職場禮儀范文（優(yōu)）
職場禮儀范文 篇1
人們經(jīng)常會出于各中原因來辦公室找秘書，所以秘書人員要掌握接待來訪者的禮儀，這不但涉及到組織形象問題，對秘書工作能否順利開展也有很大關(guān)系。
如果因工作繁忙暫時無法接待來訪者，應(yīng)首先致歉然后詢問來訪者是稍作等待還是另約時間，切不可讓他人無故等太久。當(dāng)來訪者是上級或長者時，秘書要站起來握手以示歡迎。來訪者是為了說明某些問題，一定要有耐心聽完別人的話，而且要用你的表情和行為表明你是在認(rèn)真的傾聽。在交談過程中，不要隨意承諾；當(dāng)出現(xiàn)矛盾和意見分歧時，要克制自己的情緒，以平和的態(tài)度處理。
在交談處理事務(wù)過程中，能立刻解決或答復(fù)的問題要及時處理，不能擺架子或故意拖延時間；對于不能馬上解決的問題，要向來訪者說明理由，另約時間予以解決或商討。如果來訪者來訪時間過長而你又有其他事情要做，可以委婉地提醒或以看手表、起身等行為身體語言告訴對方結(jié)束談話。切忌不可以敷衍、不耐煩的生硬態(tài)度草草結(jié)束談話，給對方留下不良印象，從而影響組織和單位形象。
文秘拜訪辦公室的禮儀
對外聯(lián)系是秘書工作的重要內(nèi)容之一，出于各種原因，秘書人員經(jīng)常要拜訪他人。了解和掌握拜訪禮儀，可以幫書秘書人員圓滿順利地完成工作任務(wù)。
拜訪時首要的禮儀是準(zhǔn)時赴約，一般情況下要提前3—5分鐘到達(dá)。萬一出現(xiàn)意外的緊急情況要遲到時，一定要打電話向?qū)Ψ秸f明理由，表示歉意。為了表示尊重，拜訪一般提前3—5天預(yù)約，赴約前一天再次確認(rèn)一下時間和地點。沒有特別的情況，一般不要突然拜訪，以免打亂對方的工作安排。與求見人見面后，如果是初次見面要主動自我介紹，如果是熟人，也要先問候并握手致意。談話時應(yīng)開門見山，不要海闊天空，浪費時間。說話時要注意對方的反應(yīng)，要給對方講話、答復(fù)的時間，不要一個人滔滔不絕。對對方的舉動要十分敏感，當(dāng)對方有結(jié)束談話的意思時要及時起身告辭，切忌死賴不走，不知趣。
文秘匯報工作時的禮儀
向上級匯報工作是秘書的重要工作內(nèi)容之一。秘書人員掌握正確的匯報工作的禮儀，一方面可以給上級留下良好的印象，同時也可以暢通無阻地和領(lǐng)導(dǎo)交流，提高辦事效率。
由于領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙，秘書人員和領(lǐng)導(dǎo)約好的談話時間一定要嚴(yán)格遵守，不可失約。恪守時間是秘書人員的基本素質(zhì)要求之一。赴約時不要過早抵達(dá)以免領(lǐng)導(dǎo)還沒做好準(zhǔn)備而出現(xiàn)難堪的局面；也不要遲到，讓領(lǐng)導(dǎo)等候。進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室前，要輕輕敲門，經(jīng)允許后方可入內(nèi)。如果領(lǐng)導(dǎo)辦公室的門是開著的，也要敲門以提醒領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整好自己的'狀態(tài)。
匯報時，要以注意舉止文雅大方，談吐得體。語速語調(diào)適中，吐字清晰。語言簡練，條理清楚。匯報過程中，領(lǐng)導(dǎo)有任何的意見和建議要及時紀(jì)錄下來以便談話結(jié)束后整理補(bǔ)充原有的材料。匯報結(jié)束后，如果領(lǐng)導(dǎo)談興猶濃，不可有不耐煩的表現(xiàn)，要等領(lǐng)導(dǎo)表示結(jié)束后方可告辭。告辭時要整理好自己的衣著、座椅等，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)送別時要主動說“謝謝”、“請留步”等以示禮貌
文秘接待辦公室儀容禮儀
在辦公室里，秘書人員要樹立整潔、端莊的個人形象。如果單位有統(tǒng)一的服裝，無論男女都應(yīng)盡量穿著工作服。如果沒有，在辦公室里要盡量選擇較保守的服裝。男士以西裝為主，女士以職業(yè)裝為主。女士的著裝要端莊大方，不要過于暴露或前衛(wèi)�；瘖y要以淡妝為主。男士夏天切忌在辦公室穿拖鞋、短褲和背心等衣服。休閑裝、運動裝等也不適于辦公室的工作環(huán)境。
職場禮儀范文 篇2
一、 活動背景
為繼承和發(fā)揚中華民族禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng),開展禮儀教育，構(gòu)建和諧社會，經(jīng)我校學(xué)生會研究，決定在我校開展一次禮儀大賽活動。
二、 活動目的
我國素有禮儀之邦的稱謂，而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個人素質(zhì)和修養(yǎng)，本次大賽為參賽者打造了一個展示自己的舞臺，讓同學(xué)們在這次活動中學(xué)習(xí)到更多的禮儀知識。
三、 活動內(nèi)容：
（一） 活動口號
繼禮儀之風(fēng)，揚禮儀之采
（二） 活動要求
20xx級所有女生
1. 五官端正。
2. 身高要在一米六以上。
3. 氣質(zhì)佳、形象好。
（三） 報名方式
1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報名處報名。
2. 面試現(xiàn)場報名
（四） 活動時間：
1. 9月17日至9月21日報名。
2. 9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。
