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部門經(jīng)理競聘演講稿
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。在快速變化和不斷變革的新時代，越來越多地方需要用到演講稿，那么你有了解過演講稿嗎？下面是小編幫大家整理的部門經(jīng)理競聘演講稿，歡迎閱讀與收藏。
部門經(jīng)理競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應(yīng)該感謝xx領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人xx，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位，我信心十足，xx餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使xx餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風過去有的經(jīng)營者認為菜品質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第二，而實踐證明：服務(wù)第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù)，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務(wù)，也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度，微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識，需要平時不斷的對員工進行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗，對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學(xué)習(xí)先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在xx餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號我們xx業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務(wù)，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
部門經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
非常感謝分行為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位是業(yè)務(wù)部經(jīng)理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”，重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。
推行“人性化”的教育和管理機制，組織形式多樣的主題活動，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神，不是把xx行工作作為一種“職業(yè)”，而是把它作為一種“事業(yè)”。強化業(yè)務(wù)理念的感性植入和推廣普及，業(yè)務(wù)理念的教育，重點放在增進員工對xx行的歸屬感、親和力上，使xx行業(yè)務(wù)特色深入人心，并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示，使得xx行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與xx行形象有關(guān)的硬件設(shè)施，整合成一個有視覺沖擊力的整體，體現(xiàn)xx行獨特的特色文化。
二是抓“心理建設(shè)”。
著眼于“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導(dǎo)他們正確認識自己、正確對待困難，幫助員工確定人生目標。深入基層，調(diào)查研究，摸清動態(tài)，建立檔案，進行個案分析和歸納總結(jié)，對癥下藥，有針對性地進行思想教育工作。
總之，如果我能夠獲得大家的信任，走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好，我叫xx。目前擔任房地產(chǎn)信貸管理部副經(jīng)理職務(wù)，準備競聘房貸部經(jīng)理。我大學(xué)本科學(xué)歷、xx年X月進入營業(yè)室擔任會計專柜柜員、xx年調(diào)入當時的個人金融業(yè)務(wù)部擔任客戶經(jīng)理，xx年調(diào)入房地產(chǎn)信貸管理部，xx年經(jīng)競聘成為房地產(chǎn)信貸管理部副經(jīng)理工作至今。
從我擔任個金部、房貸部客戶經(jīng)理至副經(jīng)理期間，也正是分行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)大力發(fā)展的時機，本人有幸參與到了其中，在這里我想先感謝分行歷屆領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的年輕人展示和發(fā)展能力的舞臺。在我從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)這六、七年時間里，房地產(chǎn)開發(fā)貸款從當年的僅xx萬元發(fā)展到了今天的xx萬元，個人按揭更是從無到有，目前余額為xx萬元，每年為營業(yè)部實現(xiàn)利息收入超過xx萬元。在業(yè)務(wù)品種上涵蓋了房地產(chǎn)開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)貸款、銀團貸款、保函、個人一、二手房貸款以及衍生的部分融資型個人產(chǎn)品等，分行所開辦房貸類業(yè)務(wù)我們均進行了有益的嘗試，呈現(xiàn)出多點開花的局面。我所在部門及我本人也受益其中，房貸部xx年獲得分行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)第二名，二手房按揭業(yè)務(wù)更是每年位列分行首位，我也有幸在xx年獲得總行級房貸業(yè)務(wù)先進個人稱號。
下面我想說一下我對今后房地產(chǎn)信貸管理部業(yè)務(wù)發(fā)展的設(shè)想�？梢哉f房地地產(chǎn)行業(yè)作為資金密集型的上游行業(yè)，一直以來是國際宏觀調(diào)控的重點對象。xx年以來這一點更為明顯，整個行業(yè)甚至面臨著重新洗牌，大型開發(fā)商逐漸體現(xiàn)出其資金雄厚、儲備充足的優(yōu)勢，同時部分地理位置優(yōu)、設(shè)計品位好、價格合理的項目依然受到了市場追捧。我認為應(yīng)抓住這一時機加強與大型房地產(chǎn)集團公司業(yè)務(wù)合作，這幾年我行已先后與萬科公司、復(fù)地集團、金源集團這些房地產(chǎn)百強企業(yè)建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，這些堪稱地產(chǎn)大鄂的集團公司無不是在北京乃至全國范圍內(nèi)大規(guī)模開發(fā)項目，在宏觀調(diào)控日緊的形勢下企業(yè)資金需求也達到前所未有的程度，這就是我行深入合作拓寬業(yè)務(wù)的時機。我們應(yīng)當積極行動起來對照客戶實際需求、按照我行風險防控要求有針對性的制定服務(wù)方案，尤其是像利用好農(nóng)行遍布城鄉(xiāng)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)提供現(xiàn)金管理平臺，以及像房地產(chǎn)內(nèi)部銀團貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的推廣等。以大部分集團總部在北京這一特點制定的綜合營銷服務(wù)方案能夠使我行獲得更多存款資源、貸款份額以及中間業(yè)務(wù)收入，有效的'提高了綜合收益，達到引起雙方合作長期化、收益擴大化的目的，而且從總部這一層面介入客戶，弄夠從宏觀角度監(jiān)測客戶把我行貸款風險降至最低化。
針對上面提到地理位置優(yōu)、設(shè)計品位好、價格合理的項目我認為我行更應(yīng)該擇優(yōu)而入，從以往我行所操作過的項目來看，這類開發(fā)商有一定資金實力，但對銀行信貸資金依存度高。這一特點使我行介入的談判條件相對較低，一旦合作成功開發(fā)商都表現(xiàn)出了較高的忠誠度。其所開發(fā)的項目一經(jīng)上市銷售大都受到市場追捧，能夠為銀行帶來豐富的按揭資源。同時購買該項目的人群生活穩(wěn)定、收入較高、還款意識強，在將來出現(xiàn)風險的可能性較小。這類項目的介入能夠使我行在短時間內(nèi)實現(xiàn)比較理想的收益，同時貸款風險完全在我行掌控范圍內(nèi)。
