的生產(chǎn)管理的理論知識，更多的還是健峰的企業(yè)文化、軍事化管理、5S管理、智庫分享對我心靈的觸動。在培訓(xùn)期間，我也時常結(jié)合中鋼天源釹鐵硼廠現(xiàn)階段存在的一些問題，利用這次培訓(xùn)學(xué)到的知識，學(xué)以致用，并有了很深的體會與心得。

　　以下就是我在培訓(xùn)期間想到了關(guān)于我廠的一些問題的羅列，并提出了個人的整改建議和想法，因能力有限，可能還有考慮不完整之處，望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。

　　問題一：如何縮短生產(chǎn)周期？

　　整個生產(chǎn)周期包括接單時間、排單時間、供料時間、生產(chǎn)時間和運輸時間。而我們往往看重生產(chǎn)時間，卻忽視了其他四個方面。

　　客戶在詢價的時候，說明就有采購的動向和交貨時間，而確定訂單轉(zhuǎn)交給生產(chǎn)科前，經(jīng)過了報價，圖紙確認，討價還價，訂單評審，合同簽訂等程序，而這部分時間快則1～2天，慢則5～6天。接單時間越長，自然給生產(chǎn)帶來了壓力。通常情況下，緊急插單，生產(chǎn)交期緊張，容易造成產(chǎn)品的質(zhì)量失控、生產(chǎn)成本的增加。

　　一、縮短接單時間：

　　1、報價議價速戰(zhàn)速決。

　　2、優(yōu)化訂單評審。

　　通常我們訂單評審經(jīng)過銷售員、銷售內(nèi)勤、經(jīng)營副廠長、廠長、技術(shù)科、生產(chǎn)科。遇到人員出差時常導(dǎo)致程序中斷而浪費時間。

　　如何改善？

　�。�1）取消技術(shù)科的評審，因為對外報價已經(jīng)進行了評審。

　�。�2）優(yōu)化流程。

　　訂單評審的本質(zhì)是確定價格和交期，流程可優(yōu)化為：定價（經(jīng)營副廠長或廠長）——定交期（生產(chǎn)科）——定合同（廠長）。

　　3、加強銷售員與生產(chǎn)科的溝通。

　　銷售員在訂單大概率成立下，及時通知生產(chǎn)科，生產(chǎn)科可提前進行確認庫存現(xiàn)有量的多少，原材料是否缺少，提前預(yù)備合格粉料（縮短熔煉、制粉、成型帶樣時間），提前選用模具或開模設(shè)計、提前工裝夾具設(shè)計等準(zhǔn)備工作，待合同簽訂后，生產(chǎn)科則正式安排生產(chǎn)。

　　二、縮短供料時間：

　　1、尋求質(zhì)量穩(wěn)定的原材料供應(yīng)商，避免原材料質(zhì)量不合格導(dǎo)致配方性能異常而耽誤生產(chǎn)。

　　2、根據(jù)產(chǎn)量、用量、生產(chǎn)周期和供貨周期，制定原材料的安全庫存。

　　三、縮短生產(chǎn)時間：

　　1、改善瓶頸工程。

　�。�1）當(dāng)鍍鎳和鍍環(huán)氧的產(chǎn)品較多時，主要瓶頸為外委電鍍。

　　現(xiàn)階段外委電鍍的周期長，且質(zhì)量不受控。目前，已經(jīng)開始計劃在馬鞍山配備鍍鎳和鍍環(huán)氧的生產(chǎn)線。

　�。�2）當(dāng)產(chǎn)量超20噸時，主要瓶頸為壓型。

　　目前成型班組的人員配備條件只能同時開啟3臺壓機。通過壓型自動稱粉改造，將手動稱粉和真空包裝人員分流到壓機操作，從而降低人力浪費和提高生產(chǎn)效率。

　　年前已經(jīng)進行1臺壓機的改造，改造后自動稱粉的松散密度一致性較好，效率也得到提高。現(xiàn)階段正計劃再改造2臺壓機。

　　2、加強過程管控，避免不合格產(chǎn)品流入下道工序，導(dǎo)致最終合格產(chǎn)品數(shù)量不足，而影響交貨。

　　當(dāng)遇到中間工序生產(chǎn)不合格時，及時處理。若可進行產(chǎn)品返修的，則盡早安排返修處理，避免返修滯后導(dǎo)致生產(chǎn)過剩。同時，針對所出現(xiàn)的問題，運用5W1H等工具尋找主因，改善問題。