3. 10月10日至11月10日進(jìn)入培訓(xùn)。
4. 11月12日至11月15日進(jìn)行復(fù)賽。
5. 11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。
（五）活動地點：
1. 報名地點：第五食堂、第四食堂。
2. 初賽地點:第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 決賽地點：甲山大禮堂。
四、活動流程：
（一） 初賽
1. 時間：9月23日至9月25日的晚上19：00至22：00。
2. 地點：第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 面試內(nèi)容：
�。�1） 走T臺秀。
�。�2） 才藝表演。
�。�3） 回答考官所提出的問題。
�。�4） 考官根據(jù)選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進(jìn)入復(fù)賽，在復(fù)賽到來前進(jìn)行為期一個月的培訓(xùn)。
（二） 復(fù)賽
1. 第一輪：參賽者依次出場進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識搶答 如：禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區(qū)別等。（10題 共30分）
2. 第二輪：選手以抽簽的.形式選擇角色，按所選中的角色特點進(jìn)行動作、表情、語言的表演。如：職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點、古典風(fēng)的禮儀特點等。（共40分）
3. 第三輪：才藝展示。（小品、唱歌、跳舞、模仿表演）
4. 第四輪：考官根據(jù)選手的表現(xiàn)選出25名晉級選手進(jìn)入。
（三） 決賽（淘汰賽）
1. 第一輪：選手現(xiàn)場抽簽，每五個人為一組，每組代表隨機(jī)抽取一個情景表演題，成績最差的一組成員進(jìn)行才藝表演。（淘汰兩名選手）
2. 第二輪：現(xiàn)場搶答，大眾評審?fù)镀�。（淘汰兩名選手）
3. 第三輪：每個選手以禮儀為主題表演小故事。（淘汰兩名選手）
4. 第四輪：觀看關(guān)于禮儀方面的視頻，找出不合禮儀的地方并糾正。（淘汰兩名。）
5. 第五輪：每個選手為自己拉票，票數(shù)多的前十五名選手歸入校禮儀隊。
6. 第六輪：依成績，分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎、最佳氣質(zhì)獎、最佳風(fēng)采獎、最佳禮儀獎的證書及獎品。
五、活動宣傳
�。ㄒ唬� 以宣傳海報的方式在海報欄宣傳。
�。ǘ� 在學(xué)校門口和禮堂掛橫幅，橫幅為20米長噴印字樣為“預(yù)祝第八屆禮儀大賽活動圓滿成功。
（三） 在廣播站發(fā)禮儀活動通知。
�。ㄋ模� 由系學(xué)生會向各個班級宣傳。
六、活動準(zhǔn)備
（一）前期準(zhǔn)備
1. 借教室：
（1） 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽。
（2） 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
2. 通知參賽選手進(jìn)行比賽的時間、地點。
3. 準(zhǔn)備好活動所用的道具。
（二）活動當(dāng)天的準(zhǔn)備
1. 布置禮堂。
2. 檢查道具的好壞和是否有缺失。
3. 檢查每個活動細(xì)節(jié)安排的負(fù)責(zé)人的工作是否做好。
4. 檢查參賽選手是否到齊。
七、各部門的安排
(一) 辦公室、秘書部負(fù)責(zé)人員的簽到。
(二) 學(xué)習(xí)部、實踐部負(fù)責(zé)評分。
(三) 宣傳部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)一切宣傳工作。
(四) 文娛部、女生部負(fù)責(zé)催場的工作。
(五) 組織部、保衛(wèi)部、體育部、勞衛(wèi)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場次序。
八、緊急措施
�。ㄒ唬� 相關(guān)人員沒有及時到位，影響比賽進(jìn)程：
對策：
1. 在活動開始之前提醒相關(guān)人員比賽時間。
2. 要求相關(guān)人員盡職盡責(zé)，提前把分內(nèi)事情處理好。
（二）活動時間沒有控制好或者設(shè)備出現(xiàn)問題
對策:
1. 彩排時充分考慮各種情況，杜絕此類事情發(fā)生。
2. 及時找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。
職場禮儀范文 篇3
電話禮儀在接聽電話時要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄。迎送禮儀當(dāng)客人來訪時，你應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時要用雙手。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的；將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的.信心和熱情，但不宜太用力且時間不要過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