在這些年的房地產(chǎn)信貸工作中，我們更多的注重了資金滯留的多少、利息收入的大小、風險控制的力度等因素，而輕視了中間業(yè)務(wù)這一環(huán)節(jié)。而中間業(yè)務(wù)確是今后銀行收入的重要來源之一。網(wǎng)上銀行、債市通、財務(wù)顧問、現(xiàn)金管理等這些在這方面我行已經(jīng)搭建好了一個業(yè)務(wù)開展平臺，今后房地產(chǎn)信貸部也應(yīng)在此方面傾注更多力度，使房地產(chǎn)信貸管理部的資產(chǎn)、負債、中介業(yè)務(wù)全面發(fā)展、齊頭并進。
房地產(chǎn)信貸管理部另一主要業(yè)務(wù)是個人住房按揭業(yè)務(wù)。目前我行開辦的品種包括一、二手房貸款、循環(huán)貸款、置換式貸款、商用房貸款等。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的今天，住房按揭已經(jīng)成為同業(yè)爭搶的業(yè)務(wù)，我行在這方面已經(jīng)落后于競爭對手。我認為應(yīng)及時應(yīng)對，拓寬業(yè)務(wù)渠道，在我行個貸業(yè)務(wù)品種已經(jīng)較為豐富的今天，以產(chǎn)品優(yōu)勢向市場出擊。在這些年我行開發(fā)的業(yè)務(wù)品種中相當一部分能夠引起市場的共鳴，但限于其他原因未能推廣開來甚至是被束之高閣。在銀行產(chǎn)品日趨同質(zhì)化今天，這些產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢逐漸體現(xiàn)并最終會受到市場的青睞。
自xx年我行開辦個貸業(yè)務(wù)以來，已經(jīng)累計發(fā)放近xx筆貸款，這些在別人看來也許是普通個貸資產(chǎn)，而在我看來這些人則好像是一座尚待開掘的礦山一樣，有太多的資源可以挖掘。例如隨著銀行電子化程度的提高，為這些人開通網(wǎng)上銀行，既方便了客戶也減輕銀行電話咨詢的壓力；向還款記錄優(yōu)良者推薦我行貸記卡，培養(yǎng)他們以農(nóng)業(yè)銀行為主消費結(jié)算習(xí)慣；向他們中的高端客戶推薦我行理財產(chǎn)品，提高他們對農(nóng)行的貢獻度等。在我行存量的按揭客戶中不乏大權(quán)在握的國家干部、資金實力雄厚的企業(yè)老總，而我們對他們的情況了解甚少，更談不上深入的服務(wù)。在今后的工作中我認為應(yīng)加強這方面的工作，使個人按揭這項優(yōu)質(zhì)的不動產(chǎn)動起來，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)收益的最大化。
以上市我對房貸產(chǎn)信貸管理部的開展工作的一些看法，供大家批評指正。最后我想說這是我在營業(yè)部第八個年頭了，這八年里有辛酸和勞累，但最多的還是快樂和分享。身為營業(yè)部人我有一種由衷的自豪感，這來源于咱們營業(yè)部這支年輕的團隊和敢為人先的精神，從首筆二手房貸款的發(fā)放到第一筆經(jīng)營性物業(yè)貸款，從第一戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通到第一戶現(xiàn)金管理的上線，無不是開分行之先河。我相信這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的得力指揮和這敢為人先精神的驅(qū)動。已過而立之年的我相信自己依然飽含這樣的精神和自豪感，愿意為營業(yè)部的發(fā)展傾注自己的點滴之力來爭取營業(yè)部和xx更快更好的發(fā)展。這就是我此次競聘報告的全部內(nèi)容。
謝謝大家
部門經(jīng)理競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自我的平臺，給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的機會，我希望通過競聘，展示自我，靠自身的優(yōu)勢贏得大家的信任。
我叫xxx，今年28歲，本科學(xué)歷，中共黨員xx年xx月進入農(nóng)業(yè)銀行工作，xx年獲得市分行和縣支行的服務(wù)之星、營銷之星、優(yōu)秀員工等稱號，xx年獲得xx組織的演講比賽一、二等獎。這些經(jīng)歷，培養(yǎng)了我勤于思考的好習(xí)慣，養(yǎng)成了我吃苦耐勞、踏實肯干、敢于挑戰(zhàn)困難的好作風。
一名合格的行長助理需要多方面的綜合能力，但我覺得我還是銀行行長助理競聘演講稿范文有能力和信心勝任這項工作。
一、有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識，遵紀守法，愛崗敬業(yè)。
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我非常珍惜現(xiàn)在的工作，在工作中，我踏踏實實，一絲不茍，努力做到最好。
二、團隊意識強。
尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事，極具親和力。工作中，能夠團結(jié)同事，善于理解、關(guān)愛、包容，增強凝聚力，善于和客戶協(xié)調(diào)關(guān)系，形成整體合力。
三、具備一定的金融理論知識。
這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學(xué)學(xué)中干，完善自我，提高自我。多年的工作實踐，我了解我行方方面面的工作，能夠在實際工作中把握好度的要求，這有利以后工作的開展。
四、熱愛銀行事業(yè)，具有一顆熱愛銀行的心。
干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。有了愛心，才能銀行副行長助理競聘承擔繁重而復(fù)雜的工作。我相信有強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神的我能把新崗位的工作做好。
如果這次競聘能夠成功，我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的思想，本著“維護銀行利益、維護銀行聲譽、維護銀行形象”的原則，積極主動地協(xié)助行長開展工作。
第一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡快熟悉、熟練綜合業(yè)務(wù)，增強自身建設(shè)銀行行長助理競聘演講稿工作能力，努力提高自身綜合素質(zhì)。協(xié)助行長加強隊伍建設(shè)，推動綜合經(jīng)營業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、銷售技能培訓(xùn)工作，充分激發(fā)員工活力，調(diào)動員工工作積極性，提高銀行服務(wù)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強業(yè)務(wù)知識和現(xiàn)代知識的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實自己，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作，銳意進取。
正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準則，嚴格要求自己，加強政治理論的學(xué)習(xí)，努力實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和運用理論指導(dǎo)行長助理競聘演講稿實踐的能力。堅持嚴謹、細致、腳踏實地的工作作風。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，認真負責，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，充分發(fā)揮全體員工的工作積極性，使每一個人對工作都能精益求精，不斷提高營銷水平和服務(wù)質(zhì)量。
第三、勇于創(chuàng)新，強化管理工作。
進一步搞好信息傳遞和上下內(nèi)外溝通，及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)的決策，確保政令暢通。加強督辦檢查，促進決策的貫徹落實。認真落實崗位責任制，營造分工合作、密切配合的工作氛圍，把銀行凝聚成為團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，使全體員工一條心，扎扎實實、井然有序地協(xié)助行長做好信貸客戶維護、產(chǎn)品營銷等工作。
不管我這次競聘的結(jié)果如何，不管今后處在哪個崗位，我都將一如既往銀行總經(jīng)理助理競聘演講稿地認真履行工作職責，并為之奉獻自己的最大力量。愛崗才能敬業(yè)，愛己才會及人。在工作上，我將不斷努力實現(xiàn)自我，使自己成為一名優(yōu)秀的行長助理。
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