　　3、前期準(zhǔn)備工作要充分。

　　及時跟蹤模具、砂輪和夾具的制作進度，以及包裝材料的催收。

　　問題二：如何降低生產(chǎn)成本？

　　一、降低水電氣消耗，主要包括：

　　1、磨床循環(huán)水池漏水點的修復(fù)。修復(fù)工作計劃待磨床料泥清理后再進行。

　　2、用水管理。

　�。�1）拖地時水池加上堵頭，避免水龍頭直接放水清洗拖把。

　�。�2）禁止使用循環(huán)水拖地，因為循環(huán)水流量大，使用后仍需對循環(huán)水池補水而造成浪費。

　�。�3）建議磨床班組日常清理設(shè)備和地面料泥的'方式，由自來水清理更改為循環(huán)水清理。但更改需進行水池建設(shè)，并導(dǎo)致水泵投入和電耗，可行性有待研究。

　　3、制定設(shè)備的用電用氣規(guī)范。

　　目前，釹鐵硼廠未進行嚴(yán)格的用電用氣規(guī)范，導(dǎo)致員工工作的隨意性較大，浪費也較大。例如：鐵棒的重量和拋光除銹的時間長短？粉料重量和混粉時間的長短？稱粉箱、轉(zhuǎn)料箱和壓機的充氣流量、充氣時間與氧含量的關(guān)系？燒結(jié)何時開啟兩組抽氣泵？高溫?zé)�結(jié)何時提前關(guān)閉擴散泵？烘料盒、退磁、均化的燒結(jié)工藝規(guī)范？何時開啟和關(guān)閉800kg甩片爐的增壓泵？何時開啟兩組循環(huán)水泵？何時保留一組循環(huán)水泵？何時開啟和關(guān)閉水冷風(fēng)機？

　　種種問題，急需制定相應(yīng)的規(guī)范，從而降低成本。目前，這一規(guī)范正在起草過程。

　　4、及時修復(fù)氣體管道泄漏點，避免浪費。

　　目前，已要求車間班組進行自檢。車間主任進行每日巡檢，巡檢發(fā)現(xiàn)問題將對責(zé)任人進行相應(yīng)的處罰。

　　二、徹底排除生產(chǎn)過程中的七大浪費

　　七大浪費包括：生產(chǎn)過剩的浪費，庫存的浪費，停手等待的浪費，搬運的浪費，加工本身的浪費，返修的浪費和動作的浪費。

　　1、生產(chǎn)過剩的浪費。

　　（1）及時核查庫存現(xiàn)有量。

　�。�2）以產(chǎn)品的正常合格率為標(biāo)準(zhǔn)安排生產(chǎn)量。

　�。�3）返修產(chǎn)品的及時處理。

　　2、庫存的浪費。

　　及時處理庫存，對備品備件、輔材的采購量進行控制。針對客戶交期時間短、風(fēng)險較小的批量產(chǎn)品，可制定合理的安全庫存。

　　3、等待的浪費。

　　工序與工序之間時常發(fā)生物料的等待問題。例如，氫破工序等待鋼錠入爐；成型工序等待粉料性能合格再安排壓型；磨床等待產(chǎn)品性能合格才能領(lǐng)料進行磨加工等等。

　�。�1）制定合理的生產(chǎn)計劃。

　　（2）生產(chǎn)任務(wù)單提前下達。

　　（3）加強生產(chǎn)管理。要求各工段當(dāng)日事、當(dāng)日畢，避免拖延而造成等待浪費。

　　4、不必要的加工浪費。

　�。�1）倒角問題： 什么產(chǎn)品需要倒角和不需要倒角？需要倒角的是否12條邊都要倒角？這就需要針對不同產(chǎn)品制定倒角標(biāo)準(zhǔn)。同時，線切割加工時順便進行尖角加工，成品磨加工時順便進行倒角等等避免后續(xù)人工倒角。