職場禮儀范文 篇4
一、尊重同事的私人空間
尊重他人的隱私，是建立良好關(guān)系的第一步。從借東西開始，一定要事先詢問他人意見，得到認(rèn)同后再行動。在面對個人隱私的時候，不要問應(yīng)主動的道歉或者避開。
二、樂于伸出援手
每個人都會有困難的時候，不要吝嗇自己的援手。在自己力所能及的范圍內(nèi)，給予他人幫助，此時你會增加一個好朋友而獲得更好的人緣。不建議超出自己范圍去幫助他人，那時你會有抱怨，幫人幫的會失去一個朋友。
三、懂得贊美他人優(yōu)點
每個人都有虛榮心，毫無疑問當(dāng)受到贊美的時候，這份虛榮心就會得到極大的滿足。所以你可以通過夸獎同事的.努力勤奮、她們的漂亮裙子或是能干的老公等等，讓他們覺得自己真了不起，同時也會對你產(chǎn)生“哦，原來她這么關(guān)注我”的想法呢。
職場禮儀：職場新人的社交禮儀培訓(xùn)
新人剛?cè)肼殘鲂枰獙W(xué)習(xí)一些禮儀規(guī)范，這樣不僅能提升個人印象還能為你增加一些好人緣。在職場里了解和掌握相應(yīng)的禮儀雖然不能表示你才華橫溢，但能在你未來的職場生涯中幫上很多忙哦。下面分享職場新人的社交禮儀培訓(xùn)，職場禮儀是不能忘的相處技巧。
握手禮儀
握手禮儀是職場上相互不認(rèn)識的人見面的第一個肢體接觸，握手的時候要稍有力度，眼睛直視對方，嘴角微笑上揚，這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時候不能太用力導(dǎo)致對方不舒服，也不要四處張望。
介紹禮儀
在職場上禮儀上沒有性別之分，介紹的時候要以客觀性為主。開門見山的介紹方式能得到最基本的尊重，當(dāng)然可以適當(dāng)?shù)募狱c小幽默，能給人留下深刻的印象哦。
電梯禮儀
電梯環(huán)境很小，所以進(jìn)出門的時候要注意禮貌。進(jìn)門的時候主動讓他人，幫助他人按電梯按鈕。到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作。這些都是小細(xì)節(jié)，但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)。
著裝禮儀
在職場上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容，穿著上盡可能大方得體。有條件的人，可以以稍微職業(yè)點的套裝為主。
職場禮儀范文 篇5
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的.素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
職場禮儀范文 篇6
一、見面禮儀：
1、打招呼
打招呼在人際關(guān)系建立之初，能發(fā)揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡(luò)的時候，就從打招呼開始吧。
每天一進(jìn)公司，可以對所有同事說，“早上好!”相信同事回報你的一定是微笑。如果面對客戶，打招呼之后可以補(bǔ)上一句“又來打擾，不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶，可以加句“久未聯(lián)系，請別介意”或者“別來無恙”等話語，如此細(xì)膩的問候一定可以留給對方深刻的印象。
和人打招呼時，一定要注意：
1、說話時注視對方;
2、保持微笑;
3、專注地聆聽;
4.偶而變化話題和說話方式。
2、遞名片
遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ健＝用瑫r要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
3、介紹
介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的`介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
4、迎送
客人來訪時，應(yīng)主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談，注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。
二、電梯禮儀：
電梯誰都會乘，但進(jìn)入職場后，就連電梯也大有學(xué)問。陪伴客人或長輩乘電梯，電梯門打開時，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。
電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手做出請出的動作�？腿俗叱鲭娞莺�，自己立刻步出電梯，并熱情引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
三、進(jìn)餐禮儀：
職場中的就餐還是以中餐為主。招待客人進(jìn)餐時，必須判斷上、下位的正確位置，窗邊的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上位。
安排座位時，請客人先人座;和上司同席時，請上司在身旁的席位坐下，你應(yīng)站在椅子的左側(cè)，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響。預(yù)訂場地時，應(yīng)交待店方留好的位置，不要衛(wèi)生間旁或高低不平的角落。
