促銷活動(dòng)總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的促銷活動(dòng)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
促銷活動(dòng)總結(jié)1
本次活在時(shí)間從20xx年10月1日到20xx年10月7日,共7天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
在7日活動(dòng)內(nèi)銷售手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與xx公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是xx公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“xxxxx百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日xx百貨xxx強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看,還有很多的不足:
一、媒體選擇
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
二、缺乏計(jì)劃性
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
三、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
四、活動(dòng)執(zhí)行力差
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
五、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
六、下一部計(jì)劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計(jì)劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
促銷活動(dòng)總結(jié)2
為了深入挖掘民族傳統(tǒng)節(jié)日七夕節(jié)所蘊(yùn)含的豐富內(nèi)涵,大力弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神,傳承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng),引導(dǎo)人們了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過(guò)好傳統(tǒng)節(jié)日,從而增強(qiáng)愛國(guó)情感和民族凝聚力,認(rèn)真開展了“我們的節(jié)日·七夕節(jié)”主題活動(dòng)。
一、做好宣傳工作,營(yíng)造節(jié)日氛圍
為更好的開展此次主題活動(dòng),營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍,制作了七夕節(jié)日宣傳欄,對(duì)節(jié)日的來(lái)歷和民俗傳統(tǒng)進(jìn)行宣傳,受到全體人員和群眾的好評(píng)。收集整理了一批關(guān)于七夕的優(yōu)美故事和傳說(shuō),編輯成電子書,上傳至互聯(lián)網(wǎng)供人們免費(fèi)下載和閱讀,收到較好的效果。通過(guò)這些宣傳活動(dòng),進(jìn)一步使人們關(guān)注這一傳統(tǒng)節(jié)日,為整個(gè)社會(huì)營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍起到了巨大作用。
二、舉辦七夕愛情講座,體現(xiàn)真情關(guān)愛
在七夕節(jié)前夕,舉辦了“七夕愛情講座”,講座從“七夕節(jié)”的淵源、傳說(shuō)、習(xí)俗以及詩(shī)詞等方面向參加主題活動(dòng)的人員宣傳了“七夕節(jié)”的文化內(nèi)涵,讓大家了解七夕文化所蘊(yùn)含的崇尚忠貞愛情與向往幸福生活的美好情懷。大家還圍繞七夕佳節(jié)頌揚(yáng)忠貞愛情,家庭幸福的主題,誦讀愛情詩(shī)歌,激發(fā)人們對(duì)真情的追求,對(duì)共建美好家園,共享美好生活的熱愛之情。
三、傳播傳統(tǒng)文化,共創(chuàng)文明社會(huì)
借此節(jié)日大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,營(yíng)造和諧之風(fēng),廣泛宣傳互助友愛,共建文明社會(huì);顒(dòng)開展以來(lái),得到了全體職工的支持,大家在工作中,都更注意職業(yè)文明禮儀,以文明的語(yǔ)言、文明的儀態(tài)為來(lái)訪企業(yè)和群眾服務(wù)。同時(shí),以七夕體現(xiàn)家庭美滿追求之意義為抓手,積極倡導(dǎo)文明進(jìn)家庭,追求家庭和睦美滿,在潛移默化中教育群眾告別陋習(xí),樹立文明新風(fēng)。
通過(guò)此次主體活動(dòng)的開展,進(jìn)一步繼承和弘揚(yáng)了中華民族傳統(tǒng)文化,為營(yíng)造社會(huì)和諧,家庭幸福,為樹立人們正確的愛情觀、價(jià)值觀和人生觀做出了貢獻(xiàn)。
促銷活動(dòng)總結(jié)3
秋風(fēng)送爽,丹桂飄香,在一片喜慶祥和的氛圍中,緊張有序的中秋銷售工作暫時(shí)告一段落。作為公司的一員,生鮮主管的我時(shí)刻銘記自己的責(zé)任,認(rèn)真履行自己的職責(zé),以良好的心態(tài)、百倍的精神全力投身中秋節(jié)的銷售當(dāng)中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策與指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,基本完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在很多問(wèn)題,為吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),現(xiàn)將中秋節(jié)的銷售情況進(jìn)行相關(guān)分析并匯報(bào)如下:
一、節(jié)日市場(chǎng)銷售情況
中秋銷售與20xx年銷售同比(附表說(shuō)明)
“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假期間,經(jīng)在系統(tǒng)里查詢:20xx年XX店總銷售891655。93元,生鮮部總銷售249433。50元,銷售占比27。97%;來(lái)客數(shù)2300人,客單價(jià)18。1元。而在20xx年芒市店總銷售1263219。15元,銷售占比20。07%;來(lái)客數(shù)1950人,客單價(jià)21。7元。兩年同期相比銷售額客單價(jià)有所提升,但銷售占比與來(lái)客數(shù)都有所下降。
同樣通過(guò)以上圖表可以看出在20xx年中秋節(jié)整個(gè)生鮮部同比去年銷售有所提升。其中,水產(chǎn)組與日配組上升較大,上升原因是:一、水產(chǎn)組新增加了設(shè)備(敞開式臥柜);二、日配根據(jù)公司要求對(duì)奶制品進(jìn)行統(tǒng)一陳列。以上兩個(gè)原因?qū)χ星锕?jié)銷售起到了推動(dòng)作用。而熟食組與南北干貨組銷售下降幅度較大,原因是:20xx年熟食組有聯(lián)營(yíng)面包,自制的月餅銷量好,但今年已撤場(chǎng);南北干貨在中秋節(jié)前夕進(jìn)行了臨時(shí)陳列調(diào)整,顧客不熟悉陳列位置,再加上炒貨備貨不足,造成這兩個(gè)組別銷售下降?偟膩(lái)說(shuō),總體銷售額和營(yíng)業(yè)額呈上升趨勢(shì),據(jù)分析上升主要是因?yàn)槲飪r(jià)上漲,和賣場(chǎng)調(diào)整有一定關(guān)系,但銷售占比和來(lái)客數(shù)有所下降,原因可能是品項(xiàng)缺失,員工服務(wù)技能不高所導(dǎo)致。
二、中秋銷售中體現(xiàn)出的不足之處
1、員工流失較大,新進(jìn)員工較多,業(yè)務(wù)技能與熟練程度不高,基礎(chǔ)管理薄弱,部分主管對(duì)員工未起到傳、幫、帶作用。
2、對(duì)已撤場(chǎng)的商品與缺失的商品品項(xiàng)沒(méi)有及時(shí)引進(jìn),對(duì)不能引進(jìn)的商品沒(méi)有應(yīng)對(duì)措施及處理辦法。
3、數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng),對(duì)聯(lián)營(yíng)商品關(guān)注度不夠,造成聯(lián)營(yíng)商備貨不足,對(duì)即將缺貨和已缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能及時(shí)補(bǔ)貨,出現(xiàn)空檔。
三、針對(duì)以上問(wèn)題將做出的應(yīng)對(duì)措施
中秋節(jié)過(guò)去了,雖然取得了一些成績(jī),但還存在一些問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我們應(yīng)做出一些應(yīng)對(duì)措施,以迎接國(guó)慶黃金假期的銷售。
1、加強(qiáng)店面的細(xì)節(jié)管理,在商品安全,庫(kù)存管理,賣場(chǎng)衛(wèi)生,商品陳列上下功夫。
2、員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)及公司流程的培訓(xùn),對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的幫帶,做好挖潛工作。
3、對(duì)未引進(jìn)的品項(xiàng)進(jìn)行梳理,及時(shí)引進(jìn),加強(qiáng)單品考核,加大淘汰力度,擴(kuò)大暢銷品的有效陳列,對(duì)于聯(lián)營(yíng)商加強(qiáng)管理,特別是大節(jié)的備貨,及時(shí)跟蹤,及時(shí)應(yīng)對(duì)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用,增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力。
總之,面對(duì)國(guó)慶和明年的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好地肩負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。在新的銷售旺季中我將更加努力的投入到為之奮斗的美好家園超市事業(yè)中去,用發(fā)展,用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
促銷活動(dòng)總結(jié)4
xxx“一路同行,感謝有你”員工店慶活動(dòng)落下帷幕!