　�。�2）圓柱回孔問題：

　　圓柱打孔是否需要再次回孔避免孔內(nèi)螺紋？打孔過程中是否可以進行改善從而避免出現(xiàn)螺紋？打孔和回孔是否可合并在一臺車床操作？

　　5、搬運的浪費。

　�。�1）成型車間區(qū)域改善。

　　通過變更真空包裝區(qū)域，縮短搬運距離（見下圖）。

　�。�2）周轉(zhuǎn)料盒的改善。

　　改善前：車間圓柱儲存和流轉(zhuǎn)，采用現(xiàn)有尺寸較高的周轉(zhuǎn)料盒（碼放3層圓柱）。由于重量較重，導(dǎo)致：

　　a）無心磨加工時，需要2人將待加工圓柱抬放置工作臺上。

　　b）打孔加工時，需安排將圓柱轉(zhuǎn)移至小托盤上，然后搬運至工作臺上進行加工。以上兩種方式既耗人工，又耗時間。

　　改善方法：采購尺寸較矮的周轉(zhuǎn)料盒（只碼放1層圓柱），重量較輕、單人操作即可直接搬運至工作臺面進行加工，避免搬運浪費。

　　6、加工本身浪費。

　　涉及到加工浪費的方面有：磨加工余量的過大；成品瓦磨加工和高精度雙端面磨加工的余量過大。切片和線切割工藝如何選擇；線切割方式（精割和粗割）如何選擇。選擇合理的加工工藝，可有效避免加工浪費。

　　如何選擇合理的加工工藝，這需要充分考慮到毛坯的尺寸（省粉料），加工效率（省時間），加工成本（省加工費），產(chǎn)品的質(zhì)量要求和精度要求（保質(zhì)量）和加工合格率（省錢）。

　　如何做好這些，這就要求生產(chǎn)管理者必須以下幾點：

　　（1）要懂設(shè)備、懂工藝、懂員工能力水平。

　�。�2）現(xiàn)場觀察能力和解決問題能力。

　　記得張總曾經(jīng)贈與我一套稻盛和夫的管理書籍，其中有一句話對我感受很深，那就是“不在現(xiàn)場流汗那什么也學(xué)不會”，的確，只有在現(xiàn)場，才能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，通過解決問題才能提高自己能力。

　　7、返修的浪費。

　　返修會造成一下不良后果：

　　第一，返修產(chǎn)品的品質(zhì)變差。

　　第二，耗時耗力，增加成本。

　　第三，員工情緒低落。

　　第四，生產(chǎn)周期延長導(dǎo)致產(chǎn)品逾期交貨。

　　第五，返修本身造成不良產(chǎn)品。

　　如何避免和減少返修？

　　第一，生產(chǎn)過程要標(biāo)準(zhǔn)化。

　　第二，員工能力要培訓(xùn)。

　　第三，過程質(zhì)量控制要落實。

　　第四，糾正預(yù)防措施要宣貫和落實。

　　通過本次培訓(xùn)，我收獲了很多，也感觸到還有很多東西需要我們?nèi)�學(xué)習(xí)，去探索，去追求，去堅持。也希望公司今后能多組織這樣的培訓(xùn)，對我們年輕人也是一次很好的學(xué)習(xí)及鍛煉的機會。希望通過自己不懈的努力與求知，為中鋼天源如鐵硼廠的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。最后祝愿我們的中鋼天源明天會更好。

管理培訓(xùn)心得體會8

　　由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視，在20xx年6月13號，公司組織了全體中層員工參加了有清華大學(xué)EMBA總裁俱樂部舉辦的《做最好的中層》培訓(xùn)專場，此次培訓(xùn)由著名培訓(xùn)師宋振杰主講，這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會。

　　主要內(nèi)容有：最好的中層如何自我定位，最好的中層如何高效執(zhí)行，最好的中層如何協(xié)作共贏，最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團隊建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進發(fā)展，其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。

　　一、員工的無私奉獻

　　首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。只有公司上下一心，團結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。

　　二、部門小團隊的無私奉獻

　　在建投這個大家庭中，各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色，擔(dān)任著不同的職責(zé)，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應(yīng)要進行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作�；蛘弋�(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時，相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個部門合作愉快，公司肯定會良好的發(fā)展。

　　三、準(zhǔn)確定位、承上啟下

　　作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力；公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實的.矛盾，工作中執(zhí)行力度的把握，在工作中也碰到一些困難，感覺不堪重負，但有句古話說得好：“不忍辱焉能負重？”所以一流的中層管理者正是明了這個道理，在面對屈辱時，往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子，以及打開新工作局面的困難，而是如何以此為契機，讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍，一流的中層都是解決問題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者，除了在政治上堅定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致；經(jīng)驗豐富，熟悉業(yè)務(wù)，工作有魄力，駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作充滿激情，勤奮務(wù)實，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。