部門經(jīng)理競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)愛和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個崗位,我認為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,不斷強化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從“準確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時服務(wù)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合“一站式服務(wù)”,提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念:“一站式”服務(wù),是指賓客進入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù),不會受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,fdcew.com從提供共性服務(wù)擴展到滿足賓客個性化服務(wù)。“一站式”服務(wù)強調(diào),部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復(fù),最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿,只經(jīng)過一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立“首位負責”、“問題到我為止”的服務(wù)意識。
服務(wù)原則:部門全體員工不論職位高低,不論份內(nèi)份外,不論是否在責任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時間、地點對賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務(wù)要求:
1、沒有“塞車”現(xiàn)象,不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有“中轉(zhuǎn)站”,不會因超出職責范圍對客人推來支去,第一個接受者有責任將問題移交受理部門及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象,賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒有“急轉(zhuǎn)彎”,無論賓客態(tài)度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”,對賓客服務(wù)要有激情,站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務(wù)的知識、技能,熟知本崗位、本部門的職責和工作內(nèi)容,圍繞賓客的需求,做好各項服務(wù)工作,為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
第一項在要求完成這項服務(wù)的同時,作為管理者必須要為員工主動工作提供快速“通道”。比如說:要了解其他部門的經(jīng)營項目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系,層層落實責任,嚴格考核,建立投訴經(jīng)濟責任制,保證各項工作標準和服務(wù)規(guī)范化的實施,努力把強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實到每項工作、每件事情、每個崗位、每個人,將質(zhì)量問題解決在事前。以此來帶動提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
第二項是加強員工隊伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓(xùn)力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì)。同時不斷完善培訓(xùn)教材,豐富教學(xué)案例,擴大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識和實際工作相結(jié)合起來。通過班前會進行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟效益。
今年的培訓(xùn)我想分為三部分:
1、加強部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達到以線帶面的效果。
2、實地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進行實地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。
3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導(dǎo)。并能及時調(diào)整培訓(xùn)方向。
第三項今年另一個主要工作是協(xié)助財務(wù)加強部門各項費用核算控制及成本控制,為企業(yè)當好家、把好關(guān),以使部門經(jīng)營利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費用考核指標細分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當家的意識。
第四項工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門各項工作合理、對口的進行管理運行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,擴大內(nèi)修范圍,降低維修費用。同時加強工程、保潔兩個二線部門的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識”,以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時候、任何地點都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。第五項工作是完善會議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營項目。
完善會議服務(wù)功能:
1、細化服務(wù)流程。明確對會議服務(wù)員的工作要求;明確會議前會議室的布置(擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會議桌上物品的擺放等);明確會議前檢查流程及責任人;明確會議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時間、上香巾服務(wù)時間、便條無聲服務(wù)等);明確會后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會議室臺尼和椅套,以提高會議室的檔次和創(chuàng)造會議氛圍。通過這些工作提高會議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營項目:1、拓寬商品進貨渠道,增加品牌商品項目,提高商品部的經(jīng)營檔次。增加商品經(jīng)營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。3、完善商務(wù)中心的營業(yè)功能。
部門經(jīng)理競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
首先感謝公司提供了這樣一個平臺，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài)，參與業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位的競聘，此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我叫xx，xx年加入我們公司，所以今天我要競聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個人認為，一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的.機遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
今天我競聘的崗位是業(yè)務(wù)部經(jīng)理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個部門的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險品。
2、目前的業(yè)務(wù)部發(fā)展迅速，已經(jīng)是我們公司一個至關(guān)重要的部門。我來公司業(yè)務(wù)部已經(jīng)x年了，對公司的工作以及工作人員都比較熟
悉，我堅信在我和全體業(yè)務(wù)部同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系，把業(yè)務(wù)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人，讓業(yè)務(wù)部的業(yè)績更上一層樓。
4、有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力：每當有新業(yè)務(wù)時，我總是先全面了解其優(yōu)點、價格。然后在進行成本核算，并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競聘中我能當選的話，我將會從以下幾個方面著手工作：
