有關(guān)勵(lì)志演講稿范文六篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密，態(tài)度明確，觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧，下面是小編幫大家整理的勵(lì)志演講稿6篇，歡迎閱讀與收藏。
勵(lì)志演講稿 篇1
尊敬的老師們，各位同行學(xué)們：
大家好!我今天國旗下演講的題目是《給夢(mèng)插上一雙翅膀》。
“學(xué)習(xí)”這個(gè)詞，凝聚著我們莘莘學(xué)子刻苦銘心的夢(mèng)想，讓我們?yōu)樗迳弦浑p翅膀，讓它助我們飛翔。左翅寫上“勤奮”，讓它，帶我們飛過月亮的近旁;右翅刻下“反省”，讓它，帶我們穿過太陽的光芒;最終，我們沿途的旅程，將匯成一股力量，帶領(lǐng)我們飛向——成功的殿堂!
首先，讓我們看看左翅的豐翼——屬于勤奮。曾經(jīng)聽過這樣一句諺語：“如果你想，請(qǐng)先把帽子扔過去”。在很多時(shí)候，不給自己回頭的借口，往往能讓我們變得更加勤奮。勤奮是理想與意志的融合，是成功的階梯，是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的催化劑。所以，要想達(dá)到夢(mèng)想的巔峰，沒有刻苦的信念，是如平步登天的。
熟悉NBA歷史的朋友，沒有人不知道被冠有“矮子強(qiáng)盜”美譽(yù)的伯格斯的赫赫大名的，他就是憑借勤奮而創(chuàng)造奇跡的典型代表之一。博格斯身高只有1米6，是NBA史上身高最矮的運(yùn)動(dòng)員，但令人瞠目的是，他卻也是NBA歷史上表現(xiàn)最為杰出，失誤最少的后衛(wèi)之一。而這一切的榮耀，都是他用比別人多幾倍的時(shí)間，多幾倍的汗水，以及多幾倍承受他人嘲笑的毅力換來的!所以——他成功了，他用自己的勤奮，實(shí)現(xiàn)了成為NBA歷史上一顆非常耀眼的明星的夢(mèng)想。
當(dāng)然，我們還要看看右翅的力量——屬于反省。法國牧師納德·蘭塞姆曾說過這樣一句話：“假如時(shí)光可以倒流，世界上將有一半的人可以成為偉人�！边@一句話，道出了反省對(duì)于人生的意義。沒錯(cuò)，反省，我們每個(gè)人都應(yīng)該反省，因?yàn)槲覀兠總�(gè)人，都是罪人——謀殺了父母的青春，不該反省嗎?浪費(fèi)了彌足珍貴的時(shí)間，不該反省嗎?明明存在過這個(gè)世界，卻連名字也沒有留下，不該反省嗎?年少不是借口，未來的路不能這樣走，不懂得反省，連時(shí)光也不屑為我們等候。
而對(duì)現(xiàn)在的我們來說，反省，便體現(xiàn)在考試過后的埋頭深思，放學(xué)過后的針對(duì)性復(fù)習(xí)，最最重要的，莫過于一本極富價(jià)值的錯(cuò)題本，我想這樣，我們便更容易找到成功的航向。最后，我想說，讓我們的學(xué)習(xí)——我們的夢(mèng)，伴著勤奮與反省，一同飛翔!
