護(hù)士長表態(tài)演講稿
護(hù)士長表態(tài)演講稿1
大家好！
今天是5月12日，一年一度的國際護(hù)士節(jié)，每當(dāng)這一天的時(shí)候，我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對(duì)病人慈愛的精神，每次，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動(dòng)話語時(shí)，我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人：愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度，值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。
我們都知道，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì)，隨著精細(xì)化管理的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。
作為科室的護(hù)士長，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí)，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進(jìn)服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識(shí)后，以提示性服務(wù)，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果，拉進(jìn)護(hù)患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護(hù)人員，如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā)，就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí)，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn)，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水，同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。
所以，我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中，要實(shí)現(xiàn)以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時(shí)我們?cè)诜⻊?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn)，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為，從細(xì)節(jié)入手，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)，充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準(zhǔn)備溫開水，按時(shí)將藥物送到病人床前，床邊再次核對(duì)后，囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo)，并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè)，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù)，體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護(hù)理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)消除隱患。“向病人多伸一把手”，“對(duì)病人多說一句問候”，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動(dòng)與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護(hù)患能夠相互理解。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通
良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者，不僅要主動(dòng)配合，而且要積極參與對(duì)自己治療護(hù)理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實(shí)現(xiàn);作為護(hù)士，要樹立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)護(hù)士角色意識(shí)，如接收新入院的患者時(shí)起身微笑，主動(dòng)問好;對(duì)由輪椅平車推送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對(duì)于扶送的患者，改由護(hù)士親自扶送入病房，并運(yùn)用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細(xì)地做好入院宣教，包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰，如何找，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進(jìn)入患者角色，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中，護(hù)士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時(shí)不要只顧自己說話，要不時(shí)觀察患者的反應(yīng)，留給患者說話的機(jī)會(huì)，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時(shí)引導(dǎo)，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時(shí)，應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通，如晨會(huì)交接班時(shí)多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心，將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中，爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護(hù)理人員針對(duì)問題進(jìn)行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
加強(qiáng)職業(yè)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí)，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過程中，應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系，分清職責(zé)，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問，護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，如患者發(fā)生病情變化，應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生，在搶救患者時(shí)，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時(shí)方可執(zhí)行，并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)，護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢，要做到尊重事實(shí)和科學(xué)，對(duì)患者負(fù)責(zé)，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護(hù)理人員就無法評(píng)估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí)，要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實(shí)際情況，向患者說明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使，我們?cè)谒?他)們的心中是占很重要的地位的，因?yàn)閺V大的病患人員需要我們，需要我們的呵護(hù)與幫助，需要我們的關(guān)心與愛護(hù)，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好，最強(qiáng)，讓廣大的'病患人員滿意放心。
護(hù)士長表態(tài)演講稿2
大家好!
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān)懷照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度，全院開展護(hù)理“溫馨服務(wù)年”活動(dòng)，旨在通過“用心服務(wù)·用愛導(dǎo)航”， 持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平 ，滿足患者日益增長的服務(wù)需求，我們本著”以病人為中心“的服務(wù)宗旨，以”探索顧客愿望，滿足顧客期望“為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
我們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢?好，即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠相待。我作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì)到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫(yī)、問藥、問病外，還經(jīng)常陪同行動(dòng)困難的老人、殘疾人到診室，為患者提供化驗(yàn)結(jié)果，為患者提供水杯，送行動(dòng)不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情，我們經(jīng)常在門診巡視，一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時(shí)就診。為每一個(gè)需要健康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對(duì)護(hù)理工作，做文明禮貌的健康使者。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個(gè)晚上，上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中國有
舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想，答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問候，卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笆前�，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
護(hù)士長表態(tài)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位護(hù)士姐妹們：
大家好!