第一、開拓發(fā)展。“發(fā)展才是硬道理�！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，在現(xiàn)有的資源狀況下，努力開拓業(yè)務(wù)，使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用，爭取更大的利益。
第二 提升服務(wù)，樹立品牌。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對業(yè)務(wù)部人員定期進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升維護形象，力爭讓每一個客戶高興滿意。讓客戶來認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的維護水平，從而提升公司品牌。
第三 加強管理。沒有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強部門內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人
員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為業(yè)務(wù)部創(chuàng)造更加完美的形象，使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
第四：堅持標準化做事的方法。在部門內(nèi)部加強標準化做事的方式，更重要的是加強落地執(zhí)行，不讓標準化工作流于形式。
第五：由于激烈的市場競爭，在業(yè)務(wù)上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護了，因此，我們在進行業(yè)務(wù)發(fā)展的同時必須進一步加強和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作，才能保持維護市場開拓。
空談?wù)`事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿涼山通服公司的明天會更好！
謝謝大家！ 演講人：xx
部門經(jīng)理競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
您們好!首先我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這個展示的機會。同時，也對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一貫的關(guān)心、支持和幫助，表示最誠摯的謝意!我叫XX，現(xiàn)年XX歲，中共預(yù)備黨員，經(jīng)濟管理專業(yè)，大專學(xué)歷。我今天競聘的崗位是XX分理處會計主管。
參加今天的公開競聘，我認為，我具有以下優(yōu)勢：
一是具有較為扎實的專業(yè)知識。參加工作來，我一方面虛心向老同志請教會計基本知識和業(yè)務(wù)技能，一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書籍，逐步熟悉和掌握了農(nóng)行會計基本知識、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理要領(lǐng)，提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。
二是參加工作兩年多來，通過工作實踐，總結(jié)出相對的工作經(jīng)驗。在工作中我始終把保持原則，細心謹慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項準則，認真處理每一筆業(yè)務(wù)。
三是我對我們銀行這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有一定的了解和把握。我能做到堅持制度，廉潔奉公，明確責任，搞好團結(jié)。
四就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新鮮事物，有開辟創(chuàng)新的潛能，有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
農(nóng)行興盛，我們有責。拿破侖曾經(jīng)說過：“不想當將軍的士兵不是好士兵�！鞭r(nóng)行給了我一個展示自我的舞臺，那我就應(yīng)該“舞”出一段精彩的旅程。所以我今天勇敢的站到了演講臺上，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：
一是積極為XX農(nóng)行的發(fā)展做貢獻。踏踏實實做人，兢兢業(yè)業(yè)工作;努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，全面提高自身素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行。
二是認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則，保證工作質(zhì)量以及工作效率;
三是拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠把客戶的利益和需求放在首位。
四是堅持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重，促進內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
以上是我對主管會計工作的理解，由于我尚不是會計主管，也沒有參加過這方面的專業(yè)培訓(xùn)，所述錯誤之處請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。假如競聘勝利，我將認真履行主辦會計的職責，切實承擔好自己所肩負的使命，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。假如競聘失敗，我也決不氣餒，我更要以嚴格的標準來要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識，努力為樂至支行更好的明天貢獻自己的力量。
部門經(jīng)理競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
首先感謝各位在XX年度給予我本人和財務(wù)部工作的支持和幫助。今天再次站在這里，再次競聘財務(wù)部經(jīng)理這一職位，我油然產(chǎn)生一種感慨：職務(wù)是暫時的，在工作中不斷提高自己的能力和水平，無愧于責任和信任是永恒的�；厥浊娜欢诺腦X年，酒店無論在經(jīng)營上還是在管理上都在不斷進步和提高，總結(jié)自己一年的工作深感出力甚微，業(yè)績甚小，唯一感到欣慰的是職責已盡，原則未失。
XX年是酒店發(fā)展進程中承前啟后之年，作為財務(wù)部經(jīng)理我想從以下幾個方面著手開展工作：
一、以身作則，鐵腕治軍。從XX年開始，采購工作劃歸財務(wù)部，由此財務(wù)部將由會計、機房、采購、庫房、餐飲收銀五部分組成，成為全店集權(quán)最重之部門。為確保隊伍的整體戰(zhàn)斗力，將在部門采取如下措施：
(1)合理分工，有配合有制約。
(2)優(yōu)勝劣汰，以汰逼質(zhì)，確保人員素質(zhì)不斷提高。
(3)以身作則，嚴紀律、明賞罰。
(4)事不親躬，權(quán)行其正。
二、傾半身之力，保餐飲、客房利潤率指標實現(xiàn)。在酒店整體采購工作思路引導(dǎo)下，不懼干擾、不懼流言，對酒店的進貨渠道、進貨方式進行規(guī)范、理順。并嘗試進行采購人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤率相掛鉤的考核辦法，確保XX年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤率指標的實現(xiàn)。
三、作宏觀之舉，盡參謀之責。
作為財務(wù)部經(jīng)理，XX年度將在完成本部門管理工作的同時，更多的站在宏觀角度和酒店決策層面，從財務(wù)視角出發(fā)，向店領(lǐng)導(dǎo)提出更多的建議和意見，確保酒店決策的科學(xué)性和可行性。
四、探索并完善中高層管理人員薪酬激勵機制。企業(yè)成敗之關(guān)健在于中高層管理人員，建立健全中高層管理人員薪酬激勵機制，將為企業(yè)發(fā)展奠定動力之基矗XX年酒店將在中層管理人員中進行薪酬考核管理，為此財務(wù)部將在XX年度把工作重心之一放在實際考核階段。對于考核辦法執(zhí)行中存在問題不斷進行總結(jié)、完善，適時向店領(lǐng)導(dǎo)提出修訂建議。在確保XX年度經(jīng)營預(yù)算完成的前提下，初步完善中高層管理人員薪酬激勵機制。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，職務(wù)代表的是一種信任和責任，參加競聘代表的是一種信心。距離四星級酒店財務(wù)部經(jīng)理職位的要求，我深知相去甚遠，但我相信努力和上進是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力，在經(jīng)驗中創(chuàng)新，在成果中總結(jié)，將職位交給我，定不負各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁之信任!