　　四、超越自我，做優(yōu)秀人才

　　做優(yōu)秀人才，要加強自身修養(yǎng)。每個行業(yè)部門都有其工作的特性，專業(yè)知識更新、時代發(fā)展變化非常迅速，新技術(shù)、新要求層出不窮，必須活到老學(xué)到老，時時加強各種學(xué)習(xí)。我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理！”一流執(zhí)行力決定一流競爭力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點”，善于借用多種力量，掌握科學(xué)做事的程序，不但嚴(yán)格按制度做事，更應(yīng)該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵，當(dāng)問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動力時，便會創(chuàng)造效益。當(dāng)遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設(shè)想更多的可能性，尋求共贏或多贏點，往往是解決問題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置，應(yīng)該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省，善于從別人的錯誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點，抽出固定的時間反省。最后,做最好的中層，要打造一支優(yōu)秀的團隊，團隊是心理上相互認知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體�？梢娪泄餐瑑r值觀共同文化認同的團隊精神是多么的靈魂，而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中，中層不僅要因人施管激發(fā)每個人的潛力，更要保持團隊和諧溝通，建立一支高績效的團隊。

　　總之，經(jīng)過這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。

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管理培訓(xùn)心得體會9

　　這次的學(xué)習(xí)，讓我深深地懂得了，人只有不斷學(xué)習(xí)，才會有進步。我們每一位參加這次學(xué)習(xí)的人員，好好把握這次機會，來完成這次培訓(xùn)。最后，我們要感謝給予我們這次學(xué)習(xí)的機會。

　　在我看來，“雙減”不是讓學(xué)生遠離學(xué)習(xí)，虛度光陰，輕視教育，更不是在教育質(zhì)量上做減法，不是在教育責(zé)任上撂挑子。而是對我們教育工作者提出了更高的要求：我們要提高課堂教學(xué)效率，我們要認真?zhèn)湔n，引導(dǎo)學(xué)生敢于質(zhì)疑，提出問題，發(fā)現(xiàn)問題，鼓勵學(xué)生自主探究問題，解決問題；要健全作業(yè)模式和形式，減輕學(xué)生過重的作業(yè)負擔(dān)；同時轉(zhuǎn)變教育評價方式等。我認為具體的做法有：

　　一、學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，對課程標(biāo)準(zhǔn)有新的認識，更新教學(xué)理念，明白減負并不是單純的削減作業(yè)數(shù)量，關(guān)鍵是如何在“減負”的同時提高質(zhì)效。

　　二、增強集體備課，仔細鉆研教材，使各單元的教學(xué)目標(biāo)更加明確，依據(jù)單元目標(biāo)制定合理地課時教學(xué)目標(biāo)，并依據(jù)各班的實際情況，修改教案，有針對性地對語文知識和能力進行訓(xùn)練。

　　三、依據(jù)學(xué)生年齡特征，創(chuàng)設(shè)情境，培育學(xué)習(xí)興趣，以“學(xué)生發(fā)展為本”，精講簡練，給學(xué)生多一點時間和空間，讓學(xué)生自主地、富有個性地發(fā)展，讓每一個學(xué)生在課堂中都有所收獲，從而提高40分鐘的教學(xué)質(zhì)量，打造高效課堂。

　　四、精心設(shè)計課堂練習(xí)，圍繞聽說讀寫相結(jié)合進行。有目標(biāo)，避開隨意性。在講解課文中完成。如：每篇課文中的生字，對容易寫錯的，在檢查預(yù)習(xí)時重點強調(diào)，采用集體書空或抄寫或形近字等方式牢固掌握。課文中的關(guān)鍵詞語，運用各種辦法或近、反義詞，或聯(lián)絡(luò)上下文理解。找出本篇課文中想像說話的訓(xùn)練點，進行說話練習(xí)。課后及時寫下。有了課堂上說的基礎(chǔ)，回家完成寫的任務(wù)就輕而易舉。對文中的重點段落指導(dǎo)朗讀，熟讀成誦。減輕了學(xué)生業(yè)余負擔(dān)。

　　五、課外作業(yè)，細心篩選，仔細編排，如在教學(xué)中總結(jié)出經(jīng)典基礎(chǔ)性作業(yè)和練習(xí)，作為常規(guī)試題仔細練習(xí)。讓學(xué)生作業(yè)負擔(dān)小，又得到最大的訓(xùn)練，做到及時高效。每周針對單元目標(biāo)出好周周練，進行一些操練。

　　六、設(shè)計分層作業(yè)：對各班級不同學(xué)生的特點，設(shè)計一些必做題和選做題，學(xué)生可以依據(jù)自己的喜好和能力選做作業(yè)。同時還注意作業(yè)的趣味性和實踐性，讓中差生把完成老師的作業(yè)當(dāng)作一件樂事。避免作業(yè)中的重復(fù)現(xiàn)象，盡量設(shè)計精而簡的作業(yè)，作業(yè)的布置要照顧到各個層次的學(xué)生，讓每個學(xué)生都能體驗到成功的喜悅，逐漸樹立起學(xué)習(xí)的`信心。