20xx年x月x日,xxx健身連鎖機(jī)構(gòu)“一路同行,感謝有你”員工店慶暨8月份總結(jié)優(yōu)秀員工表彰大會(huì)在高爾夫健身會(huì)所有氧操房舉行,xxx健身連鎖機(jī)構(gòu)全體員工參加了此次店慶活動(dòng),本次活動(dòng)由人事部主管xx、高爾夫店經(jīng)理xx擔(dān)任嘉賓主持。
活動(dòng)開場(chǎng)由xxx企劃部經(jīng)理xx介紹xxx兩周年歷程,接下來(lái)營(yíng)銷總監(jiān)xx深情演講,最后xxx健身連鎖機(jī)構(gòu)總經(jīng)理xx先生發(fā)表講話并宣布xxx兩周年員工店慶活動(dòng)正式開始。
活動(dòng)中,員工們帶來(lái)的歌曲、舞蹈無(wú)疑是活動(dòng)的一個(gè)高潮。好聽的歌曲、動(dòng)感火辣的舞蹈讓整個(gè)會(huì)場(chǎng)一片歡聲笑語(yǔ)。xxx還為員工們準(zhǔn)備了冷飲、點(diǎn)心、水果,大家吃著、聽著、唱著、跳著其樂(lè)融融。
游泳館銷售團(tuán)隊(duì)帶來(lái)歌曲《朋友》
高爾夫銷售團(tuán)隊(duì)帶來(lái)歌曲串燒
《high歌》演唱
街舞表演
動(dòng)感舞蹈《時(shí)尚啦啦》表演
美麗的客服部帶來(lái)的《同一首歌》
享用冷餐
好玩、刺激的互動(dòng)游戲當(dāng)然是必不可少的了,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲《100秒不NG》,員工們積極參與,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一片歡騰,每個(gè)人都不甘人后,為了沖刺第一,每組中的每個(gè)人都拼盡全力。
《100秒不NG》組隊(duì)中
互動(dòng)游戲冠軍隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)
籌備已久的員工店慶終于落下了帷幕,相信大家都度過(guò)了一個(gè)愉快的夜晚,這個(gè)夜晚,讓xxx的家人們更加團(tuán)結(jié),更能感受到xxx家庭的溫暖,我們要感謝為此次活動(dòng)默默付出的幕后人員,感謝他們給我們帶來(lái)了一場(chǎng)歡樂(lè)的xxx家庭大聚會(huì)!耙宦吠,感謝有你”謝謝家人們兩年來(lái)的付出,我們相信通過(guò)xxx家人們的不斷努力,xxx的明天一定更加美好!
促銷活動(dòng)總結(jié)5
小朋友是做生意的商家比較看重的一個(gè)消費(fèi)群體,特別是在兒童節(jié)這樣一個(gè)特殊的節(jié)日里來(lái)說(shuō),在小朋友的身上有著巨大的消費(fèi)潛力,父母的大部分消費(fèi)都是圍繞著自己子女而展開,可跟商場(chǎng)內(nèi)的促銷活動(dòng)結(jié)合起來(lái),亦可在兒童節(jié)當(dāng)周開展兒童周活動(dòng)。
1、美麗童年新形象。
凡在六一兒童節(jié)當(dāng)天在二樓童裝、鞋帽玩具及賣區(qū)消費(fèi)滿200元,憑購(gòu)物小票可獲取由商場(chǎng)贈(zèng)送的“漂亮寶貝”兒童攝影卡一張,價(jià)值20—30元做參與可由***攝影城提供,為您寶貝的童年定格永恒的美麗。
活動(dòng)時(shí)間:5月29—6月1日
活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)內(nèi)。
活動(dòng)宣傳:企劃部配合做好活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱及店內(nèi)店外、POP海報(bào)的制作,負(fù)責(zé)整理廣播稿交于總臺(tái)反復(fù)播放。
2、“我眼中的XX購(gòu)物廣場(chǎng)”兒童繪畫作品展
選擇菏澤市區(qū)百名兒童優(yōu)秀繪畫作品展,選擇商場(chǎng)內(nèi)合適的地點(diǎn),并制作展板、將作品在展板上展示,通過(guò)這些繪畫作品,向人們展示孩子眼中的商場(chǎng)形象,此項(xiàng)活動(dòng)與兒童節(jié)緊密相連,更有利于提升商場(chǎng)形象。
通過(guò)玩具這個(gè)賣點(diǎn)來(lái)帶動(dòng)其他商品促銷,另外對(duì)兒童來(lái)說(shuō)玩具,是永遠(yuǎn)具有很大的吸引力,是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。
熱力宣傳并建議招商部開辟玩具賣場(chǎng),在種類上,數(shù)量上必須豐富,是能引進(jìn)一些經(jīng)營(yíng)的特色玩具,其中包括:各種器械玩具卡通、卡通玩具、智力玩具等等,建議六一兒童節(jié)當(dāng)天特價(jià)優(yōu)惠。
器械玩具:各種玩具槍械、武器、汽車、飛機(jī)等。
卡通玩具:各種卡通動(dòng)物、卡通人物等。
智力玩具:有助于開發(fā)智力的玩具,如一些智力小霸王游戲機(jī)、英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)。
跟學(xué)習(xí)用品相關(guān)的玩具:學(xué)習(xí)用品玩具的是一大趨勢(shì),有關(guān)這樣的商品也越來(lái)越多,家長(zhǎng)也樂(lè)意在這方面花大消費(fèi)。
成人玩具:現(xiàn)在成人玩具也日益流行,放置一些這樣的商品對(duì)成年顧客也有很大的吸引力,有助于擴(kuò)大整體銷售額。
活動(dòng)時(shí)間:5月29—6月1日
活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)內(nèi)兒童玩具特賣區(qū)。
促銷活動(dòng)總結(jié)6
4月30日,以軟文的形式在晚報(bào)上以《勞模與平頂山商場(chǎng)的情結(jié)》為標(biāo)題,重點(diǎn)宣傳“勞模有禮”活動(dòng),并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動(dòng)的整個(gè)內(nèi)容。
今年的五一節(jié)天氣較好,大大地促進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買欲,我們商場(chǎng)從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準(zhǔn)備工作做得好,做得早,從而激發(fā)了人們的購(gòu)買欲。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到5月2日。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,4月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
D. 此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過(guò)征求商戶意見和后來(lái)公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通 紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
如:女裝區(qū)滿100送50元A類券、滿200送100元A類券;運(yùn)動(dòng)區(qū)滿100送30元B類券、滿200送60元B類券。A類券只能在女裝區(qū)使用,B類券只能在運(yùn)動(dòng)區(qū)使用。
1、媒體選擇:本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
創(chuàng)維在深圳全面推進(jìn)" 舉國(guó)歡騰迎國(guó)慶 創(chuàng)維豪禮送不停"促銷活動(dòng),并于10月1日在華強(qiáng)順電、華強(qiáng)國(guó)美、華強(qiáng)蘇寧等重點(diǎn)商場(chǎng)舉行簽名售機(jī)活動(dòng),顧客憑簽名卡在10月1日-2日購(gòu)買HD和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。創(chuàng)維在全市所有重要商場(chǎng)均有新品展銷活動(dòng),并用數(shù)字信號(hào)作演示,現(xiàn)場(chǎng)占據(jù)主場(chǎng)地位,數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對(duì)TCL及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大。
促銷活動(dòng)總結(jié)7
促銷活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月1日上午8:30———12:30
促銷活動(dòng)地點(diǎn):鐵西區(qū)恒客隆超市旁邊藥店門口
促銷店面名稱:博詳大藥房
促銷方案:(參予此次活動(dòng)的顧客只能從促銷方案1與方案2中任選其一)
1、凡于規(guī)定時(shí)間內(nèi)在本店一次性購(gòu)買五盒整腸生的顧客,可以免費(fèi)獲贈(zèng)整腸生一盒,獲得贈(zèng)品可以現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn),也可以于本月15日前憑購(gòu)藥發(fā)票到博詳大藥房收銀臺(tái)領(lǐng)取,過(guò)期視為自動(dòng)作廢。
2、凡于規(guī)定時(shí)間內(nèi)在本店購(gòu)整腸生一盒的顧客,可以免費(fèi)獲得精美小禮品一份(圓珠筆),數(shù)量有限,送完即止。贈(zèng)品于當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn),過(guò)期不補(bǔ)。
活動(dòng)總結(jié):
這是我第一次組織藥品促銷,以往都是做品牌機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品,無(wú)論是成本、贈(zèng)品、銷售量,我都可以把握得很好,而且都會(huì)取得很不錯(cuò)的成績(jī)。但是今天不一樣,我失敗了;蛟S真的像店長(zhǎng)說(shuō)的那樣是因?yàn)楝F(xiàn)在正處于淡季,所以活動(dòng)效果不明顯吧。不過(guò)我還是覺得問(wèn)題應(yīng)該從自身找起,今天我同營(yíng)業(yè)員張欣欣共同負(fù)責(zé)這個(gè)活動(dòng),因?yàn)榕c步行街相鄰,以為會(huì)吸引許多的顧客,不過(guò)可能因?yàn)樘焯涞木壒,并沒(méi)有多少人停下來(lái)關(guān)注,只有少數(shù)的爺爺、奶奶來(lái)捧場(chǎng),最后到中午活動(dòng)結(jié)束時(shí),我們只銷售了2盒整腸生。
有了今天的親身體驗(yàn),我覺得我的宣傳沒(méi)有做到位,不能只是站在門前擺攤,還要懂得怎么把過(guò)往的行人吸引過(guò)來(lái)才行,哪怕她不買我的藥,給我聚一下人氣也好啊。促銷活動(dòng)的重點(diǎn)是一定要有人氣。我今天下午要好好想想下周的促銷活動(dòng)內(nèi)容,不能讓營(yíng)業(yè)員再跟我一起白挨凍。
促銷活動(dòng)總結(jié)8
先說(shuō)銷售由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過(guò)程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開,以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。
在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),不過(guò)要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用比如jive陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么我克什么如果對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過(guò)在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題,比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。
