百貨商場促銷活動總結(jié)
百貨商場促銷活動總結(jié)一
“9月12”(農(nóng)歷八月初八)促銷活動已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結(jié)后做一下報告如下:
帥康家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮(zhèn)鄉(xiāng),周邊有數(shù)量不少的商店購物點、小超市。交通便利,進(jìn)店消費的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農(nóng)民人群。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽能專賣店,可以說店面都比較少,消費人群相對較窄,相對集中。這次在帥康家電的活動總結(jié)起來有以下幾點:
1、整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關(guān)于活動的各項安排。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動。
2、自本次促銷活動一共銷售洗澡機2臺,其中包括特價1臺,另外還有3臺留給了這次活動的經(jīng)銷商。就銷售業(yè)績而言并未完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少銷售一二拾臺,而真正達(dá)成的只有30%不到。
3、活動宣傳相對影響較小。帥康家電店附近是商業(yè)街道。加上當(dāng)天又是集市人流較多但真正的消費群體較少,我們事先在周圍村莊張貼的海報、散發(fā)的宣傳單數(shù)量很少。整個的張貼、散發(fā)過程并為取得實質(zhì)性的效果,也沒有一位顧客說看著我們的海報來進(jìn)行詢問或者消費。
4、對于活動及公司的一些建議:
。1)活動對銷售有一定的拉動作用;顒邮且蕴貎r為主,加上游戲有獎促銷活動,對顧客有吸引力,也方便推廣產(chǎn)品。
。2)洗澡機的價格偏高(我們市場零售價試定價:W-1型698元(特價),w-2型898元w-3型998元。消費者普遍反映價格偏高、款式單調(diào),外形像洗衣機。從情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績,使許多的顧客了解了我們的產(chǎn)品。對經(jīng)銷增強經(jīng)營產(chǎn)品信心、店面銷售也起到了很好的推動作用。
5、對這次活動的一些看法:
。1)活動對于洗澡機推廣、銷售有一定的推動作用。畢竟是第一次,我們活動可以繼續(xù)做。
(2)促銷活動前還是要提前做一些預(yù)熱,給促銷留些余量。
6、通過這次促銷活動可以看出,現(xiàn)場賣洗澡機贈送其他的一些產(chǎn)品:如食用油之類的更有利于銷售。綜合帥康家電活動的幾點看法我認(rèn)為:鄉(xiāng)鎮(zhèn)位置對我們洗澡機來說極為優(yōu)越,能最大程度上接觸到我們洗澡機的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點支持,比如:在周邊村莊做一些海報、墻體廣告、車體廣告門頭等等。
“9月12”促銷活動取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因。
1、產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個新的品類在市場上出現(xiàn)才不過一年的時間。在這不到一年時間里公司對產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及招商推廣,但就目前的情況來看在部分地區(qū)、尤其是南方個別地方的推廣取得很大的成功,建立了一套相對完整的推廣銷售模式,但是在北方地區(qū)推廣上面收效甚微。邢臺轄兩市、十五個縣,代管兩個縣級市。是個大市場,地理位置尤為重要,具有一定的市場代表性。在商圈素有“得邢臺者得河北”之說。再以后推廣時候能不能更注重我們邢臺推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產(chǎn)品。
2、公司目前情況主要是以渠道銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去,就目前的的銷售情況看,我們在洗浴產(chǎn)品這個市場里所占有的份額太少太少,沒有形成初步的規(guī)模效應(yīng)。我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。
3、對地區(qū)的主要媒體廣告是否要及時推出、怎么推出,推出方案。代理商地區(qū)廣告支持力度,對商家的貨品調(diào)換,新產(chǎn)品等等。以上就是我對此次促銷活動的一些看法和意見,不一定全面。
百貨商場促銷活動總結(jié)二
XX年10月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進(jìn)行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進(jìn)行,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報告,會上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉
獻(xiàn)出來。對于活動進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進(jìn)步的好機會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗,我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的.飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候,就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對1000多個目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾,以強力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知,銷售成績又怎么會不好呢?
強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市嘗自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
4、導(dǎo)購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以,對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識,提升銷售能力。
這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識,充分認(rèn)識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
百貨商場促銷活動總結(jié)三
xxxx年11月12日——25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
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