部門經(jīng)理競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理的競聘演講，心情十分激動。
同時非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是XX部經(jīng)理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。
一、多年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！
二、是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出，我們必須樹立自已的品牌，除了打造品牌金融產(chǎn)品，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”，將其進行大力宣傳和形象包裝后，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上，突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對復(fù)雜的客戶需求，培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求，大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識，開展“換位思考”，把方便讓給客戶；延伸“一米線”后續(xù)服務(wù)，擴大代理理財范圍；讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用；開展“行長（主任）接待日制度”，拉近管理層與客戶之間的距離；切實推行“首問負責制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。
三、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。
我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設(shè)想管理方法。我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我對他們作認真細致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)�！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會做到準備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系；建立一種全新的廣告理念，來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng)，調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向；針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利，這是合作和信任的基礎(chǔ)。
3、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率�？蛻艚�(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
4、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上、客戶中樹立良好的“建行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
最后，無論當不當選，我都要注意自身的廉政建設(shè)，要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，嚴以律己，防微杜漸、清廉自守，不干一失足成千古恨的蠢事。不以權(quán)謀私、不與民爭利，不謀求職務(wù)待遇之外特權(quán)和非法利益，要公道正派，對人對事，一視同仁，要帶頭遵守黨紀政紀和公司、分公司的各項制度，主動接受上級和員工的監(jiān)督，要注意傾聽員工呼聲，關(guān)心職工利益，正確處理企業(yè)內(nèi)部分配，把對上級負責和對群眾負責統(tǒng)一起來。以上觀點如有不妥，請批評指正。
謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！非常感謝分行為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”，重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制，組織形式多樣的主題活動，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神，不是把XX行工作作為一種“職業(yè)”，而是把它作為一種“事業(yè)”。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及，企業(yè)文化理念的教育，重點放在增進員工對XX行的歸屬感、親和力上，使XX行企業(yè)文化特色深入人心，并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示，使得XX行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與XX行形象有關(guān)的硬件設(shè)施，整合成一個有視覺沖擊力的整體，體現(xiàn)XX行獨特的特色文化。
二是抓“心理建設(shè)”。著眼于“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導(dǎo)他們正確認識自己、正確對待困難，幫助員工確定人生目標。深入基層，調(diào)查研究，摸清動態(tài)，建立檔案，進行個案分析和歸納總結(jié)，對癥下藥，有針對性地進行思想教育工作。
總之，如果我能夠獲得大家的信任，走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿11
非常感謝公司，董事長給以我這個平臺，讓我得以學(xué)習(xí)和成長。這次員工總結(jié)大會，不僅是一次總結(jié)大會，更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會。關(guān)于人事的這份工作那我就簡單說一下，我要做的內(nèi)容，最要有五個方面的內(nèi)容：
第一，加強人才隊伍建設(shè)和員工培訓(xùn)。我將認真落實公司關(guān)于人事工作的。工作思想，結(jié)合公司實際制定適合與科學(xué)的人才培訓(xùn)機制，加強培訓(xùn)力度，針對性的對員工進行禮儀、服務(wù)等方面的培訓(xùn)，并使各項培訓(xùn)工作制度化、科學(xué)化、定期化。
第二，大膽嘗試，創(chuàng)立人才激勵機制。人才管理中，我要引入公平競爭，作為激活用人機制的啟搏器改革分配制度，作為激活用人機制的助推器還要以實行業(yè)績考核作為激活用人機制的潤滑劑，為我們的人事管理工作注入新的活力。
第三，嚴謹細致，一絲不茍，做好管理層和各員工的監(jiān)督工作。我要加強自身修養(yǎng)，養(yǎng)成多思，多做，少說的作風，工作中嚴謹細致，一絲不茍。時刻牢記人事工作老前輩的教誨：搞人事工作要學(xué)會和習(xí)慣替別人做嫁衣，而且必須針針線線細細縫制，來不得半點馬虎。第四，努力學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新。我將加強自我素質(zhì)建設(shè)，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，解放思想，開拓創(chuàng)新，積極征求各項意見，把人事處的工作推向一個新的高度。
如果競聘成功，我將從以下幾個方面開展工作：