女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果一旦我的女T恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降,因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說(shuō)是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒(méi)有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。
在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō),這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。服裝銷售總結(jié)四2013年服裝銷售工作總結(jié)
在貨品管理的過(guò)程中,我覺得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
一、銷售
1、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過(guò)程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開,以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。
2、我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。
3、不過(guò),要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用。比如,jive陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他
出什么,我克什么,如果,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過(guò),在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題,比如,如果我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒(méi)有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。
6、在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō),這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少,15%或者其他這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有計(jì)劃的制定,而不應(yīng)該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計(jì)劃,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走.
促銷的形成有三點(diǎn):
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場(chǎng)保底的促銷
3、季末庫(kù)存的促銷。
促銷的優(yōu)點(diǎn):提高銷售,降低庫(kù)存。
促銷的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。
三、買貨
1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。
6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
促銷活動(dòng)總結(jié)9
如今,隨著“感覺消費(fèi)”時(shí)代的來(lái)臨,消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者越來(lái)越“隨心所欲”。因此,精心策劃各種形式的促銷相當(dāng)重要。我認(rèn)為在促銷活動(dòng)前,首先要明確向誰(shuí)傳播,確定信息接收者,傳播什么信息內(nèi)容,何時(shí)何地傳播。而在具體策劃上,有幾項(xiàng)工作必須做好:
1、準(zhǔn)確定位,主題鮮明。到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣。
2、確定最佳的促銷方案。除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案把活動(dòng)目的和主旨深入到每一個(gè)人心中,充分調(diào)動(dòng)其積極性,還要對(duì)促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
3、確定時(shí)間,促銷時(shí)間宜早不宜遲。最好比對(duì)手早三天,以免被對(duì)手搶先。再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。
4、營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)氛圍。如POP海報(bào)要出彩,店堂音樂(lè)要恰到好處,刺激顧客的購(gòu)買欲望。
5、制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵(lì)方案。
6、控制促銷成本,要“因己制宜”,這樣才能有較好效果。
7、作好評(píng)估總結(jié),為下次促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
最后,需要注意的還有四點(diǎn):
1、調(diào)查到位,宣傳錯(cuò)位;
2、貨源要準(zhǔn)備充足;
3、活動(dòng)選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;
4、時(shí)間最好控制在一周內(nèi)完成(雙休日為準(zhǔn))。
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促銷活動(dòng)總結(jié)10
一、促銷活動(dòng)中容易產(chǎn)生的問(wèn)題。
成品油銷售企業(yè)經(jīng)常會(huì)推出各種促銷項(xiàng)目。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進(jìn)行的,有多少達(dá)到了預(yù)期?促銷行為是不是演化為“客戶答謝”,哪些環(huán)節(jié)決定了促銷活動(dòng)的成效呢?
反思以往零售促銷活動(dòng)開展過(guò)程中存在的問(wèn)題:沒(méi)有非常明確的目標(biāo);沒(méi)有促銷活動(dòng)開展前后精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數(shù)變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發(fā)放過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題等,最終帶來(lái)的結(jié)果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴(yán)重時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)客戶糾紛!
在以往促銷活動(dòng)開展過(guò)程中中,以下問(wèn)題是常見的:
1、促銷活動(dòng)的發(fā)起,往往是被動(dòng)的。
由于加油站經(jīng)理本身對(duì)促銷的概念、意義、目標(biāo)不清晰,沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài),影響了自己,也影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。往往從以下幾個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái):“上級(jí)說(shuō)搞,就搞唄! “競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊開始加油送水了,咱也送吧。”“客戶老說(shuō)給送點(diǎn)手套,咱申請(qǐng)點(diǎn)促銷品吧!薄案悴缓,要接受公司的考核的。”
2、促銷方案制作“想當(dāng)然”。
“想當(dāng)然”主要表現(xiàn)在4個(gè)方面:在選擇促銷品方面,想當(dāng)然;贈(zèng)送條件上,想當(dāng)然;活動(dòng)開展時(shí)間上,想當(dāng)然;促銷目的,提量目標(biāo),想當(dāng)然。就是因?yàn)檫@些“想當(dāng)然”,才沒(méi)有促銷動(dòng)力、才沒(méi)有評(píng)價(jià)、行動(dòng)才不統(tǒng)一、才沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。
3、員工參與程度不夠。
促銷要見效,宣傳先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環(huán)節(jié),表現(xiàn)在:宣傳海報(bào)已經(jīng)沒(méi)精打采啦;配發(fā)的宣傳單,未及時(shí)發(fā)送;進(jìn)出站口沒(méi)有牌子,怎么吸引客戶進(jìn)站?員工沒(méi)有在加油前告訴客戶,客戶加夠數(shù)量就拿贈(zèng)品唄。原因還是對(duì)方案的理解程度不夠,再加上沒(méi)有階段性的成效分析,班組比對(duì),員工就更沒(méi)有成就感,沒(méi)有積極性。
4、促銷品管理不當(dāng),甚至活動(dòng)期間斷檔
一天的促銷品發(fā)放數(shù)量是多少?每天,每個(gè)班組促銷品發(fā)放有登記嗎?有交接嗎?哪個(gè)促銷品發(fā)放最快?現(xiàn)在庫(kù)存還剩多少?這些促銷品,能夠保證用到活動(dòng)結(jié)束嗎?要知道,斷了贈(zèng)品的嚴(yán)重性等于斷油,說(shuō)不定會(huì)引起客戶的投訴,好事變壞事!
5、促銷結(jié)束=時(shí)間到了,促銷品也發(fā)完了。
活動(dòng)有始無(wú)終,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,目標(biāo)達(dá)到了嗎?成本和利潤(rùn)之間的關(guān)系?客戶對(duì)此次促銷活動(dòng)整體上是滿意還是有其他意見?又新增了那些潛在客戶信息?員工的服務(wù)以及銷售熱情是否都有所提升?
在市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,誰(shuí)學(xué)會(huì)了促銷,誰(shuí)將占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)!在這種激烈的環(huán)境中,促銷就成為一種手段,一種提升油站影響力和輻射力的有利措施,一種開發(fā)潛在市場(chǎng)客戶的有利條件,也是一種虛弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力的良好時(shí)機(jī)。所以,我們更應(yīng)當(dāng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,吸收同行業(yè)的先進(jìn)做法,運(yùn)用于實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)步,以積極的心態(tài)讓自己學(xué)會(huì)如何去搞好促銷,因?yàn)樗旧砭褪橇闶坌袠I(yè)中一項(xiàng)必不可缺的技能!