　　總之，練習(xí)只是手段，讓學(xué)生在課后獲得鞏固才是最終的目的，為了達到這個目的，作為教師要精細設(shè)計每一個課堂作業(yè)，做到少而精，讓學(xué)生在樂中獲得學(xué)習(xí)，獲得鞏固，增強練習(xí)的有效性。

　　五項管理心得：

　　一、心態(tài)管理：用積極態(tài)度面對人生。

　　二、目標(biāo)管理：在人生中規(guī)化好自己的人生目標(biāo)即遠期，中期，近期目標(biāo)。

　　三、時間管理：在有效的時間里產(chǎn)生最大的價值。

　　四、學(xué)習(xí)管理：善于學(xué)習(xí)，愛于學(xué)習(xí)。

　　五、行動管理：成功始于心動，成于行動。

　　只要我們能夠做到以上五項自我管理，那么我們一定會成功。

管理培訓(xùn)心得體會10

　　在腦外科的培訓(xùn)即將結(jié)束，在這一個多月的培訓(xùn)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的`各項，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷和臨床，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

　　我在本科室培訓(xùn)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作認真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個培訓(xùn)生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入培訓(xùn)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

管理培訓(xùn)心得體會11

　　此次培訓(xùn)課程主要是針對督導(dǎo)、管理類人員的營銷管理培訓(xùn)，為期三天兩夜，主要分為兩大模塊進行：

　　一、首先從心態(tài)、觀念等思想意識層面向?qū)W員傳達如快樂、正面地對待工作。于課程上，講師著重講述觀念、改變觀念決定行為，改變可以重新樹立觀念。

　　以種角度去對待企業(yè)、對待工作、對待因工作而延伸的人與事，取決于觀念。對待工作，即付出與收獲的關(guān)系，在要求得到更多同時，思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進，不存在前與后的關(guān)系。而對待人與事，需學(xué)會欣賞的才能，課程中講述三欣會欣賞自己，欣賞同事，欣賞企業(yè);欣賞進而帶來尊重與理解。學(xué)會欣賞，需時不時地跳出工作中的摩擦，跳出慣性思維的影響，客觀地進行評價。

　　改變，源于欲望，人有改善生活、提高地位的欲望，才能有改變行為式的動力;而改變行為式，源于改變、更新觀念。但在現(xiàn)實中，更多的人未能為自己找到合適的觀念，或無從尋找、無從認識。樹立積極正面的觀念，正是一個健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。

　　二、在專業(yè)的課程上，主要將營銷過程中的各面知識進行系統(tǒng)地梳理，突出重點，讓培訓(xùn)人員清楚知曉本職位的位置與本職位對于企業(yè)的價值，如擺正位置與維持價值。終端店鋪的營銷，主要是保證業(yè)

　　績與企業(yè)文化的傳承，于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述，理論與實例相結(jié)合，為培訓(xùn)人員帶來更直觀的感受。在學(xué)習(xí)了精煉、全面的理論知識后，深感無論是作為一名營銷人員還是文職人員，對工作經(jīng)驗進行總結(jié)、系統(tǒng)化地梳理，提煉至理論層面，并以簡明親切的語言進行闡述的重要性。而在粵豪，這一面的能力仍需要不斷地加強。中層領(lǐng)導(dǎo)豐富的經(jīng)驗，急需轉(zhuǎn)化為理論文字，才能有效地在同事之間傳授。

　　在三天的培訓(xùn)中，經(jīng)過與其他同行人員的相處，感受到同齡人的.風(fēng)采與自身的不足。于同齡人身上，看到了更多的自信與活力，對比自身，應(yīng)學(xué)習(xí)良好地展示自我，創(chuàng)造與他人溝通的機會。突破性格的局限，才能擁有更廣大的平臺。在職業(yè)路上，新的人與事不斷出現(xiàn)或退出，需要我們珍惜每一次交流的機會謹以此勉勵自我繼續(xù)努力，勇于嘗試!