很榮幸作為優(yōu)秀護(hù)士長代表在這里交流發(fā)言。
有人說：護(hù)士是“白衣天使”是崇高的職業(yè);還有人說，護(hù)士是“高級(jí)傭人”，地位微不足道。作為一名護(hù)士，從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)的青春女孩到步入中年的主管護(hù)師、護(hù)士長。白大褂、燕尾帽一直忠誠相伴著四季的色彩。歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。作為一名護(hù)士長，我在平凡的工作中感受著人生百味，在生與死的考驗(yàn)中磨礪著心路旅程。
和許多護(hù)理工作崗位上辛勤工作默默奉獻(xiàn)的姐妹們一樣，我的工作是的，沒有驚天動(dòng)地的狀舉，沒有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷也許只是你們當(dāng)中許多一個(gè)我的縮影，但我相信我的心聲一定會(huì)是你們當(dāng)中許多人的共同心聲：讓愛心連通醫(yī)患心橋。
自參加工作以來，我就一直工作在臨床第一線，在工作中謙虛好學(xué)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)。工作20多年來我也從未中斷過新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，熟練掌握了專科護(hù)理知識(shí)和基礎(chǔ)理論，靠嫻熟的護(hù)理知識(shí)、高超的業(yè)務(wù)水平以及對(duì)患者無私的愛心贏得了領(lǐng)導(dǎo)、患者以及同事的認(rèn)可和廣泛好評(píng)。在擔(dān)任骨科、神經(jīng)外科護(hù)士長時(shí)，面對(duì)兩科病人病種多、病情變化快、病人生活不能自理、合并癥多、臨床護(hù)理工作繁重的特點(diǎn)，面對(duì)繁瑣的護(hù)理工作，尤其是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，為不能活動(dòng)的患者進(jìn)行洗頭、洗腳、剪指甲、更衣，為三無患者清理大小便等這此每天必做的工作，我對(duì)自己和護(hù)士們提出了這樣的要求：不但要有過硬的護(hù)理技術(shù)，還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。
護(hù)士長表態(tài)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家下午好!
非常榮幸能站在這里代表優(yōu)秀護(hù)士長發(fā)言，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部對(duì)我工作的支持和肯定，更感謝各兄弟科室對(duì)我們科護(hù)理工作提供的無私幫助!
在現(xiàn)代醫(yī)療市場激烈的競爭環(huán)境下，也對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，除了要有過硬的技術(shù)水平，扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有積極熱情的服務(wù)理念。就像王院長在院周會(huì)上時(shí)常告誡我們的：“沒有好的服務(wù)，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細(xì)化管理的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。作為病區(qū)護(hù)士長，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點(diǎn)，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)服務(wù)流程，建立以人為本的服務(wù)理念，加強(qiáng)護(hù)患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質(zhì)，高效的護(hù)理服務(wù)。
好的護(hù)理管理質(zhì)量離不開優(yōu)秀的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者，我們主管護(hù)理的付院長，我們的護(hù)理部李主任在護(hù)士長的管理理念、管理思路等方面做了大量的工作，提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，開拓視野;召開護(hù)士長會(huì)議進(jìn)行人文素養(yǎng)的培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。護(hù)士長的思路得到擴(kuò)展，使全院的護(hù)理管理水平躍上一個(gè)新的臺(tái)階。我們努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，落實(shí)好護(hù)士長工作職責(zé)，一日兩查房，時(shí)時(shí)刻刻注重質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)，嚴(yán)格管理，積極開展科室的特色服務(wù)，如病區(qū)集中健康教育 。一年來雖然每個(gè)病區(qū)的患者都是人滿為患，但大家還是克服重重阻力，根據(jù)三甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)暨河南省優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx版)，注重護(hù)理人員分層級(jí)規(guī)范化培訓(xùn)、住院患者健康教育、護(hù)理質(zhì)量安全管理、危重病人監(jiān)測、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教模式等方面在全院普遍開展良好，并深入推進(jìn)利用品管圈活動(dòng)進(jìn)行全員參與管理，保持工作熱情的同時(shí)，培養(yǎng)了大家的主人翁意識(shí)，提升了年輕護(hù)士的自信心。護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高，保證了護(hù)理安全，提高了病人的滿意度，確保了護(hù)理工作的常態(tài)化，規(guī)范化，科學(xué)化，科室工作時(shí)時(shí)處于迎檢狀態(tài)，只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，因?yàn)榛A(chǔ)護(hù)理，危重患者的管理，護(hù)理文書，安全管理，急救管理等很多工作已落實(shí)在平時(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動(dòng)力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻(xiàn)的源泉。盡管我們常常因?yàn)閾尵炔∪嘶蛘叻⻊?wù)重病人多而加班加點(diǎn)，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和同仁們的理解支持，讓護(hù)士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時(shí)時(shí)成為激勵(lì)我們前行的航標(biāo)!