二、加油站零售促銷的四個(gè)基本組成部分。
加油站零售促銷由四個(gè)基本的部分組成:廣告、銷售促進(jìn)、參與推銷、效用評(píng)估。從整體上說(shuō),這四個(gè)部分組成了零售行業(yè)的促銷組合。
1、廣告宣傳
廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費(fèi)者了解零售商提供的商品、價(jià)格信息、折扣優(yōu)惠等信息,目標(biāo)是建立消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生偏愛。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設(shè)立進(jìn)站口宣傳牌、印制宣傳單、設(shè)立宣傳海報(bào)以及員工口頭宣傳等。
媒體宣傳主要是通過(guò)報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。需要零售商在一定的費(fèi)用范圍內(nèi)內(nèi)、把廣告信息最有效地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者。廣告活動(dòng)對(duì)誰(shuí)開展?廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)對(duì)象是誰(shuí)?廣告內(nèi)容如何策劃的更為精準(zhǔn)等問(wèn)題,是零售商在選擇媒體宣傳時(shí)必須要考慮的。
設(shè)立進(jìn)出站口宣傳牌是目前加油站運(yùn)用較為普遍的廣告宣傳方式。費(fèi)用成本較低、實(shí)用見效快是這一類廣告宣傳的優(yōu)點(diǎn)。宣傳牌的設(shè)計(jì)及運(yùn)用上同樣也值得我們?nèi)パ芯俊?/p>
宣傳牌內(nèi)容展示的對(duì)象是駕車司機(jī),司機(jī)駕車從觀測(cè)距離范圍到離開的時(shí)間僅僅有幾秒鐘,因此宣傳牌所要展示的內(nèi)容不宜過(guò)多,多了也沒(méi)用,因?yàn)樗緳C(jī)也沒(méi)時(shí)間去讀完,也極少有司機(jī)愿意下車去讀完你所設(shè)計(jì)的宣傳內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō),在動(dòng)態(tài)而且是達(dá)到一定時(shí)速的環(huán)境下,字跡工整、排列整齊的宣傳內(nèi)容,更易給人留下印象。
進(jìn)出站口宣傳牌在運(yùn)用上也需要加油站管理者開動(dòng)腦筋。因?yàn)橥芏嘤驼臼芄肪、城管的約束,往往不能將其設(shè)立于最佳位置或被禁止擺設(shè)。怎么辦?這時(shí)候就有必要和城管“打游擊”了。如圖,聰明的站經(jīng)理選擇在車流高峰時(shí)段,安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過(guò)往車輛宣傳促銷內(nèi)容以吸引顧客進(jìn)站。
宣傳單再設(shè)計(jì)上則與進(jìn)出站口宣傳牌大不相同了,宣傳單上所印制的廣告內(nèi)容可遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過(guò)宣傳牌。因?yàn)榭蛻糸喿x環(huán)境的不同,再加上設(shè)計(jì)時(shí)搭配精美圖片,往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內(nèi)容,了解廣告信息,這樣我們的宣傳目的就達(dá)到了。
2、銷售促進(jìn)
銷售促進(jìn)是指零售商為了激發(fā)消費(fèi)者潛在需求而利用廣告宣傳營(yíng)銷力量在一段事先決定的有限時(shí)間內(nèi)針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行溝通活動(dòng)。加油站銷售促進(jìn)最常見的是價(jià)格促銷、贈(zèng)品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎(jiǎng)等。
價(jià)格促銷活動(dòng)首先要能夠充分考慮網(wǎng)絡(luò)內(nèi)油站所出位置、油品品號(hào)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、及價(jià)格敏感度等系統(tǒng)因素(一般來(lái)說(shuō),高標(biāo)號(hào)汽油缺乏價(jià)格彈性,應(yīng)按照上限價(jià)格銷售;國(guó)道、鄉(xiāng)村,柴油價(jià)格敏感,競(jìng)爭(zhēng)激烈,油價(jià)要有競(jìng)爭(zhēng)力;城鄉(xiāng)結(jié)合部或出租車、私家車集中的區(qū)域,汽油價(jià)格敏感),根據(jù)各站既往價(jià)格促銷的歷史數(shù)據(jù),提供單站具體的價(jià)格決策建議。建立各階梯價(jià)格數(shù)據(jù)分析模型,每日對(duì)所有降價(jià)油站的銷量及毛利變化情況進(jìn)行分析匯總。如果在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi),如果降價(jià)以后毛利增量小于零,就應(yīng)當(dāng)停止促銷活動(dòng);反之,則繼續(xù)保持價(jià)格優(yōu)惠。
贈(zèng)品促銷方面的關(guān)鍵點(diǎn)就是“送什么”與“怎么送”,以往這兩點(diǎn)大都靠機(jī)關(guān)或油站員工主觀臆斷,忽略了客戶的需求,造成客戶不喜歡贈(zèng)品導(dǎo)致促銷回報(bào)率低。因此選擇贈(zèng)品時(shí),繼要考慮“油非”互動(dòng),還要綜合分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣,從眾多促銷品中挑選出有針對(duì)性的品種。加油站管理系統(tǒng)的成功上線運(yùn)行,為我們解決“怎么送”的問(wèn)題提供了答案。通過(guò)加管系統(tǒng)中不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)的分析,有效確定出贈(zèng)品促銷目標(biāo)客戶,進(jìn)而合理發(fā)放方案。
3、參與推銷
參與推銷是通過(guò)與顧客進(jìn)行面對(duì)面的交流來(lái)銷售商品。參與推銷通常發(fā)生在零售商勸服購(gòu)物者購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候?梢哉f(shuō),參與推銷是零售促銷組合四個(gè)基本組成部分中最為關(guān)鍵部分。
參與推銷大都在加油站內(nèi)部開展,如何調(diào)動(dòng)加油站員工的參與熱情是關(guān)鍵。通過(guò)近一段時(shí)期促銷工作開展,我們總結(jié)出以下4個(gè)方面,來(lái)激發(fā)大家的參與熱情。
首先是方案制定,自下而上。促銷方案制定主要包括目標(biāo)客戶確定、贈(zèng)品及贈(zèng)送條件確定、活動(dòng)時(shí)間確定、銷量提升目標(biāo)等內(nèi)容。加油站員工每日與所處市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行接觸,因此他們是方案的制定的最佳人選。相反,并不是機(jī)關(guān)的某個(gè)管理崗位。方案制定過(guò)程中分析項(xiàng)目眾多,因此,制作過(guò)程中需要我們的員工廣泛參與,站經(jīng)理要聽取大家的意見進(jìn)而制定出方案,更為重要的一點(diǎn)是員工參與了方案的制定,他們才更愿意去執(zhí)行。
其次是每日分析活動(dòng)進(jìn)展情況,班組之間良性競(jìng)爭(zhēng)。站經(jīng)理每日晨會(huì)認(rèn)真總結(jié)前一日促銷活動(dòng)開展情況,布置當(dāng)日促銷活動(dòng)注意事項(xiàng),主要包括:銷售與預(yù)期值比對(duì)、口頭宣傳情況、促銷品發(fā)放數(shù)量、相關(guān)信息反饋等內(nèi)容,員工“閃亮點(diǎn)”的肯定與激勵(lì)等內(nèi)容,并記入當(dāng)天交接班記錄中。
第三是店內(nèi)與店外的配合。加油員在加油現(xiàn)場(chǎng)接觸客戶的第一人,他們的態(tài)度決定了客戶對(duì)促銷活動(dòng)的反應(yīng),而收銀員是接觸客戶的最后一人,也是至關(guān)重要的一節(jié),他們可以把我們前期所遺漏的推銷環(huán)節(jié)補(bǔ)上,也可以利用最后接觸客戶的時(shí)機(jī)將客戶拉住,所以這兩個(gè)崗位的員工是非常重要的,所以要有明確的分工內(nèi)容:
【實(shí)例】
店外:統(tǒng)一促銷語(yǔ)言:您好,歡迎光臨,您加滿吧!我們現(xiàn)在汽油正在搞降價(jià)活動(dòng),每升油比外面的加油站便宜2 毛錢,如果你加滿油箱的話可以省下十多元錢甚至更多,怎么樣加滿吧?