管理培訓(xùn)心得體會12

　　為期不多的安全培訓(xùn)即解束’作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

　　要強化安全生產(chǎn)的管理工作”一要牢固樹立”安全第一、預(yù)防為主"的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把"安全第一、預(yù)防為主"的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)走的高度，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)走，抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理”并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守f有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)釧牛，確保安全生產(chǎn)；二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)當(dāng)化，要堅持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少”三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故；肖滅在萌芽狀態(tài)；三要加強宣傳培訓(xùn)教育「嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的'安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕"三違"的有效途徑，以三級安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。

　　其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對肖防安全工作的管理力度，走期組織消防安全檢查查處并整改消防安全隱患「切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營f管理工作相結(jié)合，確保各項工作能順利逬行；二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓(xùn)和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時的施救和自救能力；三是制度措施要到位，要艱據(jù)有關(guān)消防的法衛(wèi)去規(guī)，結(jié)合分廠實際制走出一*行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)呈的消防器材并定期對消防設(shè)備逬行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥”以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。

　　安全是企業(yè)的永恒課題，"安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全"，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)走和職工的生命安全，工作任重而道遠「我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)走。

管理培訓(xùn)心得體會13

　　近期，拜讀了-先生的《三精管理》一書，受益匪淺。通篇讀完，《三精管理》的內(nèi)容可以概括為組織精健化、管理精細化和經(jīng)營精益化，這是一套集管理經(jīng)營于一身、效率與效益相結(jié)合、內(nèi)功與外功兼修的企業(yè)工法。這也是這本書的核心。

　　一是組織精健化。組織精健化主要圍繞公司治理、管控模式、組織機構(gòu)等展開，它的核心目標(biāo)就是建立精干高效的組織體系，解決企業(yè)在成長過程中的組織競爭力問題。組織精簡高效，是企業(yè)“三項”制度改革的重要措施。人員機構(gòu)龐大，管理層級復(fù)雜，會造成責(zé)任不實，決策落實緩慢，工作推進落實效率低下。這是國有企業(yè)的通病，是企業(yè)改革發(fā)展的重要任務(wù)。作為國有企業(yè)我們可以學(xué)習(xí)中國建材“機構(gòu)精簡、人員精干、效率優(yōu)先”的經(jīng)驗，在企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵階段，必將會起到減少層級，精簡高效，瘦身健體，責(zé)任夯實，提質(zhì)增效的積極作用。

　　二是管理精細化。精細化管理，精是質(zhì)量，細則是成本。推進精細化管理，是提升企業(yè)內(nèi)部管理水平能力的.有力保障。經(jīng)營管理要細化綜合管理，要堅持加強對標(biāo)管理學(xué)習(xí)，用人之長補已之短。從生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)指標(biāo)、成本管理、產(chǎn)

　　品項目管理、節(jié)能降耗等方面加強與國內(nèi)外行業(yè)企業(yè)進行深入對標(biāo)，通過對標(biāo)學(xué)習(xí)，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，降低管理費用，提升安全環(huán)保管理水平，降低能耗水平，不斷提升改進企業(yè)綜合管理水平，提升企業(yè)品牌影響力。提質(zhì)量，質(zhì)量貫標(biāo)化�？山梃b卓越績效評價模式，包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程、分析、績效等七個維度的評價。

　　三是經(jīng)營精益化。管理是正確地做事，主要目的是提高效率，經(jīng)營則是做正確的事，主要目的是提高效益。全面推進精益管理，以利潤為中心，開展精益管理。從成本管理、設(shè)備管理、安全管理、能源管理等方面，推行精益化管理，嚴(yán)格控制生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)，扣緊管理鏈條，提升經(jīng)營管理能力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益，促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。精益化管理可從以下幾個方面進行：

　　——業(yè)務(wù)歸核。企業(yè)要有核心主業(yè)、核心專長、核心市場、核心客戶。如果企業(yè)業(yè)務(wù)分散，自己說不清自己是做什么的，說不清自己有什么核心專長，這樣的企業(yè)肯定做不長久，因為任何企業(yè)的能力、物力、財力都是有限的。我們要堅持以激活內(nèi)生動力的資本運作，以賦能式的商業(yè)模式，以區(qū)塊鏈?zhǔn)降牟季郑�建設(shè)一個數(shù)字化品牌生態(tài)圈。要強化生態(tài)協(xié)同，以“數(shù)字化+智能化+金融整合”為驅(qū)動，以打造千億級產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為核心，整合能源、食品、醫(yī)療、汽配等各領(lǐng)域優(yōu)勢資源，貫通信息、物流、園區(qū)運營、人力、金融等各行業(yè)通道，推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)兩網(wǎng)融合，促進生產(chǎn)要素數(shù)字化，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)圈。

　　——行業(yè)細分�，F(xiàn)在我國大多數(shù)行業(yè)都產(chǎn)能過剩，面對這種壓力，不少企業(yè)希望轉(zhuǎn)行，但轉(zhuǎn)行也不容易，因為產(chǎn)能不過剩的行業(yè)不多，企業(yè)進入一個完全不熟悉的行業(yè)風(fēng)險也很大。在一個競爭激烈的行業(yè)，通過持續(xù)創(chuàng)新和市場細分，企業(yè)就能夠在競爭激烈的行業(yè)里逆勢而升。行業(yè)細分的情況下，企業(yè)就要走“專精特新”之路，沒有落后的產(chǎn)業(yè)，只有落后的技術(shù)和落后的企業(yè)。