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
勵(lì)志演講稿 篇2
有的時(shí)候夢(mèng)想會(huì)比較近，有的時(shí)候夢(mèng)想會(huì)很遠(yuǎn)，但是它們總會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
坦白說，自己只是不想在這短短的一生中留下太多的遺憾，可是我似乎總是在等待，把夢(mèng)想留在將來，把努力留在明天，拿來一本書翻了幾頁想等到下次有空的時(shí)候再看，那些本該今天要完成的事情，總是想到等等再做，然后經(jīng)這么一放下，就再?zèng)]有然后了。但是不管怎樣，生活還是要繼續(xù)向前走去。有的時(shí)候傷害和失敗不見得是一件壞事，它會(huì)讓你變得更好，孤單和失落亦是如此。每件事到最后一定會(huì)變成一件好事，只要你能夠走到最后。
這段時(shí)間情緒并不是很好，總是回想著自己，回想著昨天，踏上社會(huì)的這些年，發(fā)生了很多事，見過各式的人�？墒沁@一切，就這樣無聲息的過去了。
四年有多長，放在一個(gè)時(shí)間刻度里，似乎沒有十年來的那么刻苦銘心，卻也足以讓一個(gè)人的生活發(fā)生天翻地覆。在這么一個(gè)不長不短的時(shí)間里，到底是經(jīng)歷了一些什么呢？四年前踏上離開家鄉(xiāng)的客車的時(shí)候，反復(fù)告訴自己這是我決定的路，無論如何都不能放棄，你有你的夢(mèng)你有你的路，拼了命也要走下去。大概正是應(yīng)了那句話吧：青春免不了一場顛沛流離。
其實(shí)仔細(xì)想想，為什么自己要從一個(gè)城市奔向另一個(gè)城市，投靠一個(gè)爾虞我詐的暴風(fēng)港？沒有人逼你為了投遞一張簡歷四處奔波，也沒有人逼你拖著行李離開自己的故鄉(xiāng)。自己之所以會(huì)站在這個(gè)地方，是因?yàn)楫?dāng)初自己的決定，可是為什么我居然忘記我站在這里的原因了。
以前我還覺得自己心智算成熟，可不知道為什么總是會(huì)被一些莫名其妙的情緒充斥著，莫名的覺得孤單，難過，甚至覺得被整個(gè)世界遺棄了。
為什么自己會(huì)那么義無反顧，為什么自己總能在遭受打擊之后還能找到自己的信仰，然后繼續(xù)向前走。是因?yàn)樽约合胍@個(gè)世界因?yàn)橛凶约旱拇嬖诙幸稽c(diǎn)改變，變得更好，變得更不冷漠，變得更熱情，變得更正義。因?yàn)橄胍约旱纳钅軌蚋迂S富多彩。因?yàn)椴桓市�，想要自己的青春不那么的無趣。因?yàn)樽约合胍诂F(xiàn)在做一些將來不會(huì)后悔的事情。因?yàn)椴皇敲恳淮涡褋矶伎梢允且粓鰤?mèng)。
也許有些路好走是條捷徑，也許有些路可以讓你風(fēng)光無限，也許有些路安穩(wěn)又有后路，可是那些路的主角，都不是我。至少我會(huì)覺得，那些路不是自己想要的。
仔細(xì)看看周圍的人，始終有那么一些人，堅(jiān)定地在向前走著，他們變成閃閃發(fā)光的存在，總覺得他們就像是神似的存在這世界上，可是自己卻不知道他們到底用了多少努力，才換來了這樣的一個(gè)他們想要的人生。
在別人肆意說你的時(shí)候，問問自己，到底怕不怕，輸不輸?shù)钠�。不必害怕，不要后退，不須猶豫，難過的時(shí)候就一個(gè)人去看看這世界。多問問自己，你是不是已經(jīng)為了夢(mèng)想而竭盡全力了？
勵(lì)志演講稿 篇3
親愛的同學(xué)們：
青春是人一生中最美好的時(shí)光，不管是在學(xué)校中還是在工作中，青春都是最寶貴的財(cái)富，所以年輕的我們一定要珍惜自己的青春時(shí)光，在學(xué)校時(shí)，要積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)知識(shí)，不浪費(fèi)自己的美好光陰。在工作中，也應(yīng)該充滿激情，積極主動(dòng)地掌握工作中的技能知識(shí)。