店內(nèi):您好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)幾號(hào)加油機(jī),加滿了是吧,我們的汽油正在降價(jià)促銷,每升油比外面便宜2 毛錢,你可以把這個(gè)好消息告訴您的親朋好友。
第四是加大促銷活動(dòng)站現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及跟進(jìn)力度。站經(jīng)理負(fù)責(zé)促銷期間站內(nèi)、站外一切不規(guī)范促銷行為的糾正(例如:促銷品挪用、未按規(guī)定要求進(jìn)行發(fā)放、人員宣傳不到位、不一致等)。片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)促銷站活動(dòng)開展情況,按上述要求給予油站員工促銷行為的指正或激勵(lì);公司加管部負(fù)責(zé)促銷期間到站指導(dǎo)油站促銷活動(dòng)開展,查看監(jiān)控或現(xiàn)場(chǎng)觀察現(xiàn)場(chǎng)員工行為,查找問(wèn)題給予指正,搜集閃亮點(diǎn)給予短信激勵(lì);同時(shí)每日負(fù)責(zé)分析促銷站目標(biāo)預(yù)期是否達(dá)到,每日制作促銷站銷售跟進(jìn)表,定期分析公布促銷數(shù)據(jù)。
4、效用評(píng)估
要有計(jì)劃、階段性地對(duì)促銷效果加以分析。效用評(píng)估僅僅是分析銷量變化是不全面的,借助零管系統(tǒng)的數(shù)據(jù),可以有效分析進(jìn)站交易次數(shù)、單筆交易量和不同金額區(qū)間交易比數(shù)的變化等影響銷量的背后數(shù)據(jù)。同時(shí),銷量的變化與促銷成本之間的關(guān)系比對(duì),本次促銷利潤(rùn)分析,這些都是效用評(píng)估的重要組成部分。
加油站計(jì)算機(jī)零售管理系統(tǒng)正常運(yùn)行之后所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)、報(bào)表為加油站促銷方案的合理制定以及促銷活動(dòng)效用分析提供了有效支持。當(dāng)前,系統(tǒng)對(duì)于油站促銷活動(dòng)效用評(píng)估的積極作用主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1)降價(jià)促銷效應(yīng)分析
零售價(jià)格降價(jià)促銷需要在保證毛利最大化的前提條件下,平衡銷量和毛利的關(guān)系。通過(guò)對(duì)價(jià)格促銷前后進(jìn)站交易筆數(shù)、單筆交易量的變化,可即時(shí)分析降價(jià)促銷效應(yīng)。
在利潤(rùn)分析上,引入 “臨界銷量”概念。
首先,變價(jià)前噸油毛利=變價(jià)前噸油收入-本月噸油成本;變價(jià)后噸油毛利=變價(jià)后噸油收入-本月噸油成本。
若變價(jià)前毛利=變價(jià)后毛利,則變價(jià)前日銷*變價(jià)前噸油毛利=臨界銷量*變價(jià)后噸油毛利
2)贈(zèng)品促銷方案制定與分析
通過(guò)進(jìn)站交易筆數(shù)促銷前后變化以及不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)變化,可有效判斷促銷活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期。
三、有效管理促銷組合,確定促銷目標(biāo)要為先
為了有效地管理促銷組合,零售管理者必須首先確定自己的促銷目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是零售商運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃的必然結(jié)果。因此,所有的促銷目標(biāo)最終都應(yīng)當(dāng)能夠改善零售商的財(cái)務(wù)績(jī)效,這才是零售商戰(zhàn)略和管理計(jì)劃希望實(shí)現(xiàn)的。
而通過(guò)開展活動(dòng),培育油站員工客戶開發(fā)的意識(shí)、能力、以及客戶開發(fā)的技巧,形成以站經(jīng)理為核心的油站開發(fā)團(tuán)隊(duì)同樣是企業(yè)希望通過(guò)促銷活動(dòng)達(dá)到進(jìn)一步的促進(jìn)。因而,促銷目標(biāo)應(yīng)明確為對(duì)外經(jīng)營(yíng)方面和對(duì)內(nèi)管理兩個(gè)方面。
1、對(duì)外經(jīng)營(yíng)方面的目標(biāo):
1)客戶開發(fā),開發(fā)油站輻射范圍以內(nèi)的大型、固定零售機(jī)構(gòu)客戶;
2)不斷用新的政策吸引新客戶,穩(wěn)定原有客戶;
3)在客戶之間形成好的口碑,樹立中石油品牌形象;
2、對(duì)內(nèi)管理的目標(biāo):
1)培育全站員工客戶開發(fā)的意識(shí)、能力、以及客戶開發(fā)的技巧,形成以站經(jīng)理為核心的油站開發(fā)團(tuán)隊(duì);
2)從根本上改變油站員工不維護(hù)客戶的惡習(xí);
3)通過(guò)促銷活動(dòng),讓客戶得到與我們親密接觸的機(jī)會(huì)。
加油站零售促銷組合的四個(gè)組成部分需要從一個(gè)全面系統(tǒng)的角度進(jìn)行管理。也就是說(shuō),為了實(shí)現(xiàn)促銷目的,它們必須有效結(jié)合起來(lái)并相互加強(qiáng)。如果廣告、宣傳向消費(fèi)者傳達(dá)的是商品的質(zhì)量以及可獲實(shí)惠,那么銷售促進(jìn)、個(gè)人推銷也必須針對(duì)同一方面。不然的話,消費(fèi)者只能從零售商那里接收到一系列相互沖突或者閉一只的的信息,這就會(huì)讓消費(fèi)者感到迷惑,從而阻止他們的消費(fèi)欲望。能夠成功將促銷力量和零售組合中的其他因素結(jié)合起來(lái)的零售商,將會(huì)具備更為強(qiáng)大的盈利能力!