面朝大海，春暖花開。我們無悔選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我們心中始終存在著一種信念，那就是：“對(duì)于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。
護(hù)士是職業(yè)，更是榮耀。20多年工作的人生積淀，使我深深懂得，我們要感謝我們所選擇的職業(yè)，是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠地對(duì)待每一位生命!是這份責(zé)任鑄就的花環(huán)讓我們理解了活著就是一種美麗!懂得了如何珍愛生命和奉獻(xiàn)的幸福!
千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。在醫(yī)院事業(yè)飛速發(fā)展的今天，在5.12國際護(hù)士節(jié)即將來臨之際，恭祝各位護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂!恭祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及全體同仁們身體健康!工作順利!恭祝愿我院宏圖事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展!!
謝謝!
護(hù)士長表態(tài)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委們：
大家好!今天我為大家演講的題目是《托舉生命的天使》。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，她們沒有驚天動(dòng)地的事跡，但在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中的作用卻是舉足輕重的;她們沒有點(diǎn)石成金的仙術(shù)，卻能為枯萎的生命注入生機(jī);她們用睿智的頭腦、嫻熟的護(hù)理技能、先進(jìn)的管理理念、無私的奉獻(xiàn)精神，創(chuàng)造出了許多輝煌。
一頂潔白的燕尾帽,是護(hù)士神圣美麗的標(biāo)志,一聲"白衣天使"是人們對(duì)護(hù)士的尊敬和贊揚(yáng),多少個(gè)白天,護(hù)士們奮戰(zhàn)在救死扶傷的第一線,為了救治生命爭分奪秒;多少個(gè)夜晚,護(hù)士們?cè)诓〈才钥咕苤郎竦乃僚?當(dāng)病魔向無辜人們投下黑暗的陰影,白衣天使卻用她們的智慧,真情喚起生命的陽光.
有人說，護(hù)士的胸懷象大海般寬廣，她能容納千百萬患病的父老兄弟;護(hù)士的品格象蠟燭般的無私，她燃燒著自己照亮了別人;護(hù)士的舉止象春風(fēng)般的溫暖，她帶走了所有的憂傷和痛苦;護(hù)士的心靈象清泉般的純潔，為遭受疾病折磨的患者帶來生命的春天。所以，人們給予她美麗的名字：白衣天使。
不是嗎?是誰把輸液針準(zhǔn)確地輕輕插入病人的血管?是誰爭分奪秒搶救著陌生的生命?是誰像關(guān)愛自己的孩子一樣，親切撫慰著患者?是誰從子夜的熟睡中，無條件地一躍而起，奔向病人?是誰踏著黎明的曙光獨(dú)自行走在回家的路上，默默品味著一夜的辛勞?是誰滿懷欣慰地目送治愈康復(fù)的病人出院,剛放下送別的手臂，又轉(zhuǎn)身走向新的病員?而那嬰兒的第一聲響亮啼哭，首先震響著誰的耳鼓?生命終結(jié)的安詳又最后消失在誰的眼前?這就是我們護(hù)士生活中最最平常的一幅幅畫面啊!就這樣，演繹成一支支照亮別人生命的蠟燭，把這個(gè)世界裝點(diǎn)得絢麗多彩;她們是一張張堅(jiān)穩(wěn)的人梯，幫助一個(gè)個(gè)生命攀過危難的懸崖，綻放出新的希望!于是，我想到了一個(gè)更加生動(dòng)形象的比喻：與病魔爭奪生命的勇士。
說到“勇士”這個(gè)詞，或許有人會(huì)不以為然。身穿一身潔白的護(hù)士服，踏著輕盈的腳步，悄無聲息的穿梭在病房和辦公室、手術(shù)室之間。沒有風(fēng)雨，更沒有炮火硝煙，就連說話都是那樣的輕聲細(xì)語，彬彬有禮，暖如春風(fēng);不用與人搏斗，也無須撕殺流血，甚至動(dòng)一動(dòng)手臂都好像生怕碰痛了空氣，就這樣的人還能稱為“勇士”?可是，假如你曾經(jīng)看到過以下的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，你一定會(huì)感嘆：白衣天使，你是保衛(wèi)人類生命的勇士!