　　——有效創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新活動一定要在自己熟悉的業(yè)務(wù)中進行，一定要選擇合適的機遇和合適的創(chuàng)新模式，還要量入為出，不要盲目創(chuàng)新。我們要堅持追求創(chuàng)新，用技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新賦能各行業(yè)、各領(lǐng)域。堅持我們在技術(shù)創(chuàng)新道路上的試驗，建立科技創(chuàng)新推進保障體系，包括組織、制度、流程、激勵等保

　　障，專利申報。企業(yè)創(chuàng)新要有效、有目的、有質(zhì)量，要緊緊圍繞企業(yè)的需要和發(fā)展進行，最終為企業(yè)產(chǎn)生良好的效益。

　　“三精管理”聚焦企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵要點，從組織、管理、經(jīng)營三個方面展開，建立了先進、實用、高效的企業(yè)操作系統(tǒng)。用一套系統(tǒng)的方法系統(tǒng)清晰的將企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵要點：業(yè)務(wù)創(chuàng)新、員工激勵、組織治理理順，真正解決企業(yè)成長中的各類問題。學(xué)好“三精管理”，讓企業(yè)管理有依循、有邊界，企業(yè)就會穩(wěn)健地發(fā)展。

管理培訓(xùn)心得體會14

　　6月18日晚上7點30分，在崢嶸大講堂參加了安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本次學(xué)習(xí)的目的是為了加強員工的安全生產(chǎn)意識，學(xué)習(xí)安全管理經(jīng)驗。主要學(xué)習(xí)了什么是安全、安全為了誰、為什么要進行安全培訓(xùn)、安全管理的基本概念、事故發(fā)生的主要原因和以人為本切實做好安全工作這六個方面的安全知識。

　　無危則安、無缺則全。安全是指判明的危險性不超過允許的限度。只有生產(chǎn)過程中保證了人的安全，才能更高效的保證生產(chǎn)。安全從大了講，是為了保證社會的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展。從小了講，是為了職工的健康、家庭的幸福。只有人人都重視安全、個個都關(guān)注安全、事事都強調(diào)安全，才能做到高高興興上班，平平安安回家。

　　工作人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，工作負責(zé)人現(xiàn)場管理不到位。學(xué)習(xí)了安全知識后，我進行了深刻的反思。下面是我的幾點體會：

　　一、加強安全管理

　　每一次安全事故的發(fā)生都是由麻痹大意造成的。要從以前發(fā)生的安全事故中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷加強對現(xiàn)場安全工作的管理，杜絕此類事故發(fā)生；要充分發(fā)揮公司安全員和班組安全員作用，對現(xiàn)場安全隱患進行定期、不定期排查，做到安全隱患及時發(fā)現(xiàn)，及時處理；安全責(zé)任人要加強對生產(chǎn)現(xiàn)場的巡察工作，對違章操作進行嚴(yán)肅處理和糾正，加強安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，提高員工執(zhí)行力，增強員工責(zé)任感，把安全工作落到實處，確保安全生產(chǎn)的良好秩序。

　　二、杜絕“三違”行為

　　“違章，麻痹，不負責(zé)任”，三違行為就是野蠻行為，不樹立牢固的安全意識，只圖省事，存僥幸心理，怕麻煩，這就給了事故發(fā)生可乘之機。作業(yè)人員嚴(yán)重的違章，是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因。要加大對“三違”行為的查處，堅持開展班前五分鐘安全早會，做到安全工作天天抓、天天講，車間員工之間應(yīng)做到互相監(jiān)督，互相提醒，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時制止；把安全工作落到實處，堅決杜絕安全事故的.發(fā)生。

　　三、強化安全意識、加強技能培訓(xùn)

　　要組織好員工的技能培訓(xùn)工作，不斷提高員工的操作技能和職業(yè)素質(zhì)；加強設(shè)備認知培訓(xùn)，讓員工了解設(shè)備的基本原理和構(gòu)造，增強其對操作規(guī)程的進一步理解；加強安全培訓(xùn)，讓員工在通過不斷的安全學(xué)習(xí)中進行反思，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，強化安全意識，增強責(zé)任感。