促銷活動(dòng)總結(jié)11
實(shí)習(xí)期間我到一家大型手機(jī)賣場(chǎng)工作,在那里度過(guò)了我短暫的實(shí)習(xí)生活。作為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會(huì)這個(gè)大家庭,學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,讓我做事情有毅力有恒心。
在工作當(dāng)中,我學(xué)會(huì)了關(guān)心客戶需求,隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。知識(shí)不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的核心能力。真正成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。
在銷售的基礎(chǔ)上,我銷售的第一產(chǎn)品是銷售自己,因?yàn)殇N售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來(lái),利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。
在這實(shí)習(xí)期間我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識(shí)。工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問(wèn)題,這樣其實(shí)我很開心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠?wèn)題的到來(lái),因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的!實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不管什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
今年的暑假我總算沒(méi)有白白的浪費(fèi)掉,因?yàn)槲以谑罴倮飬⒓訉?shí)習(xí)工作了,而且在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我感受到了很多的事情,在不斷的進(jìn)步中,我感到自己在校園里確實(shí)是井底之蛙,什么都不懂,這些都是制約我將來(lái)發(fā)展的重要因素,從現(xiàn)在開始,我會(huì)一直不斷的努力的,這些都是我要做好的事情。
促銷活動(dòng)總結(jié)12
此次xx節(jié),我業(yè)種取得了良好成績(jī)。成績(jī)的取得得益于公司對(duì)此次活動(dòng)給予我賣區(qū)的大力支持和前期的準(zhǔn)備,加上我賣區(qū)前期的大量準(zhǔn)備工作和全體員工的大力配合。xx活動(dòng)五天共計(jì)銷售xx萬(wàn),同比增長(zhǎng)x%。
一、總體銷售
xx活動(dòng)銷售表:
通過(guò)銷售數(shù)據(jù)可以看出,在此次活動(dòng)中,兒童業(yè)種的三大賣區(qū)與同期相比都有一定幅度的增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)幅度最大的是用品賣區(qū),同比增長(zhǎng)25.5%。由于今年的準(zhǔn)媽媽和新生嬰兒的比例都有所增加,有效的促銷活動(dòng)促進(jìn)了銷售。
xx當(dāng)天銷售分析對(duì)比圖:
由此圖可以看出,在xx當(dāng)天我童裝賣區(qū)三個(gè)大類在同期高銷售的基礎(chǔ)上都有一定幅度的增長(zhǎng),今年取得如此的成績(jī)實(shí)屬不易,在今年沒(méi)有中央舞臺(tái)及周圍特賣,只在北街周邊作展的情況下,xx當(dāng)天仍分別增長(zhǎng)6.5%,10.4%,40%。
二、具體銷售分析
由上圖可看出,在此次xx節(jié)的銷售中,童裝、玩具銷售整個(gè)兒童業(yè)種銷售的85%,這充分說(shuō)明了童裝、玩具的銷售占據(jù)主力地位。我業(yè)種在前期的商品準(zhǔn)備工作中也充分注意到了這一點(diǎn),并在大堂作展給與特殊優(yōu)惠政策,有效的提升了銷售。大堂作展期間x—x(共8天),童裝、童鞋共銷xx萬(wàn),玩具、童車共銷xx萬(wàn),進(jìn)一步強(qiáng)化了競(jìng)爭(zhēng)中的主導(dǎo)地位。
兒童業(yè)種順利完成活動(dòng)計(jì)劃,同比增長(zhǎng)6.7%,對(duì)于較為成熟的兒童業(yè)種能取得如此之大的增長(zhǎng)實(shí)屬不易。這得益于公司對(duì)我業(yè)種此次活動(dòng)的支持和前期的大量的'準(zhǔn)備工作。增長(zhǎng)幅度最大的是用品賣區(qū),x天累積銷售xx萬(wàn),完成計(jì)劃123.1%,同比增長(zhǎng)25.5%。
各賣區(qū)銷售占比:
童裝,40.7,46%;
玩具,33.7,39%;
用品,12.8,15%。
三、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)
1、此次活動(dòng)我賣區(qū)繼續(xù)推廣“幸福兒童卡”,鞏固了兒童商場(chǎng)的固定的客群,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大了新進(jìn)的客源。
2、這次活動(dòng)我賣區(qū)推出的61元尋寶商品,形式新穎,獲得不錯(cuò)的效果,通過(guò)這種活動(dòng)使顧客更加了解賣場(chǎng)的品牌。
3、舞臺(tái)的走秀活動(dòng)吸引了大量的客源,同時(shí)對(duì)我賣場(chǎng)的品牌起到一定的宣傳,客觀上帶動(dòng)了銷售。
4、六一活動(dòng)當(dāng)天我賣區(qū)所有員工加班,員工的合理安排保證了舞臺(tái)、比賽場(chǎng)、大堂、賣場(chǎng)各個(gè)位置的順利進(jìn)行。
5、活動(dòng)抽獎(jiǎng)準(zhǔn)備充分,抽獎(jiǎng)道具形式新穎,符合賣場(chǎng)整體形象。
6、活動(dòng)前在公司的大力支持下賣場(chǎng)的布置到位,戶外比賽道具準(zhǔn)備充分。
四、活動(dòng)不足
1、大堂布展準(zhǔn)備不充分,導(dǎo)致作展當(dāng)天場(chǎng)面混亂。
2、大堂的作展的物價(jià)簽、xx應(yīng)該在作展前準(zhǔn)備好。
3、大堂作展監(jiān)管力度不夠,致使個(gè)別廠家鉆空子,經(jīng)營(yíng)協(xié)議外品牌。
4、xx當(dāng)天蛋糕沒(méi)及時(shí)送到。
5、打架舞臺(tái)沒(méi)有進(jìn)行跟蹤,致使模特沒(méi)有換衣間,導(dǎo)致場(chǎng)面混亂。
6、舞臺(tái)節(jié)目沒(méi)有節(jié)目表。
7、舞臺(tái)節(jié)目主持人材料準(zhǔn)備不充分。
8、由于天氣原因,下午xx娃娃推廣活動(dòng)不太理想。
9、廠家組織的陀螺比賽沒(méi)有交接安排好,導(dǎo)致活動(dòng)滯后,時(shí)間推遲。
10、活動(dòng)前的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)工作不到位,營(yíng)業(yè)員宣傳活動(dòng)的力度不夠,有一部顧客不知道賣場(chǎng)的活動(dòng),沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的抽獎(jiǎng)效果。
11、賣場(chǎng)的抽獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)細(xì)則有錯(cuò)誤,活動(dòng)前檢查不充分。
促銷活動(dòng)總結(jié)13
針對(duì)以上庫(kù)存狀況,分公司已提交了二次促銷方案,對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行促銷。建議力度不能太大,因?yàn)?、7月份的淡季銷售還需要這些特價(jià)商品,并且對(duì)品種和數(shù)量還要進(jìn)行補(bǔ)充。已向總部提交了6月份的訂貨計(jì)劃。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè).
1勇于自信。
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!工作幫手
員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高”的概念。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期內(nèi),在愛家購(gòu)物的學(xué)生,可免費(fèi)獲得祝福賀卡一張(您只要在卡片上寫上您想對(duì)您的老師所說(shuō)的話,IGA將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處)。每單限送1張賀卡。(促銷組負(fù)責(zé)購(gòu)卡,郵寄)
對(duì)促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)罰。
2學(xué)會(huì)忍受。
作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突?傊趧傞_始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。 在不知不覺中,忙忙碌碌地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過(guò)程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在?谧畲蟮暮P愠,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來(lái)之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。 這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。 要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
(4)促銷效果檢核表——填表人:指定促銷檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理);內(nèi)容:促銷現(xiàn)場(chǎng)布置,促銷人員工作態(tài)度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
第一、始終保持良好的心態(tài)。
比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
對(duì)促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)罰。