（一）首先用合格的客戶經(jīng)理標準來嚴格要求自己。首先要加強學(xué)習(xí)，熟練掌握我行各項金融產(chǎn)品及其基本流程；其次要勇于開拓進取，增強營銷意識，充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強把握市場動態(tài)的敏銳度和預(yù)見性，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，對現(xiàn)有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點；第三要帶頭完成各項任務(wù)指標，起到表率作用，帶動部門員工完成行里下達的各項指標。
�。ǘ﹨f(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機制。盡力確保各項規(guī)章制度及任務(wù)指標落實到位，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，做到以制度管人，用業(yè)績服人。加強部門聯(lián)動，建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機制，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
�。ㄈ┩晟乒緲I(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個優(yōu)質(zhì)客戶群，并針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品，從而做到銀企雙贏。
無論如何，我將近我最大的努力去完成我的工作，謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
我是xx部的xxx，1987年從xxx校畢業(yè)進入公司開始工作至今已有十九年的工作經(jīng)歷。多年來我在工作中勤勤懇懇，踏踏實實，不僅多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚也得到了同志們的認可。 我非常熱愛本職工作，并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟，只簡單的想做好份內(nèi)的工作，積極進取不夠，近年來看到事業(yè)的迅速發(fā)展；企業(yè)的蒸蒸日上；xx部的日益壯大，我自己也隨著改革的大潮改變了觀念，有了更高的追求，目標確定之后我一直為之努力；為之奮斗。感謝部領(lǐng)導(dǎo)對我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵，給我們這次機會參加競聘，我要珍惜和把握這個機會，使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用，展現(xiàn)能力。
我也曾在管理的崗位工作過，使我對這個崗位有了一定的認識和體會，這個崗位是最基層的管理者，所謂管理就是通過他人來完成工作使命，在影響管理行為的管理要素中，管理者在管理活動中處于主導(dǎo)地位，在客觀條件相近的兩個組織中，決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者，管理者能力的高低，對保證組織目標的實現(xiàn)和管理效能的提高，起著決定性的作用。管理的本質(zhì)就是追求效率，因此，管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力， 這個崗位既有自己的具體工作又有對本區(qū)域工作進行合理的安排和管理的責任，所以是一個多層面、多角色的崗位。在員工面前要當好五類角色，即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績效伙伴，面對松散的管理形態(tài)要利用一切機會提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業(yè)，一切出發(fā)點和最終效果都要以公司利益為原則，用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃，為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工，而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對我們整個隊伍是一個非常不利的侵蝕和削弱，如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠遠不夠的，要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進行直觀的言傳身教，要從細節(jié)入手、以點帶面，形成一個良好的氛圍。
自己有著多年的工作經(jīng)驗和良好的心態(tài)，以及與人溝通，與人相處的能力，在同事中有良好的口碑，愛學(xué)習(xí)、善積累，有較強的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個人利益與集體利益的關(guān)系，并有較強的奉獻精神，我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作，為xx部的建設(shè)盡自己最大的力量。
我演講完畢，謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我于xx年從xx大學(xué)xx專業(yè)畢業(yè)，于xx年進入公司工作，至今已經(jīng)有x年的時間了，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這一次表現(xiàn)自己的機會，我想要競聘的崗位是xx部的經(jīng)理的職位。我接下來會跟大家說一下我競聘這個崗位的優(yōu)勢，以及我想要競聘這個崗位的原因。
我之所以想要競聘這個崗位，是因為我覺得自己的工作能力能夠勝任這個崗位的工作，人都是想要往上走的，現(xiàn)在有一個讓我能夠更上一步的機會，我當然是要抓住的了。在公司工作的這些年我學(xué)到了很多的東西，這些東西能夠幫助我把自己的工作做好。我能夠有現(xiàn)在的工作能力是靠的我的努力，當然也離不開同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我相信我是能夠把經(jīng)理的工作做好的，我也對自己有信心。我覺得一個部門的經(jīng)理是要具備一下幾個方面的能力的，我覺得自己是有這幾個方面的能力的。
第一個，就是管理能力。作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，如果沒有管理能力的話是絕對不可能帶領(lǐng)員工更好的完成工作的，如果一個領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的話是沒有資格擔任整個部門的領(lǐng)導(dǎo)的。我覺得自己是有這個能力的，雖然現(xiàn)在我這方面的能力還有不足，但那也是之前沒有機會讓我去鍛煉自己這方面的能力，我是一定會努力的去提升自己這方面的能力的。我相信如果有機會的話我是一定能夠成長的。
第二個，就是要有很強的工作能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)，工作能力是必須要比自己的員工更好的，若是自己的下屬的工作能力更好，又怎么能夠服眾，又怎么能夠去指導(dǎo)他人的工作呢？我覺得自己的能力應(yīng)該可以說是我們部門最好的了，這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都一致的認可的，從這一方面來看我覺得自己是很符合一個部門領(lǐng)導(dǎo)的要求的。當然這些也是我自己個人對這個崗位的看法。
我也知道我還是有很多不足的地方，我也會繼續(xù)的努力的，但如果不給我一個機會的話又怎么知道我是做不到的呢？所以我也希望大家能夠給我一個證明我自己的能力的機會，我也會在工作的過程中努力的學(xué)習(xí)，讓自己能夠不斷的成長，把工作完成的更好。我相信我是能夠做好部門經(jīng)理的工作的，帶領(lǐng)著大家更好的完成我們部門的工作。如果我沒有競聘上我也不會失望，我會繼續(xù)的努力，直到我能夠得到大家的認可。
謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們：
你們好!