中餐的餐桌禮儀比較簡單，只要留意以下要點即可：
1、主客優(yōu)先。主客還未動筷之前，不可以先吃;
2、有人夾菜時，不可以轉(zhuǎn)動桌上的轉(zhuǎn)盤;
3、不可一人獨占喜好的食物。西餐禮儀比較繁復(fù)，若新人有較多的機(jī)會進(jìn)西餐，最好事先買本西餐禮儀研讀。
四、電話禮儀：
有來電時，應(yīng)盡快接起，不讓電話響超過三聲。拿起電話首先報出自己的公司或部門名稱，再問對方是誰。待對方報出身份后，最好確認(rèn)一次，復(fù)述說“您是某某公司的某某某，是嗎?”左手持聽筒，右手隨時筆記，聽不清楚時請對方再說一次。對方交待的事項，要詳細(xì)記錄下來，并復(fù)述一次，確認(rèn)無誤。對方如指名聽電話，先說聲“您稍等一下”，立即呼喚被指名的人。通話結(jié)束時，要先說謝謝，聽到對方掛話筒時才掛上話筒。
職場禮儀范文 篇7
職場禮儀是指人們在職業(yè)和行業(yè)中所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)用能力，在職業(yè)活動的各個方面都應(yīng)遵守的一種行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
職場禮儀是指人們在職業(yè)和行業(yè)中所遵循的行為規(guī)范和習(xí)慣做出的一種慣定的行為準(zhǔn)則和慣例。
從個人禮儀的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。人們在社會交往中，由于對人的禮儀表現(xiàn)出的特殊態(tài)度，在與人交往中，往往往又含有表示他人尊重、友好的愿望，因而在人際交往中往往往又含有表示他人尊重的感情因素。一個人儀表中所體現(xiàn)的態(tài)度和行為，在交往時就表示他的儀態(tài)和言行，所以，人們都把儀表、文化、儀表一直視為人們的日常生活和社會交往中的禮節(jié)。
從個人禮儀的角度來說，就是人們在社會交往中由于對各種信息的接觸和處理產(chǎn)生的，因而，人們的個人禮儀表現(xiàn)出的個體面貌、氣質(zhì)修養(yǎng)程度、交際能力等，使之在交往活動中順利進(jìn)行，以獲得相應(yīng)的信息和情感，從而受到對方的尊重和愛戴。
個人禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序來進(jìn)行的，一個人的儀表風(fēng)度、言談舉止、服飾神態(tài)以及知識、能力等等，對交往對象表示尊重友好的行為規(guī)范和慣例。如果人們能以自己的禮儀表現(xiàn)出對方的個人形象，就能給對方留下美好的印象，贏得對方的尊重和信任，進(jìn)而達(dá)到交往的目的。
從交際的角度來說，人們在交往中所遵循的原則、交際原則、交際方法等，都在人們對交往對象的'選擇和使用上，都在對交往對象表示出他們的尊重和友好。因而，個人的儀表風(fēng)度、服飾神態(tài)以及知識水平、道德修養(yǎng)、交際能力等，對交往對象表示尊敬和友好的一種活動，對交往對象進(jìn)行的各種手段、工具和學(xué)問，具有直接或間接的影響。
一個人的儀表風(fēng)度，是由他的服飾所展示的氣質(zhì)、風(fēng)度、儀態(tài)以及知識、技能、個性、道德、修養(yǎng)、文化等方面的因素所決定的。在社會活動中，個人的儀表風(fēng)范是最重要的。
職場禮儀范文 篇8
一、 活動背景
對于大一大二的新生來說，大學(xué)有著寬松的學(xué)習(xí)生活環(huán)境和雨社會企業(yè)密切接觸的平臺，但是對他們來說職場禮儀還是一個很陌生的領(lǐng)域，同時對于即將進(jìn)入職場的大學(xué)畢業(yè)生來說，將從稚嫩的學(xué)生轉(zhuǎn)變成自信的職業(yè)人，伴隨著一角色轉(zhuǎn)變的，也是職場生存藝術(shù)的運用。職場禮儀是職場生存的重要基礎(chǔ)之一，服飾打扮、言談舉止、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌，無一不在影響著一個人的`形象，決定著他的前程和命運。因此，在大學(xué)期間讓大學(xué)生掌握一些關(guān)于職場禮儀方面的知識對他們以后能夠更好的融入職場是十分必要的。
二、 活動目的和意義
通過職場禮儀培訓(xùn)，可以使同學(xué)們了解職場必要的禮儀，更快的適應(yīng)大學(xué)學(xué)生社團(tuán)生活，改善工作中的儀表和舉止，使學(xué)生組織成員的工作更加的專業(yè)與得體，使即將邁入工作崗位的同學(xué)們掌握常用的職場禮儀和進(jìn)行職業(yè)形象自我設(shè)計與塑造的方法，為將來的職場生涯不斷強(qiáng)化和提升自身的職業(yè)特征和外在魅力。
三、 主辦單位
管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會
四、 活動對象 管理學(xué)院的各位同學(xué)
五、 人員安排 活動策劃：郭岳楓、李佳朋、張國慶、鄧?yán)?主要任務(wù)：負(fù)責(zé)活動的總策劃與安排，并負(fù)責(zé)活動中的一些具體細(xì)節(jié)，從整個過程來把握活動，協(xié)助各個組工作，使活動順利完成。 策劃監(jiān)督：劉妍 主要任務(wù)：對策劃的核對檢查，上交學(xué)院審核。 宣傳組聯(lián)系：�，|、岳陽 主要任務(wù)：負(fù)責(zé)聯(lián)系社區(qū)負(fù)責(zé)人并解說本次活動的活動內(nèi)容，青協(xié)委員在本班招募一定數(shù)量的自愿者。 外事部：馮秦銘、楊濤、高夢瑤 主要任務(wù)：輔助策劃人，物品的還借，人員的分組等 后勤組：李雨嬌、羅玉坤、冷瑋 主要任務(wù)：負(fù)責(zé)活動中的一切資金支出以及活動相關(guān)的支出的詳細(xì)記錄