如果促銷期大于1天,那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對(duì)促銷商場(chǎng)的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
C.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5G)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。
例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的. 在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
促銷活動(dòng)總結(jié)14
為了提升公司的產(chǎn)品銷量,宣傳品牌,回饋消費(fèi)者,也為了在xx佳節(jié)即將到來(lái)之際,進(jìn)一步配合我司門店工作的勝利進(jìn)行,我司開展了xx節(jié)促銷活動(dòng)。
為了在不同的時(shí)間段針對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷以達(dá)到最佳的促銷效果,此次促銷分為兩個(gè)時(shí)間段:第一、直營(yíng)門店鮮肉促銷時(shí)間為:x月x日、x日共計(jì)x天。第二、其他促銷時(shí)間為:x月x日開始促銷,禮品送完即止。針對(duì)不同的產(chǎn)品采用的促銷贈(zèng)品也有所不同。
活動(dòng)概況:
1、直營(yíng)門店鮮肉促銷
直營(yíng)門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了xx地區(qū)現(xiàn)有的xx家直營(yíng)門店,時(shí)間為:x日、x日,共計(jì)x天。促銷方式是:凡在我司直營(yíng)門店購(gòu)買鮮肉金額x元以上即可領(lǐng)取對(duì)聯(lián)一幅。分配的對(duì)聯(lián)數(shù)量為xx幅,并于x月x日全部送至辦事處,各門店具體分配數(shù)量由直營(yíng)門店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排。
2、直營(yíng)門店肉制品、豆制品促銷
直營(yíng)門店肉制品、豆制品促銷門店數(shù)量為xx家,促銷時(shí)間是從x月x日開始。贈(zèng)品配送情況:x月x日這一批是派車直接送至門店。從x月x日開始,直營(yíng)門店未配送完的贈(zèng)品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據(jù)門店實(shí)際情況分配數(shù)量然后交給內(nèi)勤開單隨貨送至門店,未配送完的對(duì)聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據(jù)實(shí)際情況分配好數(shù)量然后跟車配送至門店。
美食加盟店肉制品、豆制品促銷的門店為已經(jīng)開張的xx家門店,促銷時(shí)間和直營(yíng)門店肉制品、豆制品促銷時(shí)間一樣,是從x月x日開始。贈(zèng)品配送情況:x月x日這一批是按門店把贈(zèng)品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車直接送至門店,但有x家門店由于x月x日未叫貨而未能隨車送至,則在x月x日上午派車第一時(shí)間送到。
未配送完贈(zèng)品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況向內(nèi)勤開單以外,對(duì)聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在x月x日送至辦事處,有辦事處統(tǒng)一安排。
活動(dòng)的效果:
1、進(jìn)一步提升了門店的銷量。通過(guò)購(gòu)買一定金額公司的鮮肉就可以領(lǐng)取一組禮品(對(duì)聯(lián)x幅,紅包x個(gè))或者購(gòu)買公司的肉制品和豆制品金額達(dá)到一定的量就可以領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的禮品來(lái)增加單個(gè)客戶的購(gòu)買量及增加門店的客流量,從而提升門店的銷量。
2、進(jìn)一步宣傳了公司的品牌。通過(guò)買贈(zèng)增加客流量的同時(shí)也加大了門店在消費(fèi)群中的曝光率,增加消費(fèi)者對(duì)公司品牌的好感,而且消費(fèi)者在家中張貼帶有公司logo和字樣的對(duì)聯(lián),或者在派紅包時(shí)用公司的紅包,本來(lái)也是對(duì)公司品牌的一種宣傳。
3、美食連鎖加盟店都剛開張不久,即逢佳節(jié)銷售高峰期,xx節(jié)促銷活動(dòng)正好在這段時(shí)間開展,對(duì)提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。
存在的問(wèn)題及從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
1、直營(yíng)門店肉制品、豆制品促銷,美食加盟店肉制品、豆制品促銷時(shí)間太緊,加上人員不足,導(dǎo)致贈(zèng)品配送的困難的局面。建議在以后執(zhí)行方案的時(shí)候,盡可能地預(yù)留一段機(jī)動(dòng)時(shí)間,最好能夠在擬定方案初期,召集相關(guān)人員開個(gè)小會(huì),讓相關(guān)人員了解方案的時(shí)間進(jìn)度安排及相關(guān)的工作職責(zé),對(duì)在執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行事先的準(zhǔn)備。
2、直營(yíng)門店鮮肉促銷這次只安排送對(duì)聯(lián),時(shí)間安排在x月x日和x月x日,我在去門店時(shí)了解到這個(gè)時(shí)候很多顧客已經(jīng)在市場(chǎng)上買好了對(duì)聯(lián),因此對(duì)聯(lián)對(duì)已經(jīng)備好對(duì)聯(lián)的顧客來(lái)說(shuō)就沒(méi)有吸引力了。因此,建議在以后執(zhí)行促銷活動(dòng)時(shí),可以事先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳布置告知消費(fèi)者促銷時(shí)間及相關(guān)贈(zèng)品,或者多安排贈(zèng)品讓消費(fèi)者自行選擇。
3、贈(zèng)品或者獎(jiǎng)品盡量追求簡(jiǎn)單、實(shí)用,便于公司配送、監(jiān)控,也容易讓顧客喜歡。相關(guān)人員反映這次春節(jié)促銷,贈(zèng)品熱狗腸的歡迎程度就比其他幾種贈(zèng)品高很多,主要原因是熱狗腸在顧客看來(lái)比其他幾種贈(zèng)品都實(shí)用。
4、沒(méi)有一個(gè)周全的贈(zèng)品監(jiān)控流程,在活動(dòng)的過(guò)程中贈(zèng)品的流向無(wú)法很好地監(jiān)控。建議在以后涉及贈(zèng)品時(shí),贈(zèng)品的配送數(shù)量要和客戶的進(jìn)貨量聯(lián)系在一起,按一定的比例來(lái)配送,讓促銷不單只停留在針對(duì)消費(fèi)者的層面,而且要面對(duì)終端——我們的客戶。這樣的話即能提高客戶的'進(jìn)貨積極性又能較好地對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行監(jiān)控。
5、執(zhí)行的效果沒(méi)有預(yù)計(jì)的理想。由于xx節(jié)臨近,公司產(chǎn)品銷售迎來(lái)高峰期,相關(guān)業(yè)務(wù)人員事情繁多,因此在一定程度上減少了對(duì)xx節(jié)促銷的關(guān)注度。
促銷活動(dòng)總結(jié)15
中職院校培養(yǎng)的學(xué)生,應(yīng)該是實(shí)踐性強(qiáng)的高素質(zhì)的人才,實(shí)踐性強(qiáng)同樣需要強(qiáng)大的理論知識(shí)作為強(qiáng)大的后盾,這樣,學(xué)生才有后續(xù)發(fā)展的潛力。在教學(xué)過(guò)程中我始終堅(jiān)持理實(shí)一體化,以學(xué)生為主體,每一堂促銷方案制定的教學(xué)課,我都將已學(xué)的知識(shí)和即將要學(xué)的知識(shí)貫穿于整個(gè)教學(xué)課程,讓學(xué)生領(lǐng)悟本專業(yè)知識(shí)的串聯(lián)性。
一、各教學(xué)方法的有效整合
在教學(xué)過(guò)程中,我提倡學(xué)生的主導(dǎo)作用,教師的輔助作用,因此,在教學(xué)方法的選擇上,我采用了以項(xiàng)目法為主,案例教學(xué)法為輔的教學(xué)方法。
首先,由學(xué)生自愿結(jié)隊(duì)組成小組,由組長(zhǎng)講任務(wù)分配到每個(gè)小組的成員,要求全組成員共同完成它。在任務(wù)的完成過(guò)程中,肯定會(huì)遇到各種各樣的困難,我會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、積極面對(duì)問(wèn)題,利用團(tuán)隊(duì)精神尋找解決問(wèn)題的方法和途徑。這就將教師的主動(dòng)變成了學(xué)生的主動(dòng),增強(qiáng)了學(xué)生的積極性。在這次教學(xué)中,我將任務(wù)布置下去,即為德芙巧克力撰寫一份情人節(jié)促銷活動(dòng)方案,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成初稿的撰寫。完成初稿后,利用課堂時(shí)間,要求小組相關(guān)成員在全班將本組的方案進(jìn)行展示匯報(bào),并解說(shuō)方案。然后由我根據(jù)每個(gè)小組完成的初稿方案組織其他小組成員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。當(dāng)學(xué)生在完成任務(wù)過(guò)程中遇到困難時(shí),我就組織學(xué)生一起進(jìn)行討論。在討論中,把握兩點(diǎn),一是要求其他同學(xué)對(duì)任務(wù)小組的成員進(jìn)行提問(wèn),二是我針對(duì)知識(shí)點(diǎn)和學(xué)生方案中存在的問(wèn)題有目的地進(jìn)行提問(wèn)。在討論的過(guò)程中將學(xué)生提出的困難進(jìn)行答疑解惑!敖狻钡臅r(shí)候同樣應(yīng)注重學(xué)生的主動(dòng)性。最后就是學(xué)生的“悟”。我最后會(huì)將自己的方案展示給學(xué)生,要求學(xué)生自己去體會(huì)。