讓我們走進(jìn)一個(gè)普通的護(hù)士家庭，走向一個(gè)正在生病的九歲的孩子身邊，瞧!他正舉著病弱的手臂，迎著陽光在仔細(xì)看一支體溫計(jì)，上面顯示的溫度讓孩子自己也嚇了一跳：39度?!望著空蕩蕩的家，沒有人能幫助自己。于是，孩子拿起了電話：“喂，是媽媽嗎?我給自己量過體溫了，是39度�！彪娫捘沁叧聊似蹋瑐鱽砹艘粋�(gè)微微顫抖的聲音：“哦，媽媽知道了，媽媽還知道你是一個(gè)勇敢并且懂事的孩子，一定會(huì)照顧好自己，對(duì)嗎?因?yàn)槟阒垃F(xiàn)在有病人需要媽媽，是嗎?”“媽媽，我懂!”放下電話的孩子孤獨(dú)地走向自己的小床;放下話筒的媽媽又匆匆走向了病房。這決不是一個(gè)虛幻的畫面，而是發(fā)生在我們醫(yī)院一位護(hù)士家中的真實(shí)故事。在每個(gè)家庭只有一個(gè)小太陽的今天，我們的護(hù)士難道擔(dān)當(dāng)不起“義無反顧”這四個(gè)字嗎?
我是一名護(hù)士，打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人，脾氣非常暴躁，每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對(duì)于這些，我沒有絲毫抱怨，更沒有不理不睬，而是主動(dòng)噓害問暖，去病房與他拉家常，津津有味地聽他講陳年往事。每當(dāng)我看到他久久地沉浸在回憶中時(shí)，就感覺自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。臨出院時(shí)他緊緊拉著我的手說：“你就是我的好孫女”。這時(shí)所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護(hù)士，要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田，要用有力的雙手?jǐn)v扶患者走過心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復(fù)。
這就是我們的天使,這就是我們的勇士.她們用微弱的肩膀承擔(dān)起人類的生命之重托!