六、 活動時間 10 月24 日
七、 活動前期
1、在各班進(jìn)行必要的宣傳，組織有多少人將要參加;
2、聯(lián)系職場禮儀指導(dǎo)老師和一些學(xué)姐學(xué)長;
3、 借一些培訓(xùn)必要的東西，確定好培訓(xùn)地點
八、 活動過程
1、組織參與人員到達(dá)目的地;
2、請專業(yè)老師到場講解職場禮儀;
3、專業(yè)老師教大家職場禮儀的一些的技巧，并由老師親自演示，其他的參與人員跟著學(xué)習(xí);
4、學(xué)生和老師互動練習(xí)相關(guān)的禮儀，再請學(xué)生進(jìn)行相關(guān)演示;
九、 注意事項
1、注意入場和出場安全;
2、講座期間的紀(jì)律要求;(講座期間手機(jī)應(yīng)調(diào)成振動或靜音，不得吃零食，不得擾亂課堂紀(jì)律，保證參與人員中途不能退場)
3、講座期間互動氣氛要活躍;(全體干事要積極參與回答，并帶動大家一起來回答)
4、若老師臨時有事應(yīng)準(zhǔn)備好后續(xù)人員，以便活動的進(jìn)行。
職場禮儀范文 篇9
西裝的套色
西裝的講究非常多，價格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實要根據(jù)每個人自己具體的情況而定，很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。
首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍(lán)色為好，或是深色有細(xì)條紋的。有人疑問，“我們學(xué)校有些教授是從國外回來的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致��？”確實，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請注意，你不是教授，你現(xiàn)在也不是在申請教授的職位。另外還有一點特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買西裝，因為西裝是需要精挑細(xì)選才會選中合適的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。
這里有個關(guān)于西裝的小故事，大家可以從中借鑒。有一些中國旅行團(tuán)到國外考察，團(tuán)員們個個西裝筆挺，但是細(xì)一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標(biāo)簽。
如果說最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。此外，有人也會選擇藍(lán)色的襯衣，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會很難看。當(dāng)然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以保持清潔，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時候，剛換的白襯衣往往一天就臟了。因此，白色的襯衣應(yīng)該多買幾件，經(jīng)常換洗。
挑選襯衣的.時候，應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。質(zhì)地以30%—40%的棉、60%—70%的化纖為好。完全化纖質(zhì)地的襯衣會顯得過于單雹透明，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時又會顯得不夠挺括，而且每次洗過之后都需要重新熨燙。
西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要。許多國際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的，只有裁縫店的名字，沒有大眾熟知的牌子。這些人講究的是制—作—工—藝和布料質(zhì)地，同學(xué)們的著裝只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了。
領(lǐng)帶學(xué)問大
領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問，也與個人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流。
但是有一點需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾。因為使用領(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩，并非國際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。
褲子的長短寬松
褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時，千萬記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外，運動褲、牛仔褲無論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時候穿著。