非常感該公司為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境，我才有這個機會參加競聘。我競聘的崗位是服務(wù)公司副經(jīng)理。
我20xx年7月畢業(yè)于上海電力學(xué)院工業(yè)自動化專業(yè)，助理工程師。20xx年3月至20xx年9月在變電站維護班工作，20xx年9月至今在生產(chǎn)技術(shù)部工作。
在變電站工作期間，對五個變電站電氣設(shè)備和七條35kv線路進行維護和檢修，培訓(xùn)變電站值班人員。20xx年，參加了幾個變電站改造的設(shè)計和農(nóng)網(wǎng)改造;20xx年12月，參加了朝東變電站的擴建;20xx年9月，參加城北變電站新建工程;20xx年4月，參加110KV變電站新建工程。
幾年來,我自覺遵守國家法律法規(guī)，擁護黨的政策、路線、方針，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、十六大精神和“三個代表”重要思想。時刻注重對自身的思想品質(zhì)、職業(yè)道德的培養(yǎng)，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，全身心投入崗位工作之中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的支持幫助下，多次獲公司先進個人,并在20xx年5月獲“賀州市青年崗位能手”稱號。
我競聘的是服務(wù)公司副經(jīng)理，我認為自己具有一定的優(yōu)勢：
1、熟悉35KV線路的維護。
在變電站工作期間使我對七條35kv線路的維護比較熟悉，20xx年農(nóng)網(wǎng)改造的磨練又使我熟練掌握了10KV線路及低壓線路的架設(shè)。具備了勝任本職位的工作能力。
2、熟悉變電站電氣設(shè)備的安裝和維護。
在變電站工作期間，對五個變電站電氣設(shè)備和七條35kv線路進行維護和檢修，對繼電保護進行校驗整定，對變電站用的絕緣工具進行定期試驗。這使我積累了豐富的經(jīng)驗，能正確地判斷和處理一次設(shè)備、二次設(shè)備的各種故障。
20xx年12月至20xx年6月，參加了朝東變電站的擴建，并把朝東變電站、麥嶺變電站、福利變電站的六氟化硫開關(guān)更換為ZW1-12型柱上真空開關(guān)。我負責組織材料，做好設(shè)備交接試驗，把握施工質(zhì)量，順利地完成一次設(shè)備、二次設(shè)備的安裝。在二次調(diào)試時，由于幾個變電站的“四合一”集控臺運行年限已久，電子元件老化，集控臺經(jīng)常誤發(fā)信號。我根據(jù)學(xué)到的專業(yè)知識，參考有關(guān)資料修改內(nèi)部電路，恢復(fù)了集控臺相應(yīng)功能，順利通過工程竣工驗收，為這幾個變電站以后的安全可靠供電提供了保障。
20xx年9月，參加城北變電站新建工程，20xx年4月，參加110KV變電站新建工程。在整個變電站安裝過程中，我是主要技術(shù)骨干之一，與施工技術(shù)組一起負責審核圖紙、組織材料、指導(dǎo)施工、把握質(zhì)量，并負責多個分項工程。當發(fā)現(xiàn)設(shè)備構(gòu)架與實際安裝尺寸不一致時，及時做出修改方案，請示設(shè)計院，使工程進度按計劃進行。在施工中始終堅持“安全第一”、“質(zhì)量第一”的原則，改進安裝工藝，提高安裝質(zhì)量，以高質(zhì)量完成一次設(shè)備、二次設(shè)備的安裝，為變電站的投入運行打下堅實的基礎(chǔ)。同時，使我熟練掌握了變電站電氣設(shè)備的安裝和調(diào)試，業(yè)務(wù)技術(shù)水平和管理水平得到了鍛煉和提高。
3、對職工教育培訓(xùn)有一定的經(jīng)驗。
在變電站工作期間，我通過上業(yè)務(wù)技術(shù)課、出測試題、開展業(yè)務(wù)技術(shù)知識競賽等手段，使變電站值班員的業(yè)務(wù)水平和安全生產(chǎn)意識有了明顯的提高。20xx年針對新建的三座變電站的新設(shè)備，對運行人員進行專門培訓(xùn)，使運行人員在短時間內(nèi)掌握新設(shè)備的操作方法，為新建變電站的安全可靠運行打下良好的基礎(chǔ)。如果我能競聘上這個職位，我將積極協(xié)助正職完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，在遇到自己管理范圍內(nèi)不能解決的問題時，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。主要從以下幾方面開展工作：
一、審核和設(shè)計安裝預(yù)算，嚴格把握安裝質(zhì)量，確保工程安裝順利進行，為公司創(chuàng)造最大的效益。
二、抓好變電站電氣設(shè)備的維護檢修。
平時，加強設(shè)備的維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患及時處理，使事故消除在萌芽狀態(tài)，并做出年度檢修計劃，使設(shè)備處于良好狀態(tài)，確保變電站安全可靠供電。
三、加強職工教育學(xué)習(xí)，加強安全生產(chǎn)管理。
抓好隊伍的教育學(xué)習(xí)，以提高職工的業(yè)務(wù)知識水平和安全生產(chǎn)意識。完善管理體系，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。生產(chǎn)過程中堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對安全生產(chǎn)要狠抓不懈。
不管這次競聘是否成功，我都將更加嚴格要求自己，更加努力鉆研業(yè)務(wù)知識，爭取為電力行業(yè)多作貢獻。
謝謝大家!