青春是一本太倉促的書,書中有我們年輕的詩。作為青春的一代,我們有時(shí)未脫稚拙,為賦新詞強(qiáng)說愁;有時(shí)意氣奮發(fā),糞土當(dāng)年萬戶侯。趁著書生意氣揮斥方遒。環(huán)宇碧落,我們只是投入大化的一抹塵埃;然而,千千萬萬的我們匯在一起,便是東方的紅霞,映射著太陽的光輝。昂起少年的頭,我們澄澈的雙眸是那樣渺小,但卻能倒影整個(gè)宇宙!看得到想得到,我們才能做得到。心靈飛得多遠(yuǎn),我們的青春才能行的多遠(yuǎn)。
征途綿綿,需我新人昂首闊步;環(huán)宇浩浩,任我青年振翅高飛,懷著一份信念我們才不會(huì)停止飛翔,背起一份責(zé)任,我們才不會(huì)被亂風(fēng)吹偏了方向。眼下,風(fēng)正急,路正遠(yuǎn)。在這展開雙翼的時(shí)節(jié),讓我們凌空展翅、掠羽高翔!青春是人生一道灑滿陽光的風(fēng)景,是一首用熱情和智慧唱響的贊歌。人世間有許多東西失去了還可以得到,惟有青春,對(duì)任何人來說都屬于一次性消費(fèi),而且是易耗性消費(fèi),只道是白駒過隙、更道是高堂明鏡悲白發(fā),朝如青絲暮成雪。
青春是一筆財(cái)富,我們擁有青春,這便是追求理想最寶貴的財(cái)富,沒有夢(mèng)想,沒有追求的青春怎么叫青春?沒有彷徨,沒有執(zhí)著追求的青春怎么稱為青春?起點(diǎn)時(shí)固然有雄心壯志,終點(diǎn)處固然金光燦爛,但是當(dāng)生活一步步將理想的鋒芒磨平,那雄心壯志不照樣會(huì)煙消云散嗎?不要以為我們是在上大學(xué),不是---高爾基說過“苦難才是真正的大學(xué)。”但也有一位偉人說“苦難是人生的必經(jīng)之路”所以當(dāng)你擁有了雄心壯志的時(shí)候,同時(shí)你也要張開雙臂迎接苦難。一代豪杰丘吉爾,這位百年才能誕生一位的演講天才經(jīng)過的是怎樣的人生經(jīng)歷!大家或許只記得他那十分慘烈的成績單,卻不知道他那孤獨(dú)的,幾近夭折的童年。大家或許只記得他當(dāng)海軍大臣的榮耀,卻不知道他從一名普通的騎兵到屢建奇功的戰(zhàn)地記者、經(jīng)歷種種九死一生的傳奇經(jīng)歷。大家或許只記得他那壓倒眾人、極富煽動(dòng)性的演講,卻不知道在成長過程中他每每被人嘲笑、譏諷、侮辱的時(shí)刻。甚至他那丑陋的長相,矮小的個(gè)子總被對(duì)手掛在嘴上。大家或許也還只記得他出生在一個(gè)貴族之家,應(yīng)該享盡榮華,卻不知道丘吉爾家族從馬爾巴羅公爵到倫道夫勛爵之時(shí),溫斯頓·丘吉爾青年時(shí)面臨的窘境,等等等等。正因?yàn)榍鸺獱柦?jīng)歷的起起伏伏的政壇、坎坎坷坷的人生。才成就了他那句不朽的名言:“我能奉獻(xiàn)的只有血和淚�！边@句話確實(shí)充滿了血和淚啊。它是由多少苦難積淀而成。也許有人說:我不想成為丘吉爾那樣的大人物,那也請(qǐng)記住吧:夢(mèng)想的高度與苦難的程度是成正比的。所以在起點(diǎn)處就請(qǐng)準(zhǔn)備迎接苦難吧。其實(shí)追求夢(mèng)想就像長跑,苦難則是人的生理極限,遇到他只要咬咬牙堅(jiān)持一會(huì)也便守得云開見月明了!
記住一句再普通不過的話吧:堅(jiān)持就是勝利,相信付出就會(huì)有收獲,因?yàn)椤坝兄菊呤戮钩?破釜沉舟,百二秦觀終屬楚;苦心人天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳�！鼻啻菏巧纳钊谟縿�(dòng)。青春氣貫長虹,勇銳蓋過怯弱,進(jìn)取壓倒茍安。我們擁有青春,就如朝陽永遠(yuǎn)向上;我們擁有青春,就如山溪不羈奔流;我們擁有青春,就如幼蟬破繭而出!