職場禮儀范文 篇10
在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場禮儀這門課。當(dāng)上第一節(jié)課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對這門課便有了深厚的興趣。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ)。
原來對禮儀的理解知識片面認(rèn)為說個話，吃個飯，沒有什么可以學(xué)習(xí)的，都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道，讓我知道了禮儀原來是如此的重要。
我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀，什么樣的場合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因為以后工作了，難免會有吃飯的場合，而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學(xué)習(xí)，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座，主人應(yīng)該先請客人入座，客人入座時應(yīng)該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出響聲來，更不要站起來走走又坐下，這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了。一般來說，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌，則正對大門的為住客，這可左右手便的位置，則是尊位。但是相同的距離，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則。
在做好各自的位置之后，服務(wù)員開始上菜了，中國人一般很講究吃，當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過程中，主人先請客人就菜。夾菜時經(jīng)常夾，每次都以少量為宜。吃的時候要細(xì)嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅，夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時的“咕嚕咕�！甭暋３圆耸亲炖锏摹鞍劝取甭�。這些都是粗俗的表現(xiàn)，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個過程中，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的.事情發(fā)生。但是在餐桌上，我們不宜直接說明去意，那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多，比如“我有點事，出去一下�！被蛘摺澳銈兿嚷�，我失陪一下�！薄＿@些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了，可以用上面說的理由走開，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。
再用餐結(jié)束后，可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時，在主人還沒離開之前客人最好不要離開。
簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié)，可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了，我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略。我想也會有一些人和我一樣，對職場禮儀不重視，認(rèn)為表面的東西，都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了，真是這些東西，才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪些教育，上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好的與人交往，都是離不開禮儀的，學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù)，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意，更要設(shè)身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人，有時候禮儀的作用不可估量，從某些方面講，禮儀比智慧和學(xué)識都更重要。
我在此要感謝我們的禮儀老師，因為有了您我們才學(xué)會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng)，也更加有禮貌和內(nèi)涵。
職場禮儀范文 篇11
前幾天在路上巧遇一位許久不見的老友，問他近來可好?他聳聳肩：“最近工作很沒勁，每天上班的步伐越來越沉重，這兩天正在想，是該走，還是該留?”