部門經(jīng)理競聘演講稿15
首先請允許我詳盡的自我介紹一下，因為我想讓大家盡可能多的了解我，因為只有這樣大家才有足夠的信心決定我是否能否勝任這份工作！
我叫甘**，東北遼寧人，87年的，出生在一個很普通的家庭，父母都是做生意的，可能是受父母影響，小時候就勵志要做個成功的商人，小時候理解就是以后要賺到很多錢！慢慢有了更深入的理解，有很多錢能做什么，有很多錢能盡到很多責任，最先考慮的是對父母的責任，想到父母為了我們兄弟奮斗了大半輩子，沒享受過什么，所以我一心想讓我的父母享受一下，也不枉此生，這個是我最初的出發(fā)點！
想想我的家庭環(huán)境也是一波三折，高中二年級的時候，父親為了多賺些錢而不懂法用貨車幫別人拉贓進了監(jiān)獄，而我母親一直有心臟病，所以我特別擔心，也出于各種原因高二沒念完我就回家自由復(fù)習(xí)準備高考，由于之前底子好還可以，勉強考上了大學(xué)。我是一個目標感很強的人，所以考上大學(xué)之后我一直半工半讀，目的是想多了解各行各業(yè)多鍛煉自己，做過炸雞工，發(fā)過報紙，賣過很多東西，接觸了很多行業(yè)，畢業(yè)后做了一段時間我所學(xué)專業(yè)房地產(chǎn)的一些銷售管理的工作，之后自己決定來南方這邊闖一下，這種個性也是源于自己一直很獨立。
接觸裝修完全是機緣巧合，是在11年的4月，剛開始對裝修不是很了解，所以開始做了裝修業(yè)務(wù)，因為我覺得做業(yè)務(wù)更像是自己在創(chuàng)業(yè)，我認為的業(yè)務(wù)就是利用別人的資源給自己做生意！我做事情總是在想是給自己做的，因為工資只是勉強生活，如果靠工資我理解就是公司把你養(yǎng)活給公司干活，給公司賺錢，所以我不這么認為，可能也是這種心理，做了7個月的業(yè)務(wù)攢了點錢，也學(xué)到了很多裝修的知識，提高了些這方面的能力，后來到11月份，公司放假的早，自己又想做些事情，感覺我是一個閑不住的人，所以想創(chuàng)業(yè)，因為我不可能從東北過來為了給別人打工，考慮到餐飲投資少，收入快等等，所以就考慮餐飲創(chuàng)業(yè)，當時也有想過多數(shù)會失敗，但是自己可能是太過自信了，只是在大學(xué)時做過2個來月的餐飲服務(wù)員，所以說干就干了，當時也克服了很多困難，從選址，裝修到考察項目，到買設(shè)備……后來做了一段時間賺不多少錢，我想不是我要的，剛好有朋友找我一起賣酒，就找了個攤位和朋友一起賣酒，后來年后，店面關(guān)了，我想我還是要堅持裝修，又在原來的公司做業(yè)務(wù)工作，沒有要了底薪，做了一個多月簽了一個單，后來決定不在虎門了，想到深圳有更大的平臺，因為我想做人應(yīng)該要做一，就好比小沈陽比以前更紅了，是因為拜了趙本山為師，趙本山帶他到了春晚，是一個道理！剛來深圳對這邊市場也不了解，所以也是周轉(zhuǎn)了很多地方，也去廣州，惠州珠海等地了解過，最后來到了龍華！
說來到**為什么選擇**，為什么選做了監(jiān)理，因為走了很多地方才到龍華，龍華市場較大，裝飾行業(yè)是個機會。我本來的目的是做項目經(jīng)理，自己承包工程，但考慮到剛來沒有工人，裝修技能也是欠火候，所以是想先在一家裝飾公司待著慢慢發(fā)展，找了幾家監(jiān)理方面的工作，也包括業(yè)務(wù)經(jīng)理方面的，最后選擇**，聽說**發(fā)展很快，是專注家裝的，所以想到家裝方面可能是有特殊的工藝和優(yōu)勢的，所以就厚著臉皮找到了**龍華分部，當時也沒帶簡歷，接待我的是趙經(jīng)理，我說上來了解下，比較倉促，于是適應(yīng)了幾天來總部面試，還是很感謝趙經(jīng)理的，就這樣與**結(jié)成了緣份！
今天來應(yīng)聘新開分部的部門經(jīng)理，我知道責任重大，企業(yè)以盈利為目的，如果我能競聘成功也相當于我的第二次創(chuàng)業(yè)，所以我會竭盡所能！一個企業(yè)的主要兩個部分是市場和研發(fā)， 對于裝飾行業(yè)的市場方面，由于我也是從做業(yè)務(wù)開始的，所以對市場的開拓和發(fā)展也有一定的了解，在7個月的時間里做了10個單的成績，雖然不是很多，但在當時相比還是可以的。研發(fā)就相當于設(shè)計和施工兩個方面， 由于我本人大學(xué)學(xué)的是房地產(chǎn)專業(yè)，對相關(guān)的平面布置設(shè)計也有一定的認識，加上做監(jiān)理的經(jīng)驗，我想我會結(jié)合的很好！我知道靠我一個人的力量是不行的，所以在我做業(yè)務(wù)經(jīng)理之時，利用職權(quán)之便查找了很多簡歷，加了很多相關(guān)方面的人才，從前臺，到客服，業(yè)務(wù)員，設(shè)計助理，設(shè)計師……因為怕他們換掉電話，所以直接加了qq，也幫助過一些后來認識的朋友，也有過一些很好的交流，經(jīng)過一段時間，他們也有了很多提高，我想如果有好的機會，我是能夠說服他們和我一起做的！通過一個長期的了解，也會了解到他們的一些性格，人品各個方面，也有利于我的管理，實在不行，我也可以很快建立我的團隊，因為我有2年的管理經(jīng)驗！所以為了這次創(chuàng)業(yè)我準備了很多，我可能不是最合適的，但我覺得我是合適者之一，總的來說，自己自認為也是一個比較二的人，為什么呢，在家里排行老二，高中讀了二年，大學(xué)讀了兩年，裝修是我從事的第二個行業(yè)，以后可能還會發(fā)生很多二的事情，但二的手勢意為什么，意為勝利！我相信我是最棒的！
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