朋友,請(qǐng)不要再為落葉傷感,為春雨掉淚;也不要滿不在乎的揮退夏日的艷陽,讓殘冬的雪來裝飾自己的面紗;青春是一筆不耐花銷的財(cái)富,時(shí)光匆匆如流水,歲月如流不復(fù)回。歲月可使皮膚起皺,而失去熱情,則使靈魂起皺。讓我們?yōu)⒁宦泛顾?飲一路風(fēng)塵,嚼一根艱辛,讓青春在生命中繼續(xù)燃燒;握緊時(shí)代的輪舵、揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,讓我們的青春在廣褒的人生之海輕舞飛揚(yáng)!
勵(lì)志演講稿 篇4
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好，今天我演講的題目是《從小事做起，培養(yǎng)良好的習(xí)慣》。俗話說“五歲成習(xí)，六十亦然。這就說明良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)我們的一生會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。一個(gè)好習(xí)慣會(huì)讓我們終生受益，會(huì)成為我們一生的好老師。
古今中外，凡是有所作為的人，無一例外都擁有自己的'好習(xí)慣。那么好的習(xí)慣從何而來呢？這就需要我們?cè)谌粘Ｉ钪刑幪巼?yán)格要求自己，努力做好身邊的一點(diǎn)一滴。
但是，在我們美麗的校園中總有一些令人不滿意的現(xiàn)象出現(xiàn)。我們不難看到，剛剛清掃后的校園，就有我們同學(xué)扔下的飲料罐，塑料袋；在書聲瑯瑯的課堂上，有的同學(xué)卻心不在焉，萎靡不振；在安靜無聲的自習(xí)課上，有的同學(xué)唧唧喳喳甚至高聲喧嘩；在莊嚴(yán)肅穆的升旗儀式上，有的同學(xué)卻左顧右盼，竊竊私語。還有一些同學(xué)受一些不良習(xí)慣的影響，講粗話，臟活，爭吵，打架，搞不團(tuán)結(jié)，把充滿知識(shí)氛圍的校園變成他們肆意放縱自己的場所，影響了學(xué)校形象和周圍同學(xué)。
以上這種種現(xiàn)象，不僅嚴(yán)重違反了小學(xué)生日常行為規(guī)范，而且也破壞了學(xué)校為我們提供的優(yōu)美和諧的育人環(huán)境，更不利于我們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
同學(xué)們，作為人生才起步的小學(xué)生，如花蕾、似朝陽。我們每個(gè)人的日常生活、學(xué)習(xí)都是由一件件小事構(gòu)成的，小事如滴水，積多成汪洋，我們不能對(duì)這些不起眼的小事輕視怠慢。請(qǐng)記�。宏P(guān)注細(xì)節(jié)，生活無小事。所有成功者，無不是從小事做起；所有成功者，無不是關(guān)注身邊每一個(gè)細(xì)節(jié)，無不是養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。當(dāng)然好習(xí)慣不是口頭上說說，一朝一夕就能養(yǎng)成的，根據(jù)專家的研究發(fā)現(xiàn)：21天以上的重復(fù)會(huì)成為習(xí)慣，90天的重復(fù)會(huì)形成穩(wěn)定的習(xí)慣。這就需要我們具有一種鍥而不舍的精神，一種堅(jiān)持到底的信念，一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度，一種自動(dòng)自發(fā)的責(zé)任心，一種沒有任何借口的行為準(zhǔn)則。只有這樣，我們才會(huì)成功，才會(huì)成為強(qiáng)者，才會(huì)立于不敗之地。
同學(xué)們，讓我們行動(dòng)起來吧！從每一件小事做起，養(yǎng)成一個(gè)個(gè)良好的習(xí)慣，讓好習(xí)慣和我們朝夕相處，幫我們打開成功的大門吧！
我的演講完畢，謝謝大家！
勵(lì)志演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自20xx年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對(duì)千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。10050客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺(tái)，也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐，我寫下了566頁近10萬字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”�！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪洹⒂脩舻碾y題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午，一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢糜�，直到前幾天才回來，現(xiàn)在來交話費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi)，認(rèn)為鐵通亂收費(fèi)，拒絕交費(fèi)，同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費(fèi)清單打印出來，通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶，但撥完了所有的電話，對(duì)方都說不認(rèn)識(shí)。問題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門檢查線路，結(jié)果沒有問題，話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象，無論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是，我決定再從被叫方進(jìn)行突破，再次給清單上的號(hào)碼打電話，在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí)，就試著詢問有沒有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人，結(jié)果他們都一致說出一個(gè)人的名字。