　　安全知識的學(xué)習(xí)，其目的旨在于警示及教育我們，幫助我們查找自己工作中的不足。作為橡修車間的主任，更加要注重安全，提高安全意識，保證車間內(nèi)部員工生命和財產(chǎn)安全。從今以后我會在工作中不斷學(xué)習(xí)，提高自己的安全管理水平，做到安全無小事，時刻抓安全的思想理念。

管理培訓(xùn)心得體會15

　　根據(jù)公司統(tǒng)一安排，4月2日至4月30日，我參加了中層管理課培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)心得如下：

　　一、課程背景

　　中層管理者很重要，上承接公司戰(zhàn)略落地，下接一線每天業(yè)績，帶團隊、管業(yè)務(wù)，是公司的腰部力量，同時這個角色也是每職業(yè)天梯都需要突破的步。很多人還沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗，業(yè)務(wù)能力很突出，但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖，告訴我們在中層管理這個戰(zhàn)場，每一階段的進退分別是什么，有哪些衡量標(biāo)準(zhǔn)，通過一路走下來，掌握管理這門，懂理論，會工具。

　　二、課程

　　通過講課內(nèi)容，從初入中層的搶灘期怎么“活下來”，穩(wěn)住上級、穩(wěn)住團隊、穩(wěn)住業(yè)務(wù)，到發(fā)力期“活得好”，帶領(lǐng)團隊打好一場大仗，再到規(guī)范期“活得輕松”，用制度和流程去做管理，最后到進化期成為高管，突破職場天花板，具備高層管理能力。帶領(lǐng)大家走完從業(yè)務(wù)骨干到中層，甚至高層管理者的每個階段，課程給了兩個重要抓手，一個是管理工具，另一個是管理節(jié)奏。整期培訓(xùn)課程短小精煉，有理論有，具有較強的指導(dǎo)意義。

　　三、課程收獲

　　1、加深對中層管理目標(biāo)的清晰認知

　　中層管理者的目標(biāo)：持續(xù)地完成轉(zhuǎn)略目標(biāo)、團隊可復(fù)制;推動業(yè)績的達成，有效提升下屬能力。促進每一個目標(biāo)的實現(xiàn)，都可以在搶灘期，發(fā)力期，規(guī)范期知識板塊找到相應(yīng)的管理措施和管理工具，可以通過運用工具逐步強化管理思維。

　　2、聚焦管理目標(biāo)，用制度和流程做管理

　　規(guī)范管理不能靠關(guān)系，而是靠制度和流程管理;學(xué)會落地戰(zhàn)略，拆解高自由度任務(wù)，驅(qū)動目標(biāo)實現(xiàn)。

　　3、角色的不同變化，工作界面要轉(zhuǎn)換

　　管理分管人和管事兩個維度，維度，要學(xué)會通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)他人，做一名教練，建流程去管理團隊，也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題，做一個主動輪，驅(qū)動事情落地。

　　4、對自己有個清晰度認知

　　明晰作為一名中層管理者，自己的優(yōu)勢和短板，針對短板，利用本課程學(xué)習(xí)到的管理工具，有針對性磨煉，不斷。

　　5、學(xué)習(xí)永不停止

　　認真取經(jīng)，用心，通過專業(yè)梳理，收獲知識，學(xué)會工具，拓寬思路。課程培訓(xùn)結(jié)束，但學(xué)習(xí)永不停止。

　　四、學(xué)以致用

　　1、端正心態(tài)

　　心態(tài)很重要，意愿很重要，有一個積極的心態(tài)，發(fā)自內(nèi)心的熱愛，加上管理工具和有效的方式方法，勇于探索實踐，才能有我們想要的收獲。

　　2、勇于實踐

　　學(xué)習(xí)內(nèi)容需要消化、悟道并結(jié)合平時的'工作運用起來，才能真正掌握。個人認為可以首先從兩件具體工作入手。

　　1)抓好滾動：公司目前的滾動計劃是個很好的抓手，滾動計劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地，四抓一破的重點工作，在推動滾動計劃不斷迭代的過程中，可以檢驗自己作為管理者的短板，比如，團隊建設(shè)，比如向上管理等等，有針對性按照課程給的工具去補足。

　　2)推動產(chǎn)品化工作：課程一直在強調(diào)，作為中層管理者，要用流程和制度管理，那么把化，制度流程化，做成可復(fù)制的產(chǎn)品形態(tài)，會是“打糧草”“增肥力”的一個出發(fā)點和落腳點。

　　學(xué)以致用，在實踐習(xí)、探索、磨礪中層領(lǐng)導(dǎo)力，顧大局，謀全局，提升格局，一路升級。

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