案例教學(xué)法則由教師起主導(dǎo)作用,通過(guò)對(duì)具體案例進(jìn)行描述,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)具體案例情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)要求所選案例,一方面具有針對(duì)性,即成功營(yíng)銷策劃案例及問(wèn)題是學(xué)生最關(guān)心,最希望了解的理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題。這樣,學(xué)生就會(huì)感到學(xué)得懂,用得上,就會(huì)由此產(chǎn)生濃厚的興趣;另一方面具有趣味性,即所選的營(yíng)銷策劃案例要有情節(jié),有趣味,能引起學(xué)生的好奇心,提高學(xué)習(xí)興趣。這樣,吸引了學(xué)生的眼球,學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)營(yíng)銷策劃就有了學(xué)習(xí)動(dòng)力,學(xué)生的主動(dòng)性和積極性也就提高了。每個(gè)案例中包含了多個(gè)問(wèn)題,同時(shí)每個(gè)問(wèn)題也包含了多個(gè)答案。每講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)之前引出案例,我將問(wèn)題提供給學(xué)生后,要求學(xué)生圍繞我提供的問(wèn)題進(jìn)行思考,使學(xué)生進(jìn)行初步的自主分析,然后由我對(duì)學(xué)生的討論結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià),引出新授課的內(nèi)容,這樣就有利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維。
二、選擇合適的載體,提前布置任務(wù)
在教學(xué)中,許多教師習(xí)慣于按部就班地教學(xué),喜歡使用教材中的素材。其實(shí),如果多花一點(diǎn)心思在身邊尋找素材,比如把本地的某企業(yè)(最好是真實(shí)的情景)拿到課堂上來(lái),要求學(xué)生根據(jù)教學(xué)計(jì)劃來(lái)完成教學(xué)任務(wù),通過(guò)真實(shí)的案例和合理的教學(xué)布置不僅能夠加深學(xué)生專業(yè)知識(shí)的理解,同時(shí)也能貫徹中職院校服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的理念。比如,去年12月份,按教學(xué)任務(wù)完成經(jīng)銷商銷售競(jìng)賽促銷方案。時(shí)值元旦和中國(guó)農(nóng)歷新年的到來(lái),按中國(guó)的傳統(tǒng),佳節(jié)是親人朋友團(tuán)圓或聚會(huì)的時(shí)間,此時(shí)最好有美酒相伴,于是,我要求學(xué)生對(duì)本地某酒廠的新品牌酒進(jìn)行調(diào)查并撰寫一份經(jīng)銷商銷售競(jìng)賽方案。由于是本土企業(yè),學(xué)生在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)資料比較容易獲得,且該產(chǎn)品在市場(chǎng)上目前名不見經(jīng)傳,沒(méi)有現(xiàn)成的方案可參照,學(xué)生的積極性比較高,他們都希望自己的作品能得到大家的認(rèn)可,所以調(diào)動(dòng)了他們的主動(dòng)性。
三、教學(xué)中注重知識(shí)的整合
對(duì)學(xué)生所學(xué)的知識(shí)在每次的教學(xué)中進(jìn)行整合。在學(xué)生的專業(yè)課程中,我們經(jīng)常提到企業(yè)營(yíng)銷的組合,也就是4PS,那么如何將這些理論運(yùn)用于實(shí)踐中呢?通過(guò)具體的案例可以開發(fā)大家的思維。例如,在這次學(xué)生完成的經(jīng)銷商銷售競(jìng)賽方案中,他們的方案只要經(jīng)銷商的銷售量達(dá)到某個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就給予什么物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而且過(guò)于專注物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而沒(méi)有關(guān)注企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的特色,同時(shí),在他們的方案中,還忽略了中國(guó)的傳統(tǒng)文化。在我的方案中,則注重了多方面:一是企業(yè)應(yīng)通過(guò)廣告和宣傳支持經(jīng)銷商。二是根據(jù)中國(guó)的傳統(tǒng),要求經(jīng)銷商在自己的店面貼上大紅對(duì)聯(lián),掛上大紅燈籠,統(tǒng)一配發(fā)紅包,燈籠和紅包印上荊王府三個(gè)金黃色的字,對(duì)聯(lián)必須是宣傳本產(chǎn)品的,這些都是由廠商統(tǒng)一配送,這樣做的目的很明確,既是迎合中國(guó)人的習(xí)慣,又是對(duì)企業(yè)的宣傳,還能提升經(jīng)銷商形象。三是由于該品牌酒的檔次不同,我不是按經(jīng)銷商的銷售量來(lái)獎(jiǎng)勵(lì),而是根據(jù)高、中檔的產(chǎn)品的配比來(lái)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),這樣做的目的是銷售難度和利潤(rùn)點(diǎn)不同,可以促進(jìn)每種產(chǎn)品的銷售。四是,我在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),注重物質(zhì)和精神兩方面的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),盡力宣傳本產(chǎn)品和本企業(yè),節(jié)約成本。當(dāng)然,教師將自己的方案與學(xué)生方案對(duì)比講解其目的就是要將自己的思維通過(guò)作品展示給學(xué)生,起到拋磚引玉的作用,激發(fā)學(xué)生多方面、多角度地考慮問(wèn)題。 在這次教學(xué)活動(dòng)中,我還要求學(xué)生在制定促銷活動(dòng)之前對(duì)企業(yè)的外部宏觀的環(huán)境和行業(yè)的中觀環(huán)境進(jìn)行分析,即利用SWOT分析方法,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行方案的制定。而且,我一直持這樣的觀點(diǎn),教師不僅僅教書,更應(yīng)育人?斩吹拇蟮览韺W(xué)生并不喜歡,我們應(yīng)在合適的教學(xué)環(huán)節(jié)教育學(xué)生,讓現(xiàn)代的孩子領(lǐng)會(huì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力。
四、促銷方案的別具一格
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,一到節(jié)假日商家各種促銷戰(zhàn)術(shù)便粉墨登場(chǎng),好戲連臺(tái)。產(chǎn)品從特價(jià)到贈(zèng)品到路演等等,宣傳從報(bào)紙廣告到社區(qū)活動(dòng)到終端推廣等,可以說(shuō)所有的招基本上都被想盡用絕。各種節(jié)日出現(xiàn)的頻率之高,使眾多企業(yè)節(jié)日的促銷多,活動(dòng)多,吸引消費(fèi)者眼球比平時(shí)難上加難,許多促銷活動(dòng)缺乏創(chuàng)意,活動(dòng)方案設(shè)計(jì)雷同,幾乎千篇一律,沒(méi)有創(chuàng)新和特色。而學(xué)生在制定方案時(shí),第一個(gè)反應(yīng)就是尋找案例,然后抄襲。為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生自己設(shè)計(jì)方案的活動(dòng),即使這個(gè)方案在現(xiàn)實(shí)中可能很難實(shí)施,但仍然給予表?yè)P(yáng),因?yàn)橛邢敕ū葲](méi)想法好。在營(yíng)銷策劃的課堂上,教師對(duì)學(xué)生的方案評(píng)定應(yīng)沒(méi)有錯(cuò)誤這一說(shuō)法,任何一個(gè)方案都有它的優(yōu)點(diǎn),思想沒(méi)有錯(cuò)誤。很多營(yíng)銷大師都說(shuō)營(yíng)銷案例沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,言下之意營(yíng)銷沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),只有好與更好,所以我們老師在平時(shí)的教學(xué)中要將這個(gè)觀點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái)。
五、加強(qiáng)校企合作
我校的辦學(xué)宗旨是培養(yǎng)實(shí)用人才,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),并且建有蘇州市公共實(shí)訓(xùn)基地,這就要求全面推進(jìn)我校與周邊企業(yè)合作,探索校企合作“雙主體”培養(yǎng)高技能人才機(jī)制,建設(shè)校企合作示范基地,實(shí)現(xiàn)校企雙方在人員交流、業(yè)務(wù)技術(shù)、實(shí)習(xí)就業(yè)等方面的互利共贏。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言,實(shí)踐性教學(xué)是非常有必要的,所以我提倡在促銷方案的教學(xué)中,應(yīng)多與企業(yè)聯(lián)系,讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè),實(shí)地了解企業(yè),幫助或參與企業(yè)方案的制定。
當(dāng)我們完成德芙巧克力促銷方案的教學(xué)任務(wù)后,我與該產(chǎn)品業(yè)務(wù)主管接洽了一下,正好他們也在制定元旦和春節(jié)促銷方案,于是我把負(fù)責(zé)這個(gè)方案的小組的學(xué)生找來(lái)與企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行溝通,讓他們自己去闡述這個(gè)方案的理念和操作步驟,而企業(yè)的方案原制定人對(duì)學(xué)生和我的方案比較滿意,他們將自己的方案和我們的方案進(jìn)行對(duì)比和研究后,在許多地方采納了我們的方案內(nèi)容。對(duì)于這次合作,企業(yè)方感到十分滿意,為此,企業(yè)方負(fù)責(zé)人找到我希望能與我們長(zhǎng)期進(jìn)行合作。學(xué)生們因?yàn)樽约旱姆桨改艿玫狡髽I(yè)的認(rèn)可和應(yīng)用,也非常高興,在以后的教學(xué)中他們肯定會(huì)更積極主動(dòng)。所以,我認(rèn)為,中職教育應(yīng)在理論的指導(dǎo)下多做實(shí)踐,這就需要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)課教師主動(dòng)尋找合作的企業(yè),在合作中實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
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