經(jīng)過近5天的努力，當(dāng)我把這個(gè)意外得來的線索向用戶反饋時(shí)，用戶說這個(gè)人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實(shí)，確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后，用戶主動(dòng)打來電話道歉并深有體會(huì)地說：“你們的服務(wù)真是太好了，沒想到這么快就把問題查清楚了，鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持“多問一句，多想一點(diǎn)，多說一句，多管一事”；堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂，以真情打動(dòng)用戶，以親情感動(dòng)用戶，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
20xx年2月10日晚上九點(diǎn)多，那天正好是大年初二，家人團(tuán)圓，合家歡聚的時(shí)候，一位xx寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺得很氣憤，要求退款，語氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶，然后慢慢向用戶了解情況，但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬，什么也不愿意說，只是要求退款。我再次向用戶表示歉意，同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì)，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作，用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長聯(lián)系，將用戶的情況詳細(xì)向分局長說明，并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細(xì)檢查后確信是外線問題，但當(dāng)時(shí)天又黑又冷，而且又是大過年的，維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”！我清楚，只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是，我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后，用戶主動(dòng)給我打來了電話：“你們的服務(wù)贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！”
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音，他說：xx號(hào)小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！說實(shí)話，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi)，用戶其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見，使我們?cè)谔岣叻⻊?wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了分公司的認(rèn)可，在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中，我有11次獲得了第一名，2次獲得第2名，多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長期積累，一路過關(guān)斬將，最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績，為xx鐵通贏得了榮譽(yù)。
勵(lì)志演講稿 篇6
大家好！今天我要給講的主題是堅(jiān)持就是勝利。勝利貴在堅(jiān)持，要取得勝利就要堅(jiān)持不懈地努力，飽嘗了許多次的失敗之后才能成功，即所謂的失敗乃成功之母，成功也就是勝利的標(biāo)志，也可以這樣說，堅(jiān)持就是勝利。
古往今來，許許多多的名人不都是依靠堅(jiān)持而取得勝利的嗎？
唐僧取經(jīng)，唐僧師徒四人堅(jiān)持不懈，不畏艱難，在經(jīng)歷了九九八十一難終于取得真經(jīng)，修成正果。如果他們沒有堅(jiān)持哪來的正果？麥哲倫發(fā)現(xiàn)太平洋。五零二年十月，麥哲倫的航船發(fā)現(xiàn)了今天的麥哲倫海峽。水手們高興得狂叫起來，說發(fā)現(xiàn)了這海峽就是對(duì)國家的莫大貢獻(xiàn)了，趕快回國吧！麥哲倫并不這樣想，他說還應(yīng)該繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)時(shí)的情景是十分困難的：糧食缺乏，水手中餓死者已經(jīng)相繼出現(xiàn)了。麥哲倫堅(jiān)定地鼓舞大家說：“就是吃帆布，我們也要繼續(xù)前進(jìn)！”于是，這才有了太平洋的發(fā)現(xiàn)。如果不是麥哲倫的堅(jiān)持，不知道何時(shí)我們才能證明地球是圓的。我曾在電視上還看到這樣一個(gè)成功例子，四川人小楊一日異想天開，想要開一家家庭清潔公司，于是他辭了工作，拿著塊抹布和一塊招牌，上街?jǐn)[攤招攬生意，然而他在街邊一蹲就是半年，沒有接到一單業(yè)務(wù)，以致于最后窮得連四角錢的電話都打不起。而對(duì)這樣的窘境，誰還想繼續(xù)蹲下去呢？但是，小楊這個(gè)普通的四川小伙仍不言放棄，并最終建立了理想中的家政公司，目前，他的公司還在不斷擴(kuò)大。
其實(shí)我們每個(gè)人都可以成為麥哲倫或小楊。只要我們能堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利。在我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)中，也一定要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，只有堅(jiān)持才能取得成功。
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