白衣天使,這個(gè)比喻它帶著更多的美好和贊譽(yù)。而現(xiàn)實(shí)生活中的白衣天使，面對(duì)病人窒息時(shí)粘稠的濃痰，面對(duì)病人不能自主排泄的尷尬，作為護(hù)士，要像對(duì)待自己的父母一樣幫他們吸痰、導(dǎo)尿、排便。忍受著常人難以忍受的一切，克服著常人難以克服的艱辛，就因?yàn)槲覀兪侨藗冃哪恐械陌滓绿焓�，就因�(yàn)槲覀兪巧衬芯G色的橄欖枝。
穿越一個(gè)半世紀(jì)的歲月風(fēng)塵，越過克里米亞戰(zhàn)爭的硝煙，我們的精神與南丁格爾一脈相承，我們的手與南丁格爾相握相牽，在未來的歲月里，我們會(huì)用我們用至誠至熱的愛，用我們自己的雙手,托起生命的太陽,鋪就了生命的綠洲,撐起了一片健康的天地,去造就每一束生命的陽光。
5.12，我們的護(hù)士節(jié)，它像一顆永不泯滅的流星，總是在臨床的枯燥中濺起飛花，總是在年復(fù)一年的指引你我的天使人生。
在婦幼院里，我們是千磨萬擊還堅(jiān)勁的青松，咬定青山從不放松，我們一樣幸福的擁有春天，一樣在五月?lián)]灑飛翔的青春。一樣提著南丁格爾的油燈，用最初的選擇在臨床演繹女神的傳奇，婷婷燕尾時(shí)刻在聆聽上帝呼喚的聲音。我們婦幼院是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的，堅(jiān)韌的，堅(jiān)定的群體，我們的護(hù)士是醫(yī)院里堅(jiān)貞的，堅(jiān)決的隊(duì)伍，我們踩著南丁格爾的光輝腳步，呼喚生命的回歸，在人生最最軟弱的時(shí)候，有我們?cè)谏磉叀?/p>
我們的護(hù)士，有的沒有太多高深的理論，沒有太多哲理的語言。有的沒有花言巧語的修飾，沒有風(fēng)高浪闊的波瀾，可是還有誰比她們更會(huì)用行動(dòng)書寫“責(zé)任”二字?在護(hù)理崗位上，其實(shí)有太多太多的壓力與風(fēng)險(xiǎn)，還有太多的無奈與悲涼�？墒牵褪撬齻�，堅(jiān)韌的像笑傲峭壁的青松，再惡劣的環(huán)境也擋不住大家步履的匆匆，再沉重的負(fù)荷也擋不住大家向往南丁格爾的眼神。在臨床行走，我們真正把科室當(dāng)成家，把大家當(dāng)做姐妹，把患者當(dāng)成親人，還有什么比她們更加可愛的呢?一切都源于感動(dòng)。
因?yàn)楦袆?dòng)，生命不再沉重。每一個(gè)生命都是一段傳奇，每一次康復(fù)都是一次感動(dòng)，每一次痛苦都有天使的呵護(hù)，痛與愛相隨。
因?yàn)楦袆?dòng)，周而復(fù)始的工作不再繁瑣。白與黑的交替中，愛意在心底流淌。重復(fù)的病床重復(fù)的我們，重復(fù)著帶淚的微笑，重復(fù)著不屈的使命。護(hù)士鞋在輾轉(zhuǎn)中勾勒出回歸的生機(jī)。在臨床劃過，每一次護(hù)理都是對(duì)生命的呼喚。每一次值班都是在刻畫康健的路線。每一次搶救都是對(duì)死亡的抗?fàn)�。因�(yàn)楦袆?dòng)，在針峰上跳舞，疲憊不再作祟。
因?yàn)楦袆?dòng)，天使的笑靨更加生動(dòng)。在臨床行走，宛如百合飄過，灑落一路花香。于是，回報(bào)的眼神愈加真切，出院的距離更加接近。我們婦幼院的產(chǎn)房里，人之初的吶喊更加鏗鏘。手術(shù)臺(tái)上，生的意志更加堅(jiān)定。因?yàn)楦袆?dòng)，沒有比產(chǎn)婦更加偉大的女性，沒有比母親更偉大的生命。因?yàn)楦袆?dòng)，婦產(chǎn)科里，胎心隔著萬水千山在病房里回響，那是喚醒生命的回音。內(nèi)兒科里，親親寶貝的呼喚驚醒沉睡的春天，一切都是在追尋強(qiáng)健的體魄和生命的燦爛。平和與愛相隨。
護(hù)士節(jié)，我從太陽的臉上摘一朵桃花，婦幼院的親親姐妹們，愿你擁有粉紅色的明天!
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