嗯，上班沒勁?在企業(yè)界做培訓(xùn)多年，常常聽到許多人發(fā)出同樣的感慨。第一天上班，興奮異常;然而今天去上班，卻痛苦不已。日子久了，工作似乎變成了枯燥無味的代名詞，再也和開心、精彩沾不上邊。
1.餐廳不按時開門，或提前關(guān)門。
2.電話鈴聲響過三聲，仍沒有人接聽。
3.客人用的桌椅是不干凈的。
4.酒水飲料是過期的或帶汽的飲料不帶汽。
5.飲料還沒有服務(wù)，菜就上了。
6.熱的`食品不熱，冷的食品不冷。
7.餐具是破損的、銀器上有污漬、水杯是臟的。
8.向客人詢問，這是誰的食品。
9.同樣是用餐的客人，所得到的服務(wù)卻不一樣。
10.沒有及時更換客人面前的臟骨碟。
職場禮儀范文 篇12
“做人先學(xué)禮”，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功，可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，可以增強(qiáng)人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。因此，為迎接下周一投資考察商的到來，同時規(guī)范我司員工的言行舉止，塑造我司良好形象，提高辦事工作效率，總部總裁辦通知安排，舉辦禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)伊始，以“手指操”暖場小游戲，讓來自不同部門的兄弟姐妹彼此熟悉，打破了僵硬的.局面，大家的參與使培訓(xùn)氣氛迅速升溫，場面歡樂而又不失嚴(yán)肅，精神放松而又不失韌性。
本次培訓(xùn)邀請培訓(xùn)中心的擔(dān)任講師，分別從行政規(guī)范制度、辦公室禮儀等方面開展培訓(xùn)，讓每一位參訓(xùn)學(xué)員對公司、對自己、對工作規(guī)范有更深入地了解。8月15日14：30培訓(xùn)由擔(dān)任主講《辦公室禮儀》培訓(xùn)課程，從“儀容儀表”、“行為規(guī)范”、“語言規(guī)范”等多個方面，詳細(xì)地講述了禮貌禮儀在職場的重要性，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)“微笑”的力量。培訓(xùn)過程中，結(jié)合培訓(xùn)現(xiàn)場情況，不斷用風(fēng)趣幽默的小故事帶領(lǐng)大家進(jìn)入禮儀培訓(xùn)的氛圍中，讓大家深入感受到禮儀對于我司開展工作的無形促進(jìn)作用，正如講師在課程講解中提出的：“軟實力是企業(yè)競爭更加重要的部分�！�
公司在提升內(nèi)在修養(yǎng)的同時須十分重視儀容儀表，并將儀容儀表檢查工作列入下周工作要點。
企業(yè)好的禮儀文化一定能推進(jìn)企業(yè)工作的突飛猛進(jìn)發(fā)展，讓我們伴隨著龍邦企業(yè)文化的快艇，乘風(fēng)破浪，直掛云帆。我們相信未來的龍邦是璀璨的明星。
職場禮儀范文 篇13
泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》。春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會后禮儀依舊十分重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏。戶。禮。兵。刑。工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)。禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅。寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通務(wù)必注重言語禮儀，能夠營造一個和睦。友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每一天空上班就會感到情緒愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件十分愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員就應(yīng)在注意以下幾方面的職場禮儀。一是要掌握撥打電話。接聽電話。代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用禮貌用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的`座次，做好會議的各項準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你�！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更簡單愉快地工作。職場禮儀是企業(yè)文化。企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此，我們就應(yīng)用心倡導(dǎo)大家從